Ülebroneeritud lend Lampedusasse – mida teha ja kuidas hüvitist nõuda

Lampedusa – see imeline Itaalia saar keset Vahemerd – on üks populaarsemaid puhkusesihtkohti neile, kes unistavad kristallselgest veest, valgest liivarannast ja ehedast saareelust. Aga kuna Lampedusa lennujaam (Lampedusa Airport (LMP)) on väike ja ühendusi napib, on lendude ülebroneerimine üsna tavaline jama, millega reisijad peavad silmitsi seisma. Kui sulle on pardale pääsemine ära öeldud ülebroneeritud lennu tõttu, siis võib sul olla õigus kuni 600 € hüvitisele vastavalt EL määrusele 261/2004.

Mida tähendab Lampedusas lennu ülebroneerimine?

Lennufirmad müüvad tihti rohkem pileteid kui neil istekohti on – lootuses, et mõned ei ilmu kohale. Aga kui kõik reisijad ikkagi kohale ilmuvad, ei mahu osa neist lihtsalt lennukisse. Ja arvestades, et Lampedusast väljuvaid lende on vähe, võib see tähendada pikki ootetunde või lausa mitmepäevast viivitust järgmise lennu jaoks.

Miks Lampedusas nii tihti ülebroneeritakse?

• Pisike lennujaam, suur huvi – Lampedusa Airport on ainult ühe stardirajaga ja lendude arv on piiratud. Teisi lende leida pole just lihtne.

• Suvised puhkajad – Suvekuud toovad massiliselt turiste ja lendude täitumise risk kasvab.

• Vähe lennufirmasid – Kuna saart teenindavad vaid mõned lennufirmad, on uuele lennule ümberbroneerimine sageli keeruline.

Mida teha, kui su lend Lampedusas on ülebroneeritud?

Kui sulle öeldakse "ei" pardale minekul, siis tee järgmist, et saada hüvitist või uus reisivõimalus:

1. Ära kiirusta kinkekaartidega

Lennufirmad võivad pakkuda kinkekaarte või vabatahtlikku ümberbroneerimist, et sind rahustada. Kui sa nõustud, siis loobud sularahas hüvitisest, millele sul tegelikult on õigus. Uuri oma õigusi enne, kui millegagi nõustud.

2. Küsi uut lendu või raha tagasi

Sul on õigus:

• Uuele lennule võimalikult kiiresti, et jõuda sihtkohta.

• Täielikule tagasimaksele, kui otsustad reisi katkestada.

Teised reisivõimalused

Kui Lampedusalt pole kohe uusi lende, siis vaata ka lähedalasuvaid lennujaamu:

• Palermo lennujaam (PMO) – Sinna saab parvlaevaga Porto Empedoclesse ja sealt bussiga edasi.

• Catania lennujaam (CTA) – Otsene parvlaev viib Sind Sitsiilia mandriosale.

3. Küsi lennufirmalt kirjalik kinnitus, kui Sulle ei lubata lennule

Kui lennule ei lastud, siis palu ametlik dokument, mis kinnitab, et põhjus oli ülereserveerimine – see on oluline, et kompensatsiooni saada.

4. Nõua kuni €600 hüvitist

EU261/2004 järgi võib Sul tekkida õigus kompensatsioonile sõltuvalt lennu pikkusest:

• €250 – kui lend on kuni 1500 km

• €400 – kui lend on üle 1500 km Euroopa Liidus

• €600 – kui lend ületab 3500 km

Kuidas saada Lampedusalt teise lennujaama

Kui Lampedusa lennujaamast ei saa ümberbroneerida, siis on siin mõned teekonnad:

Lampedusa – Palermo (PMO)

• Sõida parvlaevaga Porto Empedoclesse (umbes 9 tundi).

• Bussiga Porto Empedoclest Palermo lennujaama (umbes 2 tundi).

Lampedusa – Catania (CTA)

• Otse parvlaev Sitsiiliasse (umbes 7 tundi).

• Buss sadamast Catania lennujaama (umbes 1.5 tundi).

Hüvitise taotlemine – kiire ja lihtne

Trouble Flight teeb hüvitise nõudmise ülimalt lihtsaks. Kui su lend Lampedusasse oli üle broneeritud, võtame asja enda kätte ja korraldame kõik nii, et sa saad oma rahu ja raha kiiresti kätte – stressita ja muretult.

Miks just meie?

• Võidu korral maksad, kaotuse korral mitte – nii lihtne see ongi.

• Kiire teenindus – paari klikiga on sinu nõue teel.

• Juriidiline seljatagune – juriidikaga tegeleme meie, sina ei pea.

Esita oma nõue juba täna!

Kui su Lampedusa lend oli üle broneeritud, ära lase lennufirmadel niisama pääseda. Esita hüvitisnõue kuni 600 € ja võta oma õiglane osa tagasi!