
Piešťany es un pueblito súper chido en Eslovaquia famoso por sus aguas termales y turismo de salud. Aunque muchos lo visitan, su aeropuerto—Piešťany Airport (PZY)—es más bien pequeñito, y solo maneja vuelos chárter o de temporada. Pero ojo, eso no lo salva del temido overbooking, que puede dejarte sin asiento y con cara de "¿y ahora qué?".
Las aerolíneas suelen vender más boletos que asientos disponibles, apostando a que habrá gente que no llegue. Pero si todos aparecen listos para volar, alguien se queda afuera. Si te pasa en el Piešťany Airport, puede que tengas derecho a una compensación de hasta €600, según la regulación europea EC 261/2004.
Es pura estrategia de negocios. Las aerolíneas revisan estadísticas y apuestan a que ciertos pasajeros no llegarán. Pero a veces se equivocan y llega más gente de la esperada. Resultado: te quedas sin asiento... aunque tengas boleto.
Si no te dejan subir al avión por culpa del overbooking en Piešťany, tienes derecho legal a varias cosas:
Un vuelo alternativo lo antes posible a tu destino, o un reembolso completo.
Dinero en efectivo dependiendo de la distancia del vuelo:
€250 para vuelos de hasta 1,500 km.
€400 para vuelos entre 1,500 y 3,500 km.
€600 para vuelos de más de 3,500 km (si sales desde la UE).
Comida, bebidas y hasta hospedaje gratis si te toca esperar mucho tiempo para el próximo vuelo.
No aceptes vales a menos que tengas clarísimo que no quieres el dinero en efectivo.
Pide una explicación oficial por escrito a la aerolínea.
Consulta opciones alternativas de viaje – echa un ojo a los vuelos desde el aeropuerto de Bratislava (BTS), que está a unos 80 km. Algunas aerolíneas pueden salir desde ahí, y puedes llegar fácil en bus o taxi.
Guarda todos tus documentos de viaje y recibos de lo que hayas gastado.
Haz tu reclamación con Trouble Flight y podrías recibir hasta €600.
Como el aeropuerto de Piešťany tiene poquísimos vuelos, checar el aeropuerto de Bratislava (BTS) puede ser una gran idea. Es el aeropuerto internacional principal de Eslovaquia y ofrece más conexiones y flexibilidad si necesitas reprogramar tu viaje.
En coche: Te tomará alrededor de 50 minutos por la autopista D1.
En tren: Hay trenes frecuentes hacia Bratislava Hlavná Stanica, y desde ahí un corto trayecto en taxi o bus al aeropuerto.
En autobús: Salidas directas al centro de Bratislava, y desde ahí puedes tomar el transporte local al aeropuerto.
Considerar estas alternativas puede ayudarte a llegar más rápido, en lugar de esperar a que la aerolínea te reprograme el vuelo.
¿Te negaron el embarque por sobreventa en el aeropuerto de Piešťany? ¡No pierdas tiempo y presenta tu reclamación ya mismo! Puede que el proceso se demore unas semanas o incluso meses, depende de cómo responda la aerolínea. Lo bueno es que en Trouble Flight se encargan de todo, así que tus posibilidades de cobrar rápido aumentan un montón.
Haz el check-in lo antes posible – quienes lo hacen al final corren más riesgo de quedarse fuera del avión.
Apúntate a los programas de fidelidad – los viajeros frecuentes suelen tener prioridad si el vuelo va lleno.
Infórmate sobre tus derechos – las aerolíneas muchas veces no te dicen que puedes pedir compensación.
Si tu vuelo desde el aeropuerto de Piešťany fue sobrevendido, no dejes que la aerolínea se salga con la suya. Reclama hasta €600 ahora con Trouble Flight – es rápido, fácil y sin riesgo alguno.