Lend tühistatud Stuttgardis – mis edasi?

Lendude tühistamine on tõeline peavalu – eriti kui startida või maanduda suures sõlmpunktis nagu Stuttgart. Olgu põhjuseks kehv ilm, lennufirma streik või tehnilised probleemid, katkestatud lend võib su reisiplaanid korralikult sassi lüüa. Aga siin on üks hea uudis – sul võib olla õigus kuni 600 € suurusele hüvitisele vastavalt ELi määrusele 261/2004.

Miks lennud Stuttgarti tühistatakse?

Stuttgarti lennujaam (STR) on üks Saksamaa tihedaima liiklusega lennujaamadest, teenindades igal aastal miljoneid reisijaid. Lendude tühistamine võib juhtuda mitmel põhjusel, näiteks:

• Ilmastikuolud – Udune ilm, tugev vihm või lumi võivad lennuplaani segi lüüa, eriti talvel.

• Tehnilised probleemid – Lennuki rikked või hooldusprobleemid.

• Lennufirma töötajate streik – Kui meeskond tööseisaku korraldab, jäävad lennud maa peale.

• Operatiivsed takistused – Ülemüük, meeskonna puudus või ajakavade kokkupõrked.

• Õhuliikluse regulatsioonid – Viivitused ja tühistamised õhuruumi ülekoormatuse või eeskirjade tõttu.

Kui tead, miks su lend tühistati, saad paremini aru, kas sul on õigus hüvitisele.

Kas saad tühistatud lennu eest hüvitist?

Jah! Kui su lend Stuttgarti lennujaamas tühistati, võid taotleda kuni 600 € suurust hüvitist vastavalt EC 261-le, kui:

• Lennufirma teavitas sind vähem kui 14 päeva enne väljumist.

• Tühistamine ei olnud seotud erakorraliste asjaoludega (nt äärmuslik ilm, poliitilised rahutused või lennujaama streik, mis pole lennufirmaga seotud).

• Sinu lend startis või maandus Stuttgarti lennujaamas ja kuulus EL-is registreeritud lennufirmale.

Hüvitise suurus sõltub lennu kaugusest:

• Kuni 1,500 km → 250€

• 1,500 – 3,500 km → 400€

• Üle 3,500 km (väljaspool EL-i lennud) → 600€

Alternatiivsed reisimisvõimalused Stuttgartist

Kui su lend on tühistatud ja sa pead kiiresti sihtkohta jõudma, vaata neid variante:

1. Uuri lende Frankfurdist või Münchenist

Stuttgartil on mugav ühendus Frankfurdi lennujaama (FRA) ja Müncheni lennujaamaga (MUC), mis on suured rahvusvahelised keskused ja pakuvad rohkem lennuvalikuid. Sinna saab:

• Kiirrongiga (ICE) – Stuttgartist Frankfurti 75 minutiga.

• Kaugliinibussiga – FlixBus sõidab iga päev mõlemasse lennujaama.

2. Proovi teist lennufirmat

Kui sinu lennufirma tühistas lennu, vaata, kas keegi teine pakub sama marsruuti. Lufthansa, Eurowings ja Ryanair lendavad Euroopas mitmesse sihtkohta otse Stuttgartist.

3. Kaalu rongi või bussi

Saksamaa-siseste sihtkohtade või naaberriikide (Prantsusmaa, Austria, Šveits) puhul võib rongireis olla kiire ja mugav alternatiiv.

Mida teha, kui su lend Stuttgarti lennujaamas tühistatakse?

Kui su lend tühistatakse, tegutse kohe:

1. Küsi ümberbroneeringut või tagasimakset

• Lennufirma peab pakkuma uut lendu või täielikku raha tagastust.

• Kui järgmine lend on alles järgmisel päeval, peab lennufirma korraldama hotelli ja toidud.

2. Kogu tõendid oma nõude jaoks

• Küsi kirjalik kinnitus lennu tühistamise kohta.

3. Esita kompensatsiooninõue

Sa ei pea ise lennufirmaga vaidlema. Trouble Flight võitleb sinu õiguste eest ja hoolitseb selle eest, et saaksid kätte selle, mis sulle seaduslikult kuulub – ilma peavaludeta.

Kuidas taotleda kompensatsiooni tühistatud lennu eest Stuttgartist?

See on lihtne ja riskivaba:

1. Kontrolli oma õigust hüvitisele – sisesta lennuandmed meie veebilehel.

2. Esita taotlus – meie ajame kõik asjad lennufirmaga korda.

3. Saad raha kätte – kui nõue on edukas, laekub sulle kuni 600 €.

Miks valida Trouble Flight?

• Ei võida, ei maksa – maksad ainult siis, kui me sinu juhtumi võidame.

• Juriidiline kompetents – meie meeskond on ekspert Euroopa Liidu reisijate õigustes.

• Kiire menetlus – teeme kõik, et raha jõuaks sinuni nii kiiresti kui võimalik.

Lõppsõna

Stuttgartis tühistatud lend ei pea tähendama kaotatud aega ja raha. Sul on õigused ja sulle võib kuuluda rahaline hüvitis. Selle asemel, et lennufirmadega ise võidelda, lase Trouble Flightil oma nõue esitada ja veendu, et saad raha, mida väärid.

Ära lase tühistatud lennul oma plaane rikkuda – taotle kuni 600 € juba täna!