¿Te tocó un overbooking en Bacău? No eres el único. Aunque puede ser súper molesto, hay buenas noticias: ¡tienes derechos! Bacău, que está en la región histórica de Moldavia en Rumanía, ha tenido un crecimiento fuerte en tráfico aéreo últimamente. Por eso, los casos de sobreventa en el Aeropuerto Internacional George Enescu (BCM) se han vuelto más comunes. Pero tranquilo, que aquí te cuento qué hacer si te pasa y cómo aprovechar la situación para reclamar una compensación.

¿Por qué ocurre el overbooking?

El overbooking no es un accidente, es una jugada planeada por las aerolíneas. Venden más boletos de los que hay asientos, contando con que algunos pasajeros no van a presentarse. Así se aseguran de llenar el avión y ganar más. Pero cuando todos aparecen... adivina qué: alguien se queda fuera.

Si esto te pasó en Bacău, lo primero que tienes que saber es que hay regulaciones europeas, como la EC261, que protegen a los pasajeros. Esta norma aplica para vuelos que salen desde aeropuertos de la UE o llegan a la UE operados por aerolíneas europeas.

¿Qué hacer si te pasa en el aeropuerto de Bacău?

  1. Respira hondo y reúne pruebas: Si te niegan el embarque por sobreventa, pide a la aerolínea una explicación escrita. Guarda tu pase de abordar, el boleto y cualquier recibo de gastos extra como comida u hospedaje.

  2. Pide que te ayuden: Las aerolíneas están obligadas a darte asistencia: comida, bebidas, y si te quedas varado toda la noche, alojamiento. En Bacău puede que te manden a un hotel local o te den vales para comer.

  • Explora otras rutas: Que el vuelo esté sobrevendido no significa que estés atrapado. El Aeropuerto Internacional George Enescu está súper bien conectado con Bucarest, Iași y Suceava. Si tu aerolínea te ofrece una ruta distinta o un vuelo más tarde desde alguno de estos aeropuertos, puede ser una buena jugada. Desde Bacău hay buses y trenes frecuentes hacia esas ciudades, ¡y también puedes alquilar un coche sin problema!

  • Compensación a la que podrías tener derecho

    Si tu vuelo desde Bacău fue sobrevendido, puede que la normativa europea te dé derecho a recibir una compensación. Te explico cómo va esto:

    • Vuelos cortos (menos de 1.500 km): Hasta €250

    • Vuelos medianos (1.500–3.500 km): Hasta €400

    • Vuelos largos (más de 3.500 km): Hasta €600

    El monto depende de la distancia del vuelo y el retraso que haya causado el overbooking. Si te reubican y llegas a tu destino con un retraso de menos de 2 a 4 horas, la compensación puede reducirse al 50%.

    Tips para evitar el overbooking en el futuro

    No hay forma de predecir cuándo pasará, pero sí puedes tomar algunas precauciones para reducir las probabilidades de que te toque:

    1. Haz el check-in lo antes posible: Los que se registran tarde tienen más chances de quedarse sin asiento.

    2. Únete a programas de fidelidad: Si eres viajero frecuente o parte de algún programa de la aerolínea, es menos probable que te nieguen el embarque.

    3. Viaja en business o premium economy: Los boletos de clase alta casi nunca se sobrevendan.

    Qué hacer en Bacău si estás retrasado

    Si tienes que esperar un buen rato en Bacău, ¡no lo veas como pérdida! Aprovecha y sal a explorar. Es una ciudad con historia y mucha onda cultural. Puedes visitar la Casa Memorial Bacovia, dedicada a uno de los poetas más célebres de Rumanía, o dar un paseo tranquilo por el Parque Cancicov. Relajarse un rato nunca está de más.

    La comida local es otro punto fuerte — no te vayas sin probar algunos platos moldavos típicos como el sarmale o la mămăligă en un restaurante cerquita del aeropuerto mientras esperas tu próximo vuelo. Están bastante cerca, así que no hay excusa.

    Tus derechos según la EC261

    El reglamento europeo EC261 protege a los pasajeros afectados por sobreventa de vuelos, garantizándoles atención y una compensación justa. Aquí va lo que puedes exigir:

    • Reembolso o reubicación: Puedes pedir que te devuelvan el dinero del billete o que te reubiquen en otro vuelo lo más pronto posible.

    • Derecho a asistencia: Incluye comidas, bebidas y alojamiento si el retraso se alarga toda la noche.

    • Compensación económica: Como ya mencionamos, depende de la distancia del vuelo y cuánto tiempo te hayan hecho esperar.

    ¿Por qué elegir Trouble Flight?

    Reclamar compensaciones puede ser un lío legal, pero ahí es donde entra Trouble Flight. Con años de experiencia y pasión por defender los derechos del pasajero, hacemos todo fácil. Nos encargamos de contactar a la aerolínea y gestionar todo el proceso para que no tengas que preocuparte por nada.

    ¿Listo para pedir tu compensación?

    Si tu vuelo desde Bacău fue sobrevendido, no dejes pasar la oportunidad. Podrías recibir hasta 600 € como compensación. Empieza tu reclamación hoy con Trouble Flight. Es rápido, sencillo y sin riesgo: solo cobramos si tú cobras.

    No dejes que la sobreventa te arruine los planes — reclama lo que te corresponde ahora.

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    Lo que dicen nuestros clientes sobre nosotros

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    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    ¡¡¡Muy contento!!!
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    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Recibí la indemnización vía troubleflight que ya había dejado de esper ...
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    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Gracias por los servicios recibidos de la empresa, sois muy serios en ...
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    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Amable y preciso.
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