Lend jäi Budapestis hiljaks? Siin on, kuidas raha tagasi saada!

Budapest – imeline linn, aga vahel lendudega jamasid ikka juhtub

Ahh, Budapest! Ungari pealinn, mis võtab hingetuks nii turistid kui ärireisijad. Buda loss, parlamendihoone ja need kuulsad termid – tõeline puhkuselinna vibe. Aga nagu ikka, ka sealne lennujaam ehk Budapest Ferenc Liszt International (BUD) pole viivitustest prii. Kui jääd lennujaama kinni või lend nihkub ootamatult, on tähtis teada oma õigusi.

Kui su lend Budapesti hilines, siis võib sul olla õigus saada kuni 600 € hüvitist, vastavalt EU määrusele 261/2004. Lennufirmad ei kipu sellest ise rääkima, seega teeme asja lihtsasti arusaadavaks.

Kui palju hüvitist võib saada?

Summa sõltub lennu kaugusest ja sellest, kui kaua sa ootama pidid:

Kui sinu lend hilineb viis tundi või rohkem, võid küsida täishüvitist või hoopis uue lennumarsruudi.

Mida teha, kui lend Budapestis venib?

Lennujaamas ootamise ajal tasub tegutseda nutikalt:

1. Uuri, kui kaua hilinemine kestab – küsi lennufirmalt uuendusi ja pane aeg kirja.

2. Hoia kõik reisipaberid alles – pardakaardid, piletid ja tšekid kulude kohta võivad olla hiljem kasuks, kui tahad hüvitist taotleda.

3. Küsi süüa ja öömaja – Kui sinu lend venib üle kahe tunni, peab lennufirma sulle pakkuma söögipoolist ja jooki. Kui jääd ööseks toppama, on nad kohustatud ka hotelli eest maksma.

4. Ära võta vautšereid vastu – Lennufirmad võivad pakkuda söögivautšereid või reisikrediiti rahalise hüvitise asemel. Kui nõustud, võib see tähendada, et loobud oma hüvitiseõigusest.

5. Kontrolli, kas saad hüvitist – Proovi meie tasuta hüvitise kalkulaatorit ja vaata, kas sul on õigus raha saada.

Miks lennud Budapestis tihti hilinevad?

Kõik hilinemised ei anna õigust hüvitisele. Siin on, millal vastutus on lennufirmal:

Hüvitis tuleb:

✔ Lennufirma streigid (turva-/lennujaama töötajad ei loe)
✔ Lennuki tehnilised probleemid
✔ Meeskonna puudus
✔ Ülebroneerimine, mis põhjustab viivitusi
✔ Sisejuhtimise jamad

Hüvitist ei saa:

❌ Halb ilm (torm, udu, tugev tuul)
❌ Poliitiline segadus või terrorioht
❌ Lennujaama personali streik
❌ Tervisehädad reisijate seas
❌ Lennujuhtimise piirangud

Kui viivitus tuli lennufirma süüst, on sul väga hea alus hüvitise nõudmiseks!

Mida teha, kui Budapestis on pikk viivitus?

Kui lend on korralikult hilinenud, tasub kaaluda teisi võimalusi reisi jätkamiseks. Siin on mõned nutikad variandid:

• Vaata lende Viinist (VIE) – Viini lennujaam jääb rongiga umbes 2,5 tunni kaugusele. Paljud odavlennufirmad tegutsevad mõlemast lennujaamast, nii et Viinist lendamine võib säästa aega.

• Uuri rongi- või bussiliine – Budapest on hästi ühendatud lähimate linnadega nagu Bratislava, Praha ja Zagreb, seega on ka maad mööda hea võimalus reis jätkata.

• Küsi suunamist teise lennufirmaga – Mõnikord pakuvad lennufirmad alternatiivseid marsruute oma partneritega. Küsi kindlasti, kas on kiirem viis sihtkohta jõuda!

Kuidas saada hüvitist hilinenud lennu eest?

Iseseisvalt nõude esitamine võib närvi mustaks ajada – lennufirmad kipuvad vastutust vältima. Siin on kõige lihtsam variant hüvitis kätte saada:

1. Kontrolli, kas sul on õigus hüvitisele – Sisesta oma lennu andmed meie tasuta tööriista.

2. Esita nõue – Meie teeme kogu juriidilise töö ja suhtleme lennufirmaga sinu eest.

3. Saa raha kätte – Kui kõik õnnestub, saad kuni 600 € otse oma pangakontole!

Kas saad hüvitist, kui lend hilines ilmastiku tõttu?

Ekstreemsed ilmaolud loetakse tavaliselt erandlikeks asjaoludeks, mis tähendab, et lennufirmad ei pea hüvitist maksma. Aga – kui teised lennufirmad samal päeval ikkagi lendasid, võib sul olla võimalus! Tasub meie juriidikutega konsulteerida.

Budapesti Ferenc Liszti rahvusvaheline lennujaam – tunne oma õigusi

BUD on Ungari suurim lennujaam ja teenindab igal aastal miljoneid reisijaid. Seal on kaks terminali:

• Terminal 2A: Peamiselt Schengeni-sisesed lennud

• Terminal 2B: Väljaspool Schengeni ala ja kaugliinid

Kui su lend BUDis hilineb, pakub lennujaam mugavusi nagu tasuta WiFi, lounge’id ja ööbimisvõimalused. Aga need ei asenda sinu õigust rahalisele hüvitisele.

Viimane nipp: võta oma raha stressita!

Enamus reisijaid ei viitsi hüvitist küsida, sest lennufirmad teevad selle meelega keeruliseks. Ära jäta raha lihtsalt maha! Kui su lend Budapestis hilines, lase meil asi korda ajada ja chill ise samal ajal.

💡 Kontrolli kohe, kas sul on õigus kuni 600€ hüvitisele – täiesti riskivabalt!