Košice lennu ülebroneerimine: Sinu õigused ja võimalik hüvitis

Mida ülebroneeritud lend Košices tähendab?

Lennufirmad, ka need, mis Košice rahvusvahelisest lennujaamast (KSC) väljuvad, panevad tihti müüki rohkem pileteid kui lennukis kohti on. Nad loodavad, et mõni reisija ikka ei jõua kohale. Aga kui kõik tulevad kohale, siis võib juhtuda, et sind lihtsalt ei lasta pardale. Ja kui see just sinuga juhtub, siis Euroopa määrus EC261/2004 on sulle abiks – see annab sulle õiguse hüvitisele.

Miks lennufirmad üldse üle broneerivad?

Põhjuseks on raha – nad tahavad kõik istmed täis müüa, et tühi koht kasumit ei neelaks. Kahjuks tähendab see, et pahaaimamatud reisijad jäävad hätta ja närvi läheb ka paras ports inimesi. Kui Košices sulle öeldakse, et „vabandust, pardale ei saa”, siis sul on siiski mõned õigused – alates rahalisest hüvitisest kuni tasuta toidu ja majutuseni.

Mida sulle Euroopa määruse järgi lubatakse?

Kui su lend Košicest on ülebroneeritud ja sulle öeldakse „ei”, siis määrus EC261/2004 annab sulle õiguse:

• Rahaline hüvitis: Kuni 600€, sõltuvalt lennu pikkusest.

• Uus lend: Lennufirma peab sulle leidma järgmise võimaliku ühenduse.

• Toit ja ööbimine: Kui järgmise lennuni on pikk ootamine, peab lennufirma sind toitma ja vajadusel ka hotelliga varustama.

Kui palju sulle makstakse?

Summad sõltuvad lennu kaugusest:

• 250€ – kui lend on kuni 1,500 km.

• 400€ – lendude puhul vahemikus 1,500–3,500 km.

• 600€ – kui lend on pikem kui 3,500 km.

Mida teha, kui Košices ülebroneeringuga kokku puutud?

Kui sulle öeldakse "vabandust, lennuk on täis" ja sind pardale ei lasta, siis tee need asjad ära – nii on sul paremad šansid hüvitist saada:

1. Ära anna oma kohta ära, kui sulle just mingi eriti korralik kompensatsioon ei pakuta.

2. Küsi kirjalikku kinnitust – miks sind pardale ei lubatud?

3. Nõua alternatiivset transporti ja veendu, et lennufirma katab vajadusel su söögid ja ööbimise.

4. Pane kõik tšekid alles, mis sa selle ülebroneeringu tõttu kulutad – iga euro võib arvesse minna.

5. Esita hüvitisenõue otse lennufirmale või kasuta Trouble Flight’i teenust – nad teevad selle töö sinu eest ära.

Alternatiivsed lennujaamad Košice ümbruses

Kui sa Košices lennukile ei pääse, siis siit mõned lennujaamad läheduses, kust võiks edasi liikuda:

• Poprad-Tatry lennujaam (TAT) – u 125 km kaugusel, pakub hooajalisi rahvusvahelisi lende.

• Bratislava lennujaam (BTS) – u 400 km, Slovakkia põhiline rahvusvaheline lennujaam.

• Budapesti lennujaam (BUD) – u 260 km, suurem lennujaam tihedate ühendustega Euroopa suurlinnadesse.

Kuidas nendesse lennujaamadesse saada?

• Poprad-Tatry: Võta otserong Košicest (umbes 2h sõitu).

• Bratislava: Kasuta Slovakkia raudtee IC-rongi või proovi siselendu.

• Budapest: Košicest saab nii otsebussi kui rongiga.

Lennufirmad, kes Košices tegutsevad

Košice rahvusvahelist lennujaama kasutavad mitmed tuntud lennufirmad:

• Ryanair – soodsad lennud üle Euroopa.

• Wizz Air – ühendused Londoni, Praha ja teiste linnadega.

• Lufthansa – lennud Müncheni ja Frankfurdi kaudu.

• Austrian Airlines – Viini kaudu pääseb pea igale poole maailmas.

Kui su lennufirma müüs rohkem pileteid kui kohti, siis sul on täielik õigus kompensatsioonile – vahet pole, kellega lendad.

Kuidas kompensatsiooni taotleda?

Ausalt öeldes – kompensatsiooni kätte saamine on palju lihtsam kui arvad. Trouble Flight teeb kogu protsessi sinu eest ära ja ilma igasuguse jamata. Nende spetsialistid on Euroopa lennuõiguste alal nagu kala vees ning aitavad sul raha kiiresti ja sujuvalt kätte saada.

Miks just Trouble Flight?

• Võiduta ei maksa – Maksad ainult siis, kui me su kohtuasja võidame.

• Kiirelt ja kindlalt – Töötleme su nõude professionaalselt ja tempokalt.

• Õigusabi tase MAX – Meeskond tunneb EC261/2004 reegleid nagu oma taskut.

Viimane mõte

Kui su lend Košices üle broneeriti, siis jah – see on tüütu. Aga sa ei pea sellega lihtsalt leppima. Kui sulle öeldi "ei" pardale minekul, saad Trouble Flightiga nõuda kuni 600€ tagasi.

Alusta kohe – su raha ootab!