
Lend Bournemouthi lennujaamast on mugav valik paljudele Lõuna-Inglismaa reisijatele, pakkudes mitmeid sise- ja rahvusvahelisi lennuliine. Aga mis saab siis, kui su lend hilineb? Lennu hilinemine pole lihtsalt tüütu – see võib sassi lüüa kogu su reisiplaani. Õnneks on Euroopas kehtivad reeglid reisijatele üsna soodsad. Kui su Bournemouthist väljuv lend hilineb üle kolme tunni, võid saada kuni 600 € hüvitist.
Euroopa Liidu määrus EC261/2004 kehtestab lennufirmade kohustuse maksta hüvitist reisijatele, kelle lend hilineb märkimisväärselt. See määrus kehtib juhul, kui su lend väljus mõnest Euroopa Liidu lennujaamast või seda opereeris EL-is registreeritud lennufirma. Kuna Bournemouthi lennujaam asub Ühendkuningriigis, kehtib seal ka UK261, mis on EC261-ele vastav reeglistik pärast Brexiti järgselt.
Et hüvitist saada, peab hilinemine vastama järgmistele tingimustele:
Sa jõudsid sihtkohta üle kolme tunni planeeritust hiljem.
Lennufirma oli hilinemise eest vastutav (nt operatsioonilised probleemid, tehnilised rikked või meeskonna puudus).
Lendu ei mõjutanud erakordsed asjaolud, nagu ekstreemne ilm, julgeolekuprobleemid või lennujuhtide streik.
Trouble Flight aitab reisijatel oma õigusi paremini mõista ja neid rakendada. Kui pole kindel, kas sinu olukord kvalifitseerub, võime kiirelt asja üle vaadata.
Bournemouthi lennujaam on küll väiksem regionaalne sõlmpunkt, kuid siiski käsitleb päris palju lende populaarsetesse Euroopa sihtkohtadesse. Kuigi lennujaam toimib üsna tõhusalt, võivad hilinemised tekkida mitmel põhjusel:
Hooajaline nõudlus: Suvekuudel kasvab Bournemouthi reisijate arv märgatavalt, mis võib tekitada ülekoormust.
Ilmastikuolud: Kuna asukoht on rannikul, siis vahel võib lennujaama piirkonda tabada udu või tugevad tuuled.
Tegevusprobleemid: Mõnikord on mureks töötajate nappus, hilinenud lennukid või tehnilised viperused.
Mõistmine, miks su lend hilineb, on oluline, et teada saada, kas sul on õigus kompensatsioonile. Lennufirmad kipuvad viitama "erakorralistele asjaoludele", et vältida hüvitise maksmist – aga me oskame selliseid väiteid vaidlustada.
Kui su lend jääb hiljaks, pole vaja lennujaamas igavleda. Bournemouthil on palju pakkuda! Linn on kuulus oma kaunite liivarandade ja elava kesklinna poolest, ideaalne koht ajaviiteks, kuni lennufirma sulle värsket infot annab. Jaluta mööda Bournemouthi muuli või naudi loodust Lower Gardens'is – värske õhk kulub alati ära!
Pikemate viivituste korral on linnas piisavalt kohvikuid ja restorane, kus mõnusalt aega veeta. Kui oled lennundushuviline, siis tasub kindlasti külastada Bournemouthi Lennundusmuuseumi, mis asub lennujaama lähedal.
Kogu tõendeid: Tee pilt infotabloost, kus viivitus on näha. Hoia alles pardakaart ja lennufirmalt saadud teated või e-kirjad.
Küsi abi: Lennufirmad peavad pakkuma reisijatele tuge pika viivituse korral, sealhulgas toitu, jooke ja vajadusel hotellimajutust.
Esita nõue: Sul on õigus hüvitisele, kuid lennufirmad muudavad selle protsessi sageli keeruliseks. Siin tuleb mängu Trouble Flight – meie võtame asja enda kanda ja ajame kompensatsiooni sulle välja!
Kui su lend on korralikult hilinenud ja sul on kiire sihtkohta jõuda, tasub vaadata ka muid reisivõimalusi. Bournemouth on hästi ühendatud teiste lennujaamadega, nagu Southampton ja Londoni Heathrow, kus on suurem valik lende. Rongid ja bussid viivad sind kiiresti Bournemouthist nendesse lennujaamadesse – näiteks Southamptonisse saab rongiga alla 40 minutiga.
Kui otsid alternatiivseid lende, kontrolli, mida teised lennufirmad pakuvad. Mõnikord võivad lennufirmad sind isegi ilma lisakuludeta teisele vedajale ümber broneerida. Meie eksperdid oskavad sulle nõu anda, kuidas selliseid võimalusi kõige paremini välja rääkida.
Kompensatsiooni suurus sõltub su lennu kaugusest ja hilinemise pikkusest:
Lühilennud (kuni 1 500 km): 250 €
Keskmise pikkusega lennud (1 500–3 500 km): 400 €
Pikamaa lennud (üle 3 500 km): 600 €
See hüvitis on fikseeritud summa ja ei sõltu sinu piletihinnast. See on su reisijaõigus, ja Trouble Flight aitab sul oma raha probleemideta kätte saada.
Kompensatsiooninõude esitamine iseseisvalt võib olla aeganõudev ja tüütu, eriti kui lennufirmad püüavad maksmisest kõrvale hiilida. Trouble Flighti ekspertidel on aastatepikkune kogemus selliste juhtumitega tegelemisel. Me hoolitseme kogu paberimajanduse, läbirääkimiste ja vajadusel isegi juriidiliste toimingute eest. Ja mis kõige parem – sa ei maksa midagi, kui me sinu juhtumi ei võida.
Kui su Bournemouthi lend hilines, ära lase lennufirmal sinu õigust eirata. Võta ühendust Trouble Flightiga ja lase meil su kompensatsioon kätte saada. Mõne lihtsa klikiga võid olla teel kuni 600 € nõudmiseks. Kontrolli meie mugava veebitööriistaga oma õigusi kohe!