¿Te dejaron en tierra en Georgia? Esto es lo que tienes que hacer

¿Qué hacer si te cancelan el vuelo en Georgia?

Georgia es una joya escondida entre Europa y Asia que cada vez atrae a más viajeros. Ya sea que estés paseando por las calles llenas de historia de Tbilisi, disfrutando la costa del Mar Negro en Batumi o explorando las montañas impresionantes de Kazbegi, que te cancelen el vuelo puede arruinarte el plan.

Pero tranquilo, si tu vuelo hacia o desde Georgia fue cancelado, no todo está perdido. Puede que tengas derecho a una compensación económica, y hay varias cosas que podés hacer para que el cambio de planes no te saque de onda.

¿Podés pedir compensación?

Según el Reglamento Europeo EC261, si volabas con una aerolínea europea o salías desde la Unión Europea hacia Georgia, y te cancelaron el vuelo a último momento (menos de 14 días antes de la salida), podrías recibir hasta 600 € de compensación. Fijate si cumplís con esto:

• ¿La aerolínea era europea? (Ej: Lufthansa, Air France, Wizz Air, etc.)

• ¿Tu vuelo salía desde un país de la UE?

• ¿La cancelación fue por algo que la aerolínea podía evitar? (problemas técnicos, huelgas del personal, fallos operativos)

Si dijiste que sí a todo, podés presentar tu reclamo.

¿Y ahora cómo llegás a tu destino?

Que te cancelen el vuelo no significa que tus vacaciones se fueron al tacho. Mirá lo que podés hacer:

1. Buscá vuelos alternativos

• Si estabas por volar desde el Aeropuerto Internacional de Tbilisi (TBS) y te cancelaron, fijate si hay opciones desde el Aeropuerto Internacional de Kutaisi (KUT) o el Aeropuerto Internacional de Batumi (BUS). Aerolíneas low-cost como Wizz Air suelen tener vuelos desde Kutaisi.

• ¿Volabas desde Batumi? Entonces podrías tomar un vuelo interno o subirte al tren rumbo a Tbilisi para conectar con otro vuelo.

• Usa comparadores de vuelos o apps de aerolíneas para ver si hay opciones disponibles con asientos libres.

2. Pide que te reprogramen el vuelo o que te devuelvan el dinero

• Reprogramación: Las aerolíneas tienen que ofrecerte otro vuelo. Si no hay nada para el mismo día, pregunta por opciones para el día siguiente o desde otro aeropuerto cercano.

• Reembolso: Si ya no quieres viajar, puedes pedir que te devuelvan el total de lo que pagaste por el boleto.

3. Explora cómo llegar a otro aeropuerto

• Kutaisi a Tbilisi: Hay buses y taxis que tardan entre 3 y 4 horas.

• Batumi a Tbilisi: Súbete al tren panorámico, el viaje dura unas 5 horas.

• Vuelos internos: Algunas aerolíneas tienen vuelos cortos dentro del país que te pueden llevar más rápido a otro aeropuerto.

¿Qué compensación puedes pedir si te cancelan el vuelo en Georgia?

Depende de la distancia del vuelo, pero esto es lo que podrías reclamar:

• Vuelos de menos de 1,500 km: €250

• Entre 1,500 km y 3,500 km: €400

• Más de 3,500 km: €600

Por ejemplo:

• Un vuelo de Tbilisi a París (3,426 km) = €400 de compensación

• Un vuelo de Tbilisi a Londres (3,646 km) = €600 de compensación

¿Y si la aerolínea se niega a pagarte?

Las aerolíneas suelen echar mano del típico argumento de circunstancias extraordinarias (mal clima, conflictos políticos, amenazas de seguridad) para no pagar compensaciones. Pero ojo, no todo lo que suena grave es una excusa válida. Si crees que rechazaron tu reclamo sin razón:

1. Reúne pruebas: Guarda tu pase de abordar, el aviso de cancelación y cualquier mensaje que te haya mandado la aerolínea.

2. Usa un servicio online para reclamar: Trouble Flight se encarga de ayudarte a conseguir tu compensación. Ellos se ocupan de todo el rollo legal, y solo cobran si ganan tu caso.

3. Presenta una queja formal: Si la aerolínea no quiere colaborar, puedes llevar tu reclamo a la autoridad de aviación correspondiente.

¿Gastos extra? ¡También puedes pedir reembolso!

Si tu vuelo fue cancelado y tuviste que pagar hotel, comidas o transporte alternativo, la aerolínea está obligada a devolverte ese dinero. Guarda todos los recibos y mándalos junto con tu reclamo.

Evita líos en tus próximos viajes por Georgia

Sabemos que a veces las cancelaciones son inevitables, pero aquí van unos tips para que no te agarren desprevenido:

• Reserva vuelos temprano en la mañana: Son menos propensos a sufrir retrasos o cancelaciones.

• Evita escalas muy ajustadas: Deja un margen de tiempo por si algo se retrasa.

• Investiga la reputación de la aerolínea: Algunas tienen fama de cancelar seguido, así que mejor saberlo antes de comprar.

• Piensa en contratar un seguro de viaje: Algunos cubren cancelaciones y te dan una compensación extra.

Último consejo: ¡Reclama lo que te corresponde ya!

¿Te cancelaron el vuelo en Georgia? ¡Qué lata! Pero tranquilo, no tienes que quedarte tirado. Si te dejaron en tierra, podrías recibir hasta 600 € de compensación. Revisa si aplicas y manda tu reclamo con Trouble Flight hoy mismo.

No dejes que las aerolíneas se queden con lo que te corresponde—inicia tu reclamo ya y consigue lo que es tuyo por derecho.