
Un retraso en tu vuelo puede arruinar hasta el mejor de los planes. Si hace poco te pasó algo así saliendo o llegando a Aberdeen, no estás solo. El Aeropuerto Internacional de Aberdeen, clave tanto para viajeros de negocios como de placer, suele tener sus altibajos. Pero, ¡ojo! La buena noticia es que, gracias al reglamento EC261/2004, podrías recibir hasta 600 € por las molestias. Vamos a ver cómo sacarle provecho a tus derechos como pasajero y qué pasos seguir si tu vuelo se retrasó.
Al noreste de Escocia se encuentra Aberdeen, apodada con cariño “la ciudad del granito” por sus edificios de piedra gris. Es una ciudad con historia, vida cultural y, además, punto clave para la industria petrolera del Mar del Norte. Ya sea que estés por negocios o simplemente disfrutando la naturaleza escocesa, el aeropuerto de Aberdeen es tu puerta de entrada a destinos dentro del Reino Unido, Europa y mucho más.
Este aeropuerto, que está a unos 11 kilómetros del centro, es el tercero más transitado de Escocia y mueve a millones de pasajeros cada año. Aerolíneas como British Airways, Ryanair o KLM son habituales aquí. Eso sí, entre tantos vuelos y el clima escocés (que nunca se decide), los retrasos pueden pasar más seguido de lo que uno quisiera.
Este reglamento europeo protege a los pasajeros frente a trastornos en sus vuelos, ya sean retrasos, cancelaciones o sobreventas. Si tu vuelo se retrasó más de tres horas por un problema bajo control de la aerolínea (como fallos técnicos o líos operativos), puede que tengas derecho a una compensación. La cantidad depende de la distancia del vuelo:
Vuelos cortos (hasta 1.500 km): 250 €
Vuelos medianos (de 1.500 a 3.500 km): 400 €
Vuelos de largo recorrido (más de 3.500 km): 600 €
Ojo: si el retraso se debe a algo fuera del control de la aerolínea, como mal tiempo extremo o huelgas en el aeropuerto, puede que no tengas derecho a compensación. Aun así, en estos casos la aerolínea tiene que echarte una mano: comida, bebidas y hasta alojamiento si hace falta.
Guarda todos tus documentos: el pase de abordar, los correos o mensajes de la aerolínea... todo cuenta.
Toma nota del retraso: apunta a qué hora salió o llegó tu vuelo realmente.
Pide ayuda: si la espera se alarga, exige comida, bebida o incluso alojamiento, directamente con la aerolínea.
Reclama lo que te toca: con servicios como Trouble Flight, te ahorras dolores de cabeza y tienes más posibilidades de que te paguen.
Reclamar una compensación puede ser un lío, sobre todo cuando las aerolíneas se hacen las difíciles. Ahí es donde entra Trouble Flight. Nos encargamos de todo el proceso para que recibas la compensación que mereces. Desde revisar tu caso hasta lidiar directamente con la aerolínea, tú solo relájate y deja que nosotros nos ocupemos.
Algunos retrasos no se pueden evitar, pero hay truquitos que te pueden ayudar a no caer en ellos:
Vuela temprano: los vuelos de la mañana suelen ser más puntuales porque no dependen de retrasos anteriores.
Chequea el clima: En Aberdeen el clima puede ser una lotería, sobre todo en invierno. No está de más mirar el pronóstico.
¿Tu vuelo desde Aberdeen se retrasó? Mira aeropuertos cercanos: Si estás atrapado esperando, échale un ojo a otras opciones como los aeropuertos de Inverness o Edimburgo. Ambos están relativamente cerca y tienen rutas alternativas. Desde Aberdeen, puedes llegar al aeropuerto de Edimburgo en unas 2.5 horas, ya sea en coche o en tren.
Q: ¿Me pueden compensar si el retraso fue por mal clima?
A: Lamentablemente no. Cuando el mal tiempo es el culpable, las aerolíneas no están obligadas a pagar compensación porque se considera una situación extraordinaria. Eso sí, deberían darte comida, bebida y algo de asistencia mientras esperas.
Q: ¿Cuánto tiempo tengo para pedir la compensación?
A: Depende del país de la aerolínea, pero en general tienes entre 2 y 6 años para reclamar. No te duermas, ¡mejor hazlo cuanto antes!
Q: ¿Puedo reclamar si perdí una conexión por un retraso?
A: Claro que sí. Si compraste todo en un solo boleto y por culpa del retraso llegaste a tu destino final con más de tres horas de demora, es muy probable que tengas derecho a una compensación.
Un retraso en Aberdeen puede trastocar tus planes, pero no tiene por qué arruinar tu día. Gracias al reglamento EC261, ese mal rato se puede convertir en un dinerito extra. Ya seas un viajero frecuente o uno ocasional, en Trouble Flight te ayudamos a reclamar lo que te corresponde sin complicaciones.
No dejes pasar la oportunidad. Si tu vuelo desde Aberdeen se retrasó, actúa ya. Empieza tu proceso de compensación con Trouble Flight y reclama hasta €600. ¡No lo dejes pasar!