
Rzeszów, que está ganando fama como centro aéreo en el sureste de Polonia, tiene el Aeropuerto Rzeszów-Jasionka (RZE), que conecta vuelos tanto nacionales como internacionales. Aunque el aeropuerto está bien equipado y suele funcionar sin problemas, a veces los vuelos se cancelan por cosas como fallos técnicos, mal clima o falta de personal de la aerolínea.
Si te han cancelado el vuelo desde o hacia Rzeszów, respira hondo. Podrías tener derecho a una compensación de hasta 600 € según el reglamento EC261/2004, todo depende del motivo de la cancelación y de cuánto tiempo se haya retrasado tu viaje.
Hay varias razones por las que pueden cancelarse vuelos en el aeropuerto de Rzeszów-Jasionka:
Clima complicado – Nieve intensa o niebla densa pueden obligar a las aerolíneas a cancelar vuelos por seguridad.
Fallas técnicas – Si hay algún problema con el mantenimiento del avión, es probable que haya retrasos o cancelaciones inesperadas.
Huelgas del personal – Si los miembros de la tripulación se van a huelga, muchos vuelos se quedan en tierra.
Restricciones del control aéreo – Cuando el espacio aéreo está muy congestionado, pueden surgir cancelaciones de última hora.
Problemas operativos – A veces las aerolíneas cancelan vuelos por falta de pasajeros o conflictos en la programación de aviones.
Según el reglamento EC261/2004, tienes ciertos derechos si se cancela tu vuelo:
Si la aerolínea te avisó con menos de 14 días de antelación, podrías solicitar una compensación.
La cantidad depende de la distancia del vuelo:
Hasta 1.500 km: 250 €
Entre 1.500 y 3.500 km: €400 por cabeza
Más de 3.500 km: €600 para ti
Si la cancelación fue por circunstancias excepcionales (como tormentas bestiales o alertas de seguridad), la aerolínea podría no tener que pagarte nada.
Comidas y bebidas si te toca esperar un buen rato
Hotel incluido si el vuelo de reemplazo sale al día siguiente
Transporte alternativo o reembolso – Tienen que darte otra opción de vuelo o devolverte la pasta
El aeropuerto de Rzeszów-Jasionka no es la única salida. Si te quedaste tirado, échale un ojo a estas alternativas cerca de la zona:
Aeropuerto Internacional Juan Pablo II de Cracovia (KRK) – A unos 160 km; puedes llegar en bus o tren
Aeropuerto Chopin de Varsovia (WAW) – Centro internacional clave, está a unos 300 km
¿Atrapado en Rzeszów? Súbete al tren desde Rzeszów Główny hasta Cracovia o Varsovia y conecta desde allí. Muchas aerolíneas ofrecen reubicación con vuelos asociados, así que consulta las opciones que te den.
Si se cayó tu vuelo, ¡no dejes el dinero sobre la mesa! Haz esto para que no se escapen esos euros:
Comprueba si te toca algo – ¿Te avisaron muy tarde? ¿Podían haber evitado la cancelación?
Guarda los papeles – Ten a mano tu pase de abordar, confirmación de reserva y cualquier mensaje que te hayan enviado
Haz tu reclamación – Puedes hacerlo directamente con la aerolínea o dejar que Trouble Flight se encargue de todo el papeleo por ti.
Haz seguimiento – Las aerolíneas pueden tardar en responder, pero tienes hasta 3 años para pedir tu compensación.
No. El clima extremo se considera una circunstancia extraordinaria, así que no están obligados a pagarte. Pero aún deben ayudarte con cosas como comida o alojamiento.
Aún puedes pedir compensación si el nuevo vuelo te hace llegar con más de 3 horas de retraso. Si ese nuevo vuelo te viene bien, lo puedes aceptar sin renunciar al dinero que te corresponde.
Puede tardar semanas o incluso meses, depende de qué tan rápido responda la aerolínea. Con Trouble Flight el proceso va mucho más rápido, porque ellos negocian por ti.
Un vuelo cancelado en Rzeszów puede echarte a perder los planes, pero no tiene por qué vaciarte el bolsillo. Podrías recibir hasta 600 € en compensación. En vez de pelear con la burocracia de la aerolínea, deja que Trouble Flight se encargue y consiga lo que te mereces.
No lo dejes para luego – ¡empieza tu reclamación hoy mismo!