
Kui su lend Avilésist on tühistatud, siis usu mind – sa pole ainus. Olgu põhjuseks kehv ilm, tehnilised jamad või lennufirma enda korralduslikud apsakad, lendude ärajäämine võib korralikult tuju rikkuda ja reisiplaanid sassi lüüa. Aga ära muretse – siin anname sulle nõu, mida teha, kui su lend Avilésist jääb ära, kuidas kompensatsiooni taotleda ja millised on alternatiivsed võimalused, et su reis saaks ikkagi sujuvalt jätkuda.
Avilés on üks armas linnake Põhja-Hispaanias, tuntud oma kultuuriliste vaatamisväärsuste poolest – näiteks Niemeyeri keskus ja mõnus vanalinn. Kuigi Avilésis endas lennujaama pole, siis enamik reisijaid kasutab lähedal asuvat Asturias Airporti (OVD), mis jääb umbes 15 km kaugusele. Sealt saab mugavalt edasi nii Hispaania kui ka Euroopa sihtkohtadesse.
Asturias lennujaam on üsna mõnus ja pakub reisijatele järgmisi mugavusi:
Kohvikud ja restoranid, kus saab keha kinnitada ja kohalikku toitu nautida.
Tax-free poed viimase hetke ostudeks.
Rahulik ootesaal neile, kes tahavad veidi vaikust ja rahu.
Nii et kui su lend peakski ära jääma, siis vähemalt on sul koht, kus mõnusalt aega parajaks teha.
Kontrolli, kas lend on tõesti tühistatud. Vaata oma lennufirma kodulehte või äppi – tavaliselt saadetakse teade ka e-maili või SMS-i teel, nii et hoia silm peal.
Tea oma õigusi. Euroopa Liidu määruse EC261 järgi on sul õigus kompensatsioonile, kui:
Lennu tühistamine oli lennufirma kontrolli all (ehk mitte näiteks tormi tõttu).
Sind teavitati vähem kui 14 päeva enne väljalendu.
Kompensatsiooni suurus jääb vahemikku €250 kuni €600 – see sõltub lennu pikkusest.
Broneeri uus lend Astu lennufirma teenindusleti juurde või kasuta nende veebilehte, et end järgmisele lennule ümber registreerida. Enamasti pakuvad lennufirmad tasuta kohta esimesel võimalikul lennul.
Vaata ka teisi lennujaamu Kui Asturiasest pole võimalik lendu saada, siis uuri variante lähedal asuvatest lennujaamadest:
Santanderi lennujaam (SDR): Umbes 170 km Avilésist, saab sinna rongi või bussiga.
Leóni lennujaam (LEN): Ligikaudu 200 km kaugusel, ühendused Kesk-Hispaaniaga olemas.
Need lennujaamad võivad pakkuda sobivaid lende teiste lennufirmadega. Kohale jõudmiseks saad kasutada rendiautot või ühistransporti.
Taotle kompensatsiooni ja kulude hüvitamist Kui sul on õigus hüvitisele, võta ühendust lennufirmaga – anna neile oma broneeringu number ja tühistamise info. Hoia alles kõik tšekid söökide, transpordi ja majutuse kohta, et saaksid hiljem kulud tagasi küsida.
Kasuta lennujaama mugavusi: Asturiases on olemas puhkealad ja tasuta Wi-Fi – tee end seal mõnusalt sisse, kuni midagi uut selgub.
Hoia end kursis: Jälgi oma lennufirmat sotsiaalmeedias ja lülita sisse teavitused, et saada info kohe kätte.
Mõtle reisikindlustusele: Hea kindlustus katab ootamatud kulud ja annab meelerahu, kui midagi läheb viltu.
Kui sul on tühistatud lennu tõttu vaba aega, siis miks mitte linna avastada? Käi läbi Niemeyeri keskus, jaluta vanalinnas või naudi värsket mereanni mõnes kohalikus restoranis. Avilés võib su ootuse hoopis toredaks muuta.
Et järgmine reis kulgeks ilma liigse stressita, hoia meeles neid nippe:
Ole varakult platsis: Anna endale piisavalt aega, et rahulikult check-in tehtud ja turvakontroll läbitud saaks.
Paki nutikalt: Pane käsipagasisse kõik hädavajalik – laadijad, näksid ja dokumendid, mida sul lennujaamas vaja võib minna.
Ole paindlik: Mõtle juba ette läbi, mis saab, kui majutus või marsruut muutub – varuplaan kulub marjaks ära.
Lennu ärajäämine Avilésis võib olla paras peavalu, aga kui tead oma õigusi ja võimalusi, saad olukorraga palju kindlamalt hakkama. Olgu selleks uue lennu broneerimine, teise lennujaama kasutamine või lihtsalt Avilési avastamine – ettevalmistus ja rahulik meel on võtmesõnad. Trouble Flight aitab sul välja nõuda selle kompensatsiooni, mis sulle kuulub, ja paneb su reisiplaanid taas rööpasse.