Kuni 600 € hüvitist tühistatud lennu eest Melillast

Aafrika põhjarannikul peidus olev Melilla on tõeliselt omanäoline Hispaania enklaav – Vahemere vaated on nagu postkaardilt ja kultuuride segu Hispaaniast ja Marokost annab igale samule vürtsi. Tänu heale asukohale ja Melilla lennujaama (MLN) mugavusele on see koht tõeline värav nii lõõgastuseks kui tööasjadeks. Aga noh, nagu ikka – lennud ei ole immuunsed tühistamiste vastu ja isegi parima plaaniga reis võib hetkega pea peale keerata. Kui sind just hiljuti Melillas lennu tühistamine tabas, siis see juhend aitab sul oma õigustes selgusele jõuda ja lahendusi leida.

Mida teha, kui lend jääb ära – sinu reisijaõigused

Lennutühistused võivad olla parajalt masendavad, aga õnneks on Euroopa Liidul üsna korralikud reeglid, mis reisijaid kaitsevad. EC261/2004 määruse järgi võid saada kuni 600 € kompensatsiooni, kui sulle ei teatatud tühistamisest vähemalt 14 päeva ette. Reegel kehtib kõigile lendudele, mis väljuvad või saabuvad EL-i lennujaamadesse – sealhulgas ka Melillasse.

Millal on sul õigus hüvitisele?

Selleks, et aru saada, kas sa saad kompensatsiooni küsida, mõtle järgmistele asjadele:

Viimane hetk: teade tühistamisest tuli alla 14 päeva enne lendu.
Pole erilisi asjaolusid: lendu ei tühistatud justkui erakorralise ilma, lennujaama sulgemise või lennujuhtide streigi tõttu.
Asenduslend: sulle ei pakutud head alternatiivi või sa pidid asendusega kauem kui 3 tundi ootama.

Kui need punktid klapivad, on sul igati õigus nõuda tühistatud lennu eest hüvitist.

Miks lennud Melillas üldse ära jäävad?

Melillas jäävad lennud vahel ära ja selle taga on mitu põhjust. Kui tead, mis võib valesti minna, saad oma reise nutikamalt planeerida ja stressi vähemaks võtta.

Ilm teeb oma trikke

Melilla asub üsna Vahemere ääres, mis tähendab, et ootamatud ilmaüllatused nagu tugev tuul või udu võivad lennuplaane segi paisata.

Pisike lennujaam, suured mured

Melilla lennujaam pole just suur tegija – päevas käib sealt läbi üsna vähe lende. Kui midagi logiseb, olgu see siis hooldustöö või tehniline viperus, võib see kohe tähendada lennu ärajäämist.

Lennufirmade mänguplaanid

Vahel jääb lend lihtsalt ära, sest pole piisavalt töötajaid, lennukitel on jamad või muudetakse marsruute. Eriti odavlennufirmade puhul on ka see variant, et kui pileteid osteti vähe, jäetakse lend lihtsalt ära.

Mida teha, kui lend Melillast tühistatakse?

Jah, lennu ärajäämine on tüütu, aga kui tead, kuidas reageerida, säästad nii raha kui närve.

Vaata, mis teised lennujaamad pakuvad

Kui Melillast lendu ei saa, siis äkki proovid mujalt? Näiteks Nadori rahvusvaheline lennujaam Marokos on vaid 15 km kaugusel. Paljud reisijad hüppavad taksosse ja ongi piir ületatud. Kontrolli, et sul oleks kõik vajalikud dokumendid Marokosse sisenemiseks olemas.

Proovi uut lendu leida

Enamus lennufirmadel on äpid või kohapealsed esindajad, kes saavad sind uuele lennule ümber broneerida. Võid ka vaadata, mida konkurendid pakuvad – ehk saad isegi kiiremini sihtkohta.

Ööbimine ja kompensatsioon

Kui pead ööseks Melillasse jääma, siis lennufirma võib olla kohustatud sind majutama, söögi ja transpordiga aitama. Hoia kõik tšekid alles – need võivad hiljem kuluda.

Kuidas hüvitist taotleda?

Hüvitise taotlemine ei pea olema mingi raketiteadus. Järgi neid lihtsaid samme ja saad, mis sulle kuulub:

Kogu vajalikud dokumendid: Ära viska ära pardakaarti, broneeringukinnitust ega kirjavahetust lennufirmaga tühistamise kohta.
Tunne oma õigusi: Vaata, kas sul on õigus kompensatsioonile vastavalt määrusele EC261/2004.
Esita oma nõue: Võid otse lennufirmaga ühendust võtta või lasta Trouble Flight'il kogu protsess sinu eest ära teha – stressivabalt ja professionaalselt.

Miks just Trouble Flight?

Trouble Flight on päriselt spetsialist lennuhäirete kompensatsioonide alal. Nende asjatundjad võtavad su juhtumi käsile algusest lõpuni – alates nõude esitamisest kuni läbirääkimisteni lennufirmaga. Ja mis kõige parem – nad töötavad „no win, no fee“ põhimõttel, mis tähendab, et maksad vaid siis, kui nad sulle raha välja võitlevad.

Kuidas tulevikus lennutrallist pääseda?

Kuigi kõiki tühistamisi ära hoida ei saa, saad vähemalt riske vähendada:

Reisikindlustus: Võta korralik kindlustus, mis katab ka lennu hilinemised ja ärajäämised.
Jälgi ilmateadet: Uuri Melilla ja oma sihtkoha ilma enne piletite broneerimist.
Broneeri hommikuseid lende: Hommikul on lennud tavaliselt täpsemad – päeval võivad probleemid kuhjuma hakata.

Avasta Melillat, kuni ootad

Kui jäid Melillasse lennu tühistamise tõttu toppama, siis võta seda kui seiklust. Külasta iidset Melilla la Vieja kindlust, jaluta rannal või maiusta kohalikel turgudel parima toiduga. Lennu ärajäämine ei tähenda, et puhkus on läbi – pigem avaneb võimalus midagi uut avastada.

Võta kohe ette ja saa oma hüvitis kätte

Ära lase Melilla tühistatud lennul oma rahakotile liiga teha. Trouble Flight aitab sul kuni 600 € hüvitist kiirelt ja lihtsalt kätte saada. Pole vahet, kas teed seda esimest korda või vajad kogenud abikätt — meil on su seljatagune kaetud. Alusta oma nõudega täna ja saa see, mis sulle reisitüli eest õigusega kuulub.