
Keset imelist Assooride saarestikku asub Pico lennujaam (PIC), mis on värav ühele Portugali kõige lummavamale saarele. Pico saar on tuntud oma vulkaaniliste maastike ja maailmakuulsate veinide poolest – siia tulevad seiklejad, loodusesõbrad ja veinigurmaanid. Aga kui sul juhtub lend Pico lennujaamast ära jääma, võib see paradiislik kogemus üsna kiiresti närvesöövaks muutuda. Olgu sa kohalik või kauge külaline, oma õiguste tundmine aitab sul paremini hakkama saada.
Pico lennujaamas jäävad lennud ära mitmel põhjusel. Kui tead, miks su lend tühistati, on lihtsam lahendust leida. Siin on mõned levinumad põhjused:
Pico saarel on ilm tihti ettearvamatu. Tugevad Atlandi tuuled, udu ja äkilised tormid võivad lennuplaanid segi paisata.
Mõnikord jäävad lennud ära, sest lennufirmal on personalipuudus, tehnilised viperused või ajakava jamad. Kui probleem on lennufirma enda teha, võib sul olla õigus hüvitisele.
Lennujuhtimise häired, lennujaama streigid või regulatsioonide muutused võivad samuti lende mõjutada.
Mõned lennud tühistatakse, kui reisijaid on liiga vähe või lennufirma teeb muudatusi oma marsruutides. Kui su lend jäi ära majanduslikel põhjustel või oli üle broneeritud, võib sul olla tugev alus hüvitise nõudmiseks.
EU määrus 261/2004 annab sulle õiguse hüvitisele, kui su lend tühistatakse lennufirma süül ja see väljub või saabub EL-i lennujaama ning on EL-i lennufirma korraldatud. Siin on, mida tasub teada:
✅ Kui su lend tühistati vähem kui 14 päeva enne väljumist, võib sul olla õigus hüvitisele.
✅ Hüvitise suurus sõltub lennu pikkusest ja jääb vahemikku 250–600 eurot.
✅ Lennufirma peab pakkuma uut lendu või tagastama kogu piletiraha, kui sa enam ei soovi reisida.
✅ Kui uus lend viibib ja pead öö ootama, siis kuuluvad sulle ka toit, joogid ja majutus.
Kui su lend Pico lennujaamast jääb ära, siis toimi nii, et saaksid maksimaalse kasu:
Küsi lennufirma töötajalt kirjalikku kinnitust tühistamise põhjuse kohta. See dokument on hüvitise taotlemisel väga oluline.
Kui lend jäi ära lennufirma süül, võib sulle kuuluda kuni 600 eurot hüvitist. Kui põhjuseks oli näiteks halb ilm või muu erakorraline olukord, siis hüvitist ei pruugi saada.
Sul on õigus valida, kas soovid täielikku piletiraha tagastust või uut lendu samasse sihtkohta.
Kui lennufirma ei suuda sind Pico saarelt uuele lennule panna, siis mõtle hoopis Horta lennujaama (HOR) Faiali saarel peale. See on vaid ühe praamisõidu kaugusel ja sealt läheb lende tihedamini. Madalena–Horta praam sõidab ainult 30 minutit, nii et see on kiire ja täiesti mõistlik variant.
Kui lennu tühistamine sunnib sind ööseks jääma, peab lennufirma katma majutuse ja söögid. Pane kõik tšekid hoolega kõrvale, sest hiljem võib neid vaja minna kulude hüvitamiseks.
Paljud reisijad ei tea, et neil on seaduslik õigus hüvitisele. Lennufirmad ei kipu sellest rääkima, nii et pead ise tegutsema. Meie võtame asja enda peale – ilma stressita!
Kui su lend Pico lennujaamast jääb ära ja muud varianti pole, siis saad Horta lennujaama Faiali saarel nii:
🚢 Sõida Madalenast Hortasse praamiga (Atlânticoline teenus) – 30 minutit
🚖 Võta takso Horta sadamast lennujaama – 15 minutit
Horta lennujaamast väljuvad lennud sagedamini nii Portugali mandrile kui ka teistele Assooride saartele, seega on see hea alternatiiv, kui su reisiplaanid sassi lähevad.
Kui lend tühistati lennufirma süül, siis võid saada kuni 600 € hüvitist. Aga kui tühistamise põhjuseks oli halb ilm või lennujaama sulgemine, siis see ei kehti.
See protsess võib võtta aega paarist nädalast kuni mitme kuuni – kõik sõltub lennufirma reageerimisest. Aga kui Trouble Flight on su seljataga, siis teeme kõik, et asi liiguks võimalikult kiiresti.
Jah, muidugi! Kui uus lend on alles järgmisel päeval, peab lennufirma sulle hotelli ja söögid kinni maksma. Kui nad keelduvad, hoia kõik tšekid alles ja taotle hiljem hüvitist.
Sa väärid hüvitist selle jama eest. Ära lase lennufirmal su nõuet lihtsalt kõrvale lükata – tegutse kohe! Paljud reisijad jätavad oma 600 € saamata, sest ei tea, et seadus on nende poolel.
📍 Alusta oma nõudega juba täna! See võtab vaid 3 minutit ja meie teeme kogu töö ära.
📍 Võit või tasuta – kui hüvitist ei saa, siis ei maksa sa midagi.
📍 Liitu tuhandete reisijatega, kes on oma raha tagasi saanud.
Vajuta allpool ja saa oma hüvitis kätte!