
Brandeburgo, ese rincón alemán lleno de historia y paisajes increíbles, alberga el Aeropuerto de Berlín Brandeburgo (BER), la puerta de entrada principal para quienes viajan a Berlín y alrededores. Pero claro, a veces los planes se tuercen y los vuelos se cancelan, dejándote tirado y con cara de '¿y ahora qué?'. Si te pasó esto saliendo de Brandeburgo, puede que tengas derecho a una compensación gracias al Reglamento Europeo 261/2004. Acá te cuento lo que tenés que saber y cómo reclamar lo que te corresponde.
Según la EU261, si la aerolínea cancela tu vuelo con menos de 14 días de anticipación y fue culpa de ellos, tienen que compensarte. ¿Cuánto? Depende de la distancia del vuelo:
€250 si el vuelo era de hasta 1.500 km
€400 si estaba entre 1.500 km y 3.500 km
€600 si era de más de 3.500 km
Además de la plata, también tienen que ofrecerte:
Reubicación en otro vuelo o reembolso completo del pasaje
Comidas y bebidas si la espera se alarga
Hotel si te toca pasar la noche varado
Ojo, si la cancelación fue por causas extraordinarias (como tormentas fuertes o líos políticos), puede que no te paguen compensación, pero igual tienen que ayudarte con lo básico.
Si te dejaron a pie en el Aeropuerto de Brandeburgo (BER), no te desesperes. Podés buscar rutas alternativas para llegar a tu destino. Hay opciones, solo hay que moverse rápido.
Échale un ojo a los vuelos desde el aeropuerto de Leipzig/Halle (LEJ) – está a unos 150 km, y tiene conexiones con varios aeropuertos importantes de Europa. Puedes llegar a Leipzig en tren en menos de una hora y media.
También puedes mirar vuelos desde el aeropuerto de Dresde (DRS) – queda a unos 180 km al sur y se llega fácil en tren de alta velocidad.
Ambos aeropuertos pueden tener opciones con aerolíneas distintas que te lleven más rápido a donde vas. Consulta la disponibilidad en tiempo real y reserva cuanto antes para no quedarte sin asiento.
Si te cancelaron el vuelo y crees que te corresponde una indemnización, sigue estos pasos:
Guarda tu pase de abordar y el billete electrónico.
Pide a la aerolínea una confirmación por escrito de la cancelación.
Conserva los recibos de cualquier gasto extra que hayas tenido (comida, hotel, transporte).
Usa nuestra herramienta gratuita para calcular si puedes reclamar según la normativa EU261.
Contacta directamente con la aerolínea y menciona la EU261.
¿No te hacen caso? ¡Déjalo en nuestras manos! En Trouble Flight somos expertos en reclamaciones por vuelos y solo cobramos si ganamos tu caso.
El aeropuerto de Brandeburgo es uno de los más transitados de Alemania, y como todo gran aeropuerto, a veces tiene problemas operativos que provocan cancelaciones:
Mal clima – La niebla y las tormentas invernales suelen afectar los vuelos.
Huelgas del control aéreo – Las huelgas en Alemania y otros países europeos pueden causar cancelaciones masivas.
Problemas técnicos – A veces el avión necesita mantenimiento o hay líos con la programación, y eso puede cambiar todo a último minuto.
No puedes controlar si la aerolínea cancela un vuelo, pero sí puedes tomar precauciones para que el impacto sea menor:
Reserva vuelos por la mañana – Suelen tener menos retrasos o cancelaciones.
Elige vuelos directos – Cuantas menos escalas, menos posibilidades de que algo salga mal.
Revisa el estado de tu vuelo – Usa la app de la aerolínea para estar al tanto en tiempo real.
Ten un plan B – Ubica aeropuertos cercanos y otras formas de llegar a tu destino.
¿Tu vuelo en Brandeburgo fue cancelado? ¡No dejes que eso arruine tu viaje! Podrías recibir hasta 600 € de compensación. En Trouble Flight nos encargamos de todo el proceso para que tú solo te preocupes por disfrutar. Revisa si calificas y recupera tu dinero hoy mismo.