Lend Corvo lennujaamast jäi ära? Siin on, mida edasi teha

Lendad Corvo lennujaamast ja su lend jäi ära? Pole hullu – siin on, mida teha

Kaugel Atlandi keskel, Azorese saarestikus, asub Corvo lennujaam (CVU) – üks kõige eraldatumaid lennujaamu Euroopas. See väike lennujaam teenindab peamiselt kodulende saarelt teistesse Azorese punktidesse, eriti Floresse. Kuna koht on nii ääremaa, siis lendude tühistamised ja muud jamad pole siin just haruldased.

Kui su lend Corvolt jäi ära, siis rahu – sul on ikka võimalusi! Kas oled saarele lõksu jäänud või püüad järgmisse sihtkohta jõuda, need nipid aitavad sul olukorra ära lahendada ja võib-olla ka kompensatsiooni saada.

Miks Corvo lennujaamas lende tihti tühistatakse?

Asukoht keset Atlandi teeb ilma tõttu tühistamised üsna tavaliseks – tugevad tuuled, udu, tormid... kõik need võivad kergelt graafikut segi paisata. Ja kuna lennujaamal on lühike rada ja vähe tehnikat, piisab vähesest, et lennuk ei saaks maanduda või õhku tõusta.

Muud tüüpilised põhjused, miks lend võib ära jääda, on näiteks:

• Tehnilised jamad saarte vahelistel lennukitel

• Tööjõupuudus, mis mõjutab peamist lennufirmat SATA Air Açores

• Reeglid ja piirangud väiksemates lennujaamades, kus tööajad on piiratud

• Operatiivsed piirangud, kuna Corvolt väljub vaid mõni lend päevas

Mida teha, kui su lend Corvolt jääb ära?

1. Uuri, kas saad mõne teise lennuga sõita

Kuna Corvo lennujaamast eriti palju lende ei välju, siis kõige kiirem variant võib olla ümber suunata end läbi Floresi lennujaama (FLW). SATA Air Açores lennutab Corvo ja Floresi vahel üsna tihti, nii et sul võib olla võimalus hüpata järgmisele lennule ja sealt edasi liikuda.

Mis saab siis, kui Floresi suunas pole lende?

• Paadiga: Corvo ja Floresi vahel käib parvlaev, mis võtab umbes 40 minutit. Kui lend jääb ära, siis see on ilmselt kõige mõistlikum alternatiiv järgmise lennujaamani jõudmiseks.

• Ümberbroneeritud lend: Kui lennufirma pakub võimalust teise lennu peale saada, siis küsi, kas nad saavad sulle koha korraldada Floresi lennule ja sealt edasi juba oma lõppsihtkohta.

2. Tea oma reisija õigusi – sul võib olla õigus kompensatsioonile

EL määrus EC 261/2004 järgi võib sul olla õigus rahalisele hüvitisele, kui sinu lend tühistati ilma vähemalt 14 päeva etteteatamiseta ja kui lennu ärajäämine oli lennufirma kontrolli all.

Kui suur võib kompensatsioon olla?

• €250 kui lend oli alla 1500 km (enamus saartevahelisi lende Assooridel)

• €400 - €600 pikemate lendude eest, kui Corvo kuulus rahvusvahelise ühenduse hulka

Kui lend jäi ära mingi erakorralise olukorra tõttu (näiteks väga halb ilm), siis kompensatsiooni ei pruugi saada, aga lennufirma peab ikkagi abi pakkuma – näiteks toit, öömaja ja asenduslend.

3. Küsige lennufirmalt kohe abi

Kui sinu lend tühistatakse, on lennufirma kohustatud sind aitama. Selle hulka kuulub:

• Söök ja joogid, kui ooteaeg venib pikaks

• Hotellimajutus, kui jääd ööseks kuskile kinni

Corvo lennujaamas, kus mugavusi just napib, on väga oluline kohe lennufirmalt selget alternatiivi küsida – mida kiiremini, seda parem.

Lennus sihiks mandri-Portugal või mõni teine Assooride saar? Mõtle nendele variantidele

Kui eesmärk on jõuda mandrile või mõnele muule saarele, siis tasub vaadata väljumisi Floresi lennujaamast. SATA Air Açores lendab sealt Ponta Delgadasse (PDL), Terceirale (TER) ja Hortasse (HOR), kust on paremad šansid edasilennuks.

Mandri-Portugali jõudmiseks on tavaliselt kõige kindlam läbi Ponta Delgada või Terceira lennata, sest sealt lähevad otseühendused Lissaboni ja Portosse.

Tühistatud lendude vältimine: millal on parim aeg Corvost lennata

Corvo lennujaamas võib ilm kiiresti üllatada, seega nutikas planeerimine aitab riske vähendada. Siin mõned näpunäited:

• Lenda pigem hommikul – hilisemad lennud kipuvad sagedamini tühistuma või hilinema, kui ilm läheb jamaks.

• Väldi talvekuusid (november – märts), kui tormid on igapäevased külalised.

• Uuri varakult parvlaevade graafikuid, juhuks kui pead Floresi kaudu ümber suunama.

• Broneeri paindlik pilet, mis lubab tasuta muudatusi, kui midagi peaks juhtuma.

Kuidas taotleda hüvitist, kui lend Corvos jääb ära

Kui arvad, et sul on õigus hüvitisele EC261 alusel, siis toimi nii:

1. Küsi lennufirmalt kirjalikku kinnitust selle kohta, miks lend tühistati.

2. Hoia alles pardakaart ja broneeringukinnitus – need tõendavad, et olid lennule kirjas.

3. Tee nõue veebis — kas hüvitamisteenuse kaudu või otse lennufirmaga.

4. Kui lennufirma lükkab su nõude tagasi, esita kaebus Portugali lennundusametile või lase oma õiguste eest võidelda õigusabiteenusel.

Ära lase tühistatud lennul end rahast ilma jätta — kuni 600 € hüvitist võib olla sinu!

Kui su Corvo lennujaamast lähtuv lend tühistati, võib sul olla õigus rahale. Paljud reisijad jätavad selle saamata, kuigi neil on täielik õigus kompensatsioonile. Trouble Flight aitab sul selle kätte saada.

Vaata, kas kvalifitseerud kuni 600 eurole — see võtab vaid hetke!