
Aerolíneas Argentinas es la aerolínea de bandera de Argentina, conectando el país con destinos en toda Sudamérica, Norteamérica y Europa. Aunque es famosa por su amplia red y precios accesibles, las cancelaciones de vuelos pueden ocurrir debido a problemas operativos, fallas técnicas o huelgas. Si tu vuelo fue cancelado, podrías tener derecho a una compensación bajo el Reglamento Europeo EC261/2004 o el Convenio de Montreal.
Las cancelaciones pueden deberse a distintas razones, algunas bajo control de la aerolínea y otras no. Las más comunes son:
Problemas técnicos: Fallas inesperadas en el avión que impiden que sea seguro volar.
Cuestiones operativas: Falta de tripulación, conflictos de programación o problemas logísticos.
Huelgas: Paros del personal de la aerolínea o del control aéreo que afectan los vuelos.
Condiciones meteorológicas: Tormentas fuertes, niebla o temperaturas extremas que comprometen la seguridad aérea.
Restricciones gubernamentales: Cierre de espacios aéreos, restricciones de visados o inestabilidad política.
Algunas de estas razones (como el mal clima) son consideradas circunstancias extraordinarias, lo que significa que la compensación puede no aplicar. Pero si la cancelación fue por fallas técnicas u operativas, podrías recibir hasta 600€ por pasajero.
Según el EC261/2004, si tu vuelo salió desde Europa o fue operado por una aerolínea de la UE, tienes derecho a:
Un reembolso completo o un vuelo alternativo sin costo adicional.
Comida y bebidas mientras esperas la reprogramación.
Alojamiento en hotel (si el vuelo alternativo sale al día siguiente).
Transporte de ida y vuelta al hotel, si lo necesitas.
Compensación económica, si aplica.
Si tu vuelo fue cancelado menos de 14 días antes de la salida y no fue por circunstancias extraordinarias, esto es lo que podrías recibir:
€250 para vuelos de hasta 1.500 km (Ej.: Buenos Aires - Córdoba).
€400 para vuelos entre 1.500 y 3.500 km (Ej.: Buenos Aires - Lima).
€600 para vuelos de más de 3.500 km (Ej.: Madrid - Buenos Aires).
Si te ofrecieron un vuelo alternativo que llega casi a la misma hora que el original, la compensación podría reducirse un 50%.
Las cancelaciones de vuelo son una pesadilla, pero aquí tienes algunas opciones para solucionarlo:
Si Aerolíneas Argentinas no puede ofrecerte un vuelo adecuado, revisa alternativas con otras aerolíneas. LATAM, Iberia y Air Europa suelen tener rutas similares entre Sudamérica y Europa. Si tu vuelo es dentro de Argentina, también puedes ver opciones con Flybondi o JetSMART.
Si tu vuelo desde Buenos Aires Ezeiza (EZE) fue cancelado, tal vez encuentres salidas desde Aeroparque Jorge Newbery (AEP). Lo mismo si estabas volando desde Madrid: podrías buscar opciones en Barcelona o Lisboa.
Si tu nuevo vuelo sale mucho más tarde, Aerolíneas Argentinas tiene que darte comida, bebida y alojamiento si hace falta. Pídeles que lo gestionen, y si se niegan, guarda los recibos para pedir el reembolso después.
Ten a mano la confirmación de tu reserva, la notificación de cancelación, tu pase de abordar y cualquier comunicación escrita de la aerolínea. Serán clave para reclamar tu compensación.
Usa el Calculador de Compensación de Trouble Flight para saber si tu vuelo aplica. Necesitarás:
Los detalles de tu vuelo (fecha, número y ruta)
Prueba de la cancelación
Si la aerolínea te ofreció un vuelo alternativo
Si cumples los requisitos, Trouble Flight se encargará de tu reclamo, negociando directamente con Aerolíneas Argentinas.
Si tu reclamo tiene éxito, el dinero llegará directo a tu cuenta bancaria. Trouble Flight trabaja con una política de sin éxito, sin pago, así que solo pagarás comisión si ganamos tu caso.
No puedes evitar que cancelen un vuelo, pero sí reducir el riesgo de que te afecte:
Reserva vuelos directos: Cuantas menos escalas, menos posibilidades de interrupciones.
Vuela desde aeropuertos grandes: Hubs como Buenos Aires Ezeiza tienen más opciones de respaldo que aeropuertos pequeños.
Revisa el estado de tu vuelo antes de salir: Usa la web de Aerolíneas Argentinas o apps de seguimiento de vuelos para obtener actualizaciones en tiempo real.
Elige vuelos por la mañana: Los vuelos tempranos suelen tener menos retrasos o cancelaciones que los de la tarde o noche.
Únete a programas de viajero frecuente: A veces, los miembros reciben prioridad para la reprogramación de vuelos.
Que cancelen tu vuelo de Aerolíneas Argentinas no tiene que significar perder tiempo y dinero. Si tu vuelo fue cancelado en las condiciones adecuadas, podrías recibir hasta €600 en compensación. Consulta tu elegibilidad hoy y reclama lo que te corresponde!