¿Te sobrevendieron el vuelo en Santorini? Qué hacer y cómo conseguir tu compensación

Un viaje soñado a Santorini arruinado por el overbooking

Santorini es ese lugar que parece sacado de una postal: casitas blancas, atardeceres de película y el mar Egeo en su versión más azul. No es raro que miles de personas lo elijan cada año como destino, convirtiéndolo en uno de los más visitados de Europa. Pero tanta popularidad tiene su lado oscuro: el temido overbooking. Si te dejaron fuera del vuelo en el Aeropuerto Internacional de Santorini (JTR), puede que tengas derecho a una compensación según el reglamento EC261/2004.

¿Por qué las aerolíneas hacen overbooking en vuelos a Santorini?

Las aerolíneas suelen vender más boletos de los que hay disponibles, apostando a que algunos pasajeros no se presenten. Pero en lugares como Santorini, sobre todo en temporada alta, ¡todo el mundo aparece! Y ahí es cuando empiezan los problemas. Si te tocó vivirlo, conocer tus derechos como pasajero puede ayudarte a reclamar lo que te corresponde.

Tus derechos si te quedas sin asiento por overbooking en Santorini

Según el Reglamento Europeo EC261/2004, si te niegan el embarque por overbooking, tienes derecho a:

• Una compensación de hasta 600 € por persona

• Un vuelo alternativo a tu destino o el reembolso total

• Comidas y bebidas mientras esperas

• Alojamiento si el nuevo vuelo sale al día siguiente

• Transporte gratuito entre el aeropuerto y el hotel si lo necesitas

Estos derechos aplican si tu vuelo sale del Aeropuerto Internacional de Santorini (JTR) con una aerolínea europea o si llegas a la UE desde fuera con una compañía europea.

¿Qué hacer si tu vuelo desde Santorini está sobrevendido?

Si te quedaste sin embarcar por culpa del overbooking, esto es lo que deberías hacer:

1. No te ofrezcas para ceder tu asiento – A veces las aerolíneas te ofrecen millas o vales de viaje en vez de dinero. Si aceptás, perdés el derecho a reclamar compensación.

2. Pedí que te lo den por escrito – Exigí una constancia donde la aerolínea diga que te dejaron abajo por sobreventa de pasajes.

3. Reclamá tus derechos en el momento – Pedí que te reubiquen en otro vuelo o que te devuelvan la plata ahí mismo.

4. Guardá todos los comprobantes – Si el nuevo vuelo se retrasa, tenés derecho a comida, alojamiento y transporte. Guardá los tickets para que te reintegren los gastos.

5. Pedí tu compensación – Podés hacer el trámite vos o usar un servicio como Trouble Flight para asegurarte de que te paguen lo máximo posible.

Otras rutas para evitar el overbooking en Santorini

Si tu vuelo desde Santorini está sobrevendido, fijate si podés salir desde otro aeropuerto cercano. Aunque el Aeropuerto Internacional de Santorini (JTR) es el principal, también podés buscar vuelos desde:

• Aeropuerto Internacional de Mykonos (JMK) – Está a un ferry de distancia y suele tener vuelos con lugar disponible.

• Aeropuerto Internacional de Atenas (ATH) – La capital griega tiene muchas más opciones para volver a casa.

¿Cómo llegar desde Santorini a Mykonos o Atenas?

• Para ir a Mykonos: Tomá un ferry desde el puerto de Athinios (tarda unas 2 horas). Hay ferries rápidos todos los días.

• Para ir a Atenas: Podés tomar un ferry a El Pireo (entre 5 y 8 horas) o volar en un vuelo doméstico de 45 minutos.

Si considerás estas opciones, capaz conseguís vuelo más rápido y te ahorrás horas de espera.

¿Te corresponde compensación si aceptás otro vuelo?

¡Claro que sí! Aunque la aerolínea te haya ofrecido otro vuelo, todavía tienes derecho a que te compensen si ese vuelo alternativo te hace llegar con más de 3 horas de retraso.

• Si aterrizas entre 3 y 4 horas más tarde, te toca el 50% del monto de compensación.

• Y si el retraso supera las 4 horas, te corresponde la compensación completa: €600 por persona.

¿Cuánto tiempo tienes para reclamar por sobreventa en Santorini?

Depende del país, porque cada uno tiene su propio plazo legal para presentar reclamos bajo el reglamento EC261. En Grecia, tienes hasta 5 años desde el incidente para pedir tu compensación. Pero ojo, lo ideal es hacer el trámite cuanto antes para evitar líos.

¿Cómo reclamar compensación por un vuelo sobrevendido en Santorini?

Si te dejaron en tierra por sobreventa, reclamar es pan comido con Trouble Flight:

1. Sube los datos de tu vuelo – Cuéntanos lo que pasó a través de nuestra web.

2. Nos encargamos de todo – Nuestro equipo se ocupa de hablar con la aerolínea y manejar el papeleo legal.

3. Recibe tu compensación – Hasta €600 por pasajero, sin complicaciones.

Para cerrar – Que un vuelo sobrevendido no te arruine el viaje

Que te dejen fuera de un vuelo en Santorini es un fastidio, pero no tienes que quedarte de brazos cruzados. Tienes derechos legales y las aerolíneas están obligadas a respetarlos. Ya sea que estés volviendo de vacaciones o de un viaje de trabajo, Trouble Flight está para ayudarte a recuperar lo que te corresponde. No dejes que se te escape ese dinerito—¡empieza tu reclamo hoy mismo!