Milán, la capital de la moda y los negocios en Italia, cuenta con tres aeropuertos principales: Malpensa (MXP), Linate (LIN) y Bérgamo Orio al Serio (BGY). Con millones de viajeros pasando por estos aeropuertos cada año, las cancelaciones de vuelos son algo que puede ocurrir. Si tu vuelo desde Milán fue cancelado, podrías tener derecho a una compensación según el Reglamento (CE) 261/2004, que protege los derechos de los pasajeros aéreos.
En esta guía te explicamos por qué se cancelan los vuelos desde Milán, qué hacer si te pasa y cómo puedes reclamar hasta 600 € de compensación.
Hay varias razones por las que un vuelo puede ser cancelado. Algunas de las más comunes son:
Milán suele tener niebla densa, tormentas y nevadas en invierno. Si el clima pone en riesgo la seguridad del vuelo, las aerolíneas pueden cancelar la operación.
Italia tiene huelgas frecuentes de controladores aéreos y personal de aerolíneas, lo que puede provocar numerosas cancelaciones. Si la aerolínea pudo haber tomado medidas para reducir el impacto de la huelga, podrías solicitar compensación.
Las averías en los aviones pueden hacer que los vuelos se cancelen de forma inesperada. A menos que el problema sea por una falla de fabricación u otra circunstancia extraordinaria, podrías recibir compensación.
Si cancelan tu vuelo porque la aerolínea vendió más billetes de los disponibles, tienen la obligación de reprogramarte en otro vuelo o compensarte según las regulaciones europeas.
El tráfico aéreo desbordado, obras en las pistas de los aeropuertos de Milán o problemas de seguridad inesperados también pueden provocar cancelaciones.
Si te quedaste varado en Malpensa, Linate o Bergamo por una cancelación, sigue estos pasos para defender tus derechos y reclamar una posible compensación.
Ve al mostrador de la aerolínea y pide una explicación por escrito. Si la cancelación es culpa de la aerolínea, podrías tener derecho a una compensación.
Las aerolíneas deben ofrecerte otro vuelo o devolverte el dinero. Si el siguiente vuelo disponible sale desde un aeropuerto diferente en Milán (MXP, LIN o BGY), la aerolínea tiene que proporcionarte transporte.
Milán Malpensa (MXP): Principal hub internacional
Linate (LIN): Más cerca del centro de Milán
Bergamo Orio al Serio (BGY): Base de aerolíneas low cost
Si tu vuelo desde Malpensa fue cancelado, revisa si hay alternativas desde Linate o Bergamo—a veces las aerolíneas operan vuelos desde distintos aeropuertos en la misma ciudad.
Pase de abordar y confirmación de reserva
Cualquier aviso por escrito de la aerolínea sobre la cancelación
Recibos de gastos extra como comida, hotel o transporte
Bajo la Regulación Europea 261/2004, podrías tener derecho a una compensación económica si:
✔️ Tu vuelo fue cancelado con menos de 14 días de anticipación
✔️ La cancelación no se debió a circunstancias extraordinarias
✔️ Estabas partiendo de un aeropuerto de la UE o llegando a la UE en una aerolínea europea
El monto de la compensación depende de la distancia del vuelo:
€250 para vuelos de hasta 1.500 km
€400 para vuelos entre 1.500 km y 3.500 km
€600 para vuelos de más de 3.500 km
Pasajeros con boletos confirmados
Quienes hayan llegado al aeropuerto a tiempo
Viajeros que no fueron reubicados en un vuelo similar dentro de un tiempo razonable
Si tu aerolínea te reubica en otro aeropuerto de Milán, aquí tienes cómo llegar:
🚖 De Malpensa a Linate (50 min en taxi, 70 min en transporte público)
🚌 De Malpensa a Bérgamo (90 min en autobús)
🚄 De Linate a Bérgamo (90 min en tren + autobús)
Muchas aerolíneas cubren los costos de traslado en caso de cancelaciones, así que no dudes en pedir reembolso si necesitas un taxi o un servicio de transporte.
Si tu vuelo cancelado implica pasar la noche, la aerolínea debe pagar tu hotel, comidas y transporte entre el aeropuerto y el alojamiento. Guarda siempre tus recibos para reclamar el reembolso.
Muchas aerolíneas retrasan o rechazan los reclamos, pero no tienes que pelear solo. Aquí te explicamos cómo puedes obtener tu compensación sin complicaciones:
Entra al sitio web de la aerolínea y busca su formulario de compensación por interrupción de vuelo
Envía tus datos de reserva, prueba de cancelación y gastos
La aerolínea debe responder en un plazo de 30 días
Trouble Flight es experto en derechos de los pasajeros y puede presentar tu reclamo ante la aerolínea por ti. Nos encargamos del papeleo y tú no pagas nada si no ganamos.
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✈ Reserva vuelos por la mañana: Los primeros vuelos del día tienen menos cancelaciones.
📅 Evita fechas de alta demanda: Navidad, vacaciones de verano y Semana Santa son de alto riesgo.
🌍 Elige aerolíneas grandes: Las compañías más grandes tienen más opciones de reubicación que las aerolíneas de bajo costo.
🚀 Revisa el estado de los aeropuertos de Milán: Consulta actualizaciones en vivo de Malpensa (MXP), Linate (LIN) y Bérgamo (BGY).
Un vuelo cancelado en Milán puede ser estresante, pero tienes derechos. Si la aerolínea tuvo la culpa, podrías recibir hasta 600€ en compensación.
En lugar de lidiar con la burocracia de las aerolíneas, deja que Trouble Flight gestione tu reclamo mientras tú disfrutas de tu viaje.
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