Ülebroneerimine Lamezia Terme lennul – tea oma õigusi ja saa hüvitist

Keset Calabriat asuv Lamezia Terme on tõeline reisisõlm – siit liiguvad inimesed edasi Lõuna-Itaalia kaunitesse rannalinnadesse, ajaloolistesse paikadesse ja loodusesse. Aga vahel juhtub nii, et lennufirma müüb pileteid liiga palju ja sa jääd lihtsalt lennust maha, istud ootamatult lennujaamas ja ei teagi, mida teha. Kui sul on Lamezia Terme rahvusvahelisest lennujaamast (SUF) ülelennu tõttu lennust keeldutud, võib sul olla õigus EL-i määruse alusel hüvitisele.

Miks lennufirmad üle broneerivad?

See on vana trikk – lennufirmad müüvad rohkem pileteid kui kohti lennukis, lootes, et osa reisijaid jääb nagunii tulemata. Aga kui kõik ikkagi kohale ilmuvad, ei mahu kõik pardale ja mõni peab maha jääma. Jah, see on küll seaduslik, aga reisijatel on oma õigused – ja üsna tihti peab lennufirma maksma ka hüvitist.

Kui palju hüvitist võib ülenihutatud lennu eest saada?

EL määruse 261/2004 järgi on sul õigus hüvitisele, kui sind ei lubatud lennule, kuigi sa ise ei loobunud kohast. Hüvitis sõltub lennu pikkusest:

• €250 – kui lend on kuni 1500 km

• €400 – kui lend jääb 1500 km ja 3500 km vahele

• €600 – kui lend ületab 3500 km ja toimub EL-i ja mitte-EL-i riigi vahel

Kuna Lamezia Terme lennujaam teenindab peamiselt Euroopa ja Itaalia siselende, jäävad hüvitised enamasti €250–€400 vahemikku.

Mida teha, kui su lend Lamezia Termes üle broneeritakse?

Kui sind lennule ei lubata ülenihutamise tõttu, toimi nii, et sa ei jää hüvitisest ilma:

1. Ära võta vastu kinkevouchereid sularaha asemel – lennufirma võib pakkuda reisi vautšereid, aga sul on õigus saada sularaha!

Lisahüved, kui sind lennule ei lasta

Lisaks rahalisele hüvitisele on sul Lamezia Termes lennuületäitumise korral õigus saada:

• Süüa ja juua – Kui pead uue lennu ootel mitu tundi passima.

• Majutus hotellis – Kui uus lend läheb alles järgmisel päeval.

• Transport hotelli ja tagasi – Kui vajadust on.

• Raha tagasi või uus lend – Võid valida, kas soovid kogu piletiraha tagasi või hoopis uut lendu.

Lamezia Terme – Lõuna-Itaalia tähtis lennujaam

Lamezia Terme rahvusvaheline lennujaam (SUF) on Calabriasse reisijate peamine värav – sealt jõuab nii Tropeasse, Pizzosse kui ka Aspromonte rahvusparki. Ryanair, ITA Airways ja Wizz Air toimetavad seal tihedalt, eriti suvel. Ja just sel ajal kipuvad lennud tihti üle broneeritud olema.

Kuidas vältida lennuületäitumise jama?

Keegi ei saa seda täiesti vältida, aga siin on mõned nipid riski vähendamiseks:

• Tee online check-in varakult – Mida varem end kirja paned, seda väiksem võimalus, et sulle ukse ette pannakse.

• Ole lennujaamas õigel ajal – Kui hilined, on suurem võimalus, et jääd kohast ilma.

• Liitu püsireisija programmiga – Lennufirmad eelistavad lojaalseid reisijaid, kui peavad otsustama, keda pardale ei võeta.

• Broneeri otse lennufirma kaudu – Kui ostad pileti läbi vahendaja, võib ülerahvastatud lennu korral sinu koht olla vähem kindel.

Kuidas saada hüvitist, kui lend on üle broneeritud?

Paljudel reisijatel pole aimugi, et neil on õigused – ja nii jääb hüvitis saamata. Trouble Flight teeb asja lihtsaks: anna meile oma lennuandmed ja me kontrollime, kas sul on õigus hüvitisele, suhtleme lennufirmaga ja hoolitseme, et sa saaksid selle, mis sulle kuulub.

Ära lase ülerahvastatud lennul oma reisi ära rikkuda

Kui su lend Lamezia Termest oli üle broneeritud, võid saada kuni 600 € hüvitist. Ära lase lennufirmal lihtsalt niisama pääseda – võta oma õigused tagasi juba täna!