
El aeropuerto Teesside International (MME) es una de las principales puertas de entrada al noreste de Inglaterra, conectando con destinos tanto en el Reino Unido como en Europa. Aunque tiene fama de ser bastante eficiente, a veces los vuelos se retrasan por cosas como el clima, problemas con las aerolíneas o líos con el control aéreo.
Y claro, un retraso puede desajustarte todos los planes: perder conexiones, gastar más dinero... ¡todo un lío! Pero no todo está perdido: las leyes europeas y británicas protegen a los pasajeros y, en muchos casos, puedes pedir una compensación. Si tu vuelo salió tarde desde Teesside, podrías recibir hasta 600 € como indemnización. Aquí te contamos cómo reclamar tu dinerito.
Hay varias razones por las que los vuelos se pueden retrasar en este aeropuerto:
El noreste de Inglaterra tiene un clima bastante impredecible: niebla, lluvia y viento fuerte, sobre todo en invierno. En estos casos, las aerolíneas prefieren no arriesgarse y eso puede causar retrasos.
Aunque Teesside no es muy grande, está dentro del espacio aéreo británico, que es de los más congestionados de Europa. Si hay lío en aeropuertos grandes, eso puede salpicar a los vuelos que salen de aquí.
Las aerolíneas usan los mismos aviones para varios trayectos. Si el avión que debe salir de Teesside viene con retraso de otro destino, tu vuelo también se puede ver afectado.
Falta de personal, problemas con el combustible o retrasos al cargar el equipaje... todo eso suma y hace que los vuelos salgan tarde.
Si vas a volar desde el aeropuerto internacional de Teesside, tienes protección bajo la normativa UK261 (similar a la EU261). Básicamente, si tu vuelo se retrasa más de tres horas y la culpa es de la aerolínea (como fallos técnicos o problemas operativos), podrías tener derecho a una compensación. Ojo: si el retraso se debe a causas excepcionales como mal clima o huelgas, ahí ya no aplica.
Todo depende del tiempo de espera y de lo lejos que vayas:
Menos de 1.500 km: €250 (por ejemplo, de Teesside a Ámsterdam)
Entre 1.500 km y 3.500 km: €400 (como de Teesside a España o Grecia)
Más de 3.500 km (si la aerolínea es de la UE o Reino Unido): €600
Si te toca esperar más de la cuenta, sigue estos pasos para aumentar tus chances de recibir compensación:
Habla con el personal de la aerolínea y pide que te expliquen el motivo por escrito. A veces dicen que es por "circunstancias excepcionales" solo para zafarse del pago.
Anota a qué hora debía salir el vuelo y a qué hora salió realmente. También puedes consultar páginas de seguimiento de vuelos.
Tarjetas de embarque, tickets y cualquier comunicación con la aerolínea te servirán para respaldar tu reclamo.
Si el retraso supera las dos horas, la aerolínea está obligada a darte:
Comida y bebida gratuita
Alojamiento si tienes que pasar la noche
Transporte entre el hotel y el aeropuerto
Si tu vuelo desde Teesside se retrasa mucho o lo cancelan, hay algunas opciones que te pueden sacar del apuro:
Aeropuertos cercanos: El aeropuerto internacional de Newcastle (NCL) está a más o menos una hora en coche o tren, y tiene más vuelos a destinos europeos.
Trenes y autobuses: Si vas a viajar dentro del Reino Unido, vale la pena mirar opciones en tren o autobús como plan B.
Cambiar de aerolínea: Algunas aerolíneas pueden pasarte a una compañía asociada si tu vuelo se retrasa demasiado. Pregunta al personal sobre alternativas disponibles.
En teoría es fácil, pero muchas aerolíneas lo ponen difícil. Aquí te damos algunos tips para que no te líes:
Ve al formulario oficial de reclamaciones de la aerolínea y manda todos los datos que te pidan.
Si la aerolínea se niega a pagar o pone trabas, nosotros nos encargamos de todo. En Trouble Flight somos expertos en sacar adelante tu reclamación y además trabajamos bajo el sistema "si no ganas, no pagas", así que no hay riesgo.
Depende del caso, pero lo normal es que se resuelva en unas semanas o pocos meses. Las aerolíneas a veces tardan en contestar, así que usar un servicio profesional puede acelerar todo.
¡Claro que sí! No importa cómo compraste tu boleto — incluso si fue con una agencia externa, igual tienes derecho a que te paguen.
¡Sí! Siempre que el retraso sea de más de tres horas y la culpa sea de la aerolínea, puedes reclamar tu dinero.
No tienes que aceptar cupones. Por ley, según UK261, te corresponde una compensación en efectivo.
Si tu vuelo desde el Aeropuerto Internacional de Teesside se retrasó, podrías recibir hasta 600 € de compensación. Olvídate del papeleo y deja que Trouble Flight se encargue de todo. Verifica si calificas y reclama lo que es tuyo.