¿Tu vuelo se retrasó en Bolonia? Esto es lo que necesitas saber

¡Tu vuelo desde Bolonia se ha retrasado?

Bolonia, en pleno corazón de Emilia-Romaña, es famosa por su historia, su comida que te hace salivar, y su aeropuerto siempre ajetreado: el Guglielmo Marconi (BLQ). Pero si estás leyendo esto porque tu vuelo no ha salido cuando debería... seguro que lo último que te apetece es pasear entre tortellinis y torres medievales. Lo que de verdad te interesa ahora es saber si te deben algo por el contratiempo.

¡Buenas noticias! Si tu vuelo desde Bolonia se retrasó más de tres horas, podrías tener derecho a una compensación gracias al Reglamento Europeo EC 261/2004. Dependiendo del recorrido de tu vuelo, podrías reclamar hasta 600€ por persona.

¿Por qué se retrasan los vuelos en Bolonia?

Antes de meternos en cómo pedir esa compensación, vamos a ver qué suele pasar en el aeropuerto Guglielmo Marconi.

1. El clima

En otoño e invierno, Bolonia se cubre de niebla como si fuera una peli de misterio. Y cuando no se ve nada, es complicado despegar. Los vuelos de la mañana son los que más lo sufren.

2. Demasiado tráfico aéreo

Bolonia es un punto clave para conectar Italia con destinos europeos e internacionales. A veces hay tanto movimiento en el aire que los vuelos se amontonan y todo se retrasa.

3. Problemas técnicos

Los aviones tienen que pasar revisiones constantes. Y si algo falla, toca esperar. La seguridad va primero, aunque nos toque hacer tiempo en el aeropuerto.

4. Huelgas y falta de personal

En Italia, las huelgas de controladores o del personal de aerolíneas no son raras. Y cuando pasan, pueden dejar vuelos tirados por horas o incluso cancelarlos.

¡Puedes pedir compensación si tu vuelo se retrasó en Bolonia!

¡Claro que sí! Según el reglamento EC 261/2004, si tu vuelo salió o llegó a un aeropuerto de la UE y era operado por una aerolínea europea, puedes pedir una compensación si se retrasó más de tres horas (siempre que no haya sido por circunstancias excepcionales como mal clima o problemas de seguridad).

La cantidad depende de la distancia del vuelo:

• 250 € para vuelos de hasta 1,500 km

• 400 € si el trayecto fue entre 1,500 y 3,500 km

• 600 € para vuelos de más de 3,500 km

Y si tu vuelo se retrasó toda la noche, la aerolínea está obligada a darte comida, bebida, alojamiento y traslado al hotel.

¿Cómo reclamar tu compensación si tu vuelo desde Bolonia se retrasó?

No tiene que ser complicado, sigue estos pasos:

Paso 1: Revisa si aplicas

• ¿Tu vuelo se retrasó más de tres horas?

• ¿La culpa fue de la aerolínea? (problemas técnicos, falta de personal, líos operativos...)

• ¿Tu vuelo salió de la UE o era operado por una aerolínea europea?

Paso 2: Junta todo lo que tengas

Para que tu reclamo sea sólido, consigue lo siguiente:

• Tu pase de abordar y confirmación de reserva

• Documento que confirme el retraso emitido por la aerolínea

• Recibos de comida, transporte o alojamiento que te haya dado la aerolínea

• Fotos de pantallas del aeropuerto mostrando el retraso

Paso 3: Haz tu reclamo

Puedes contactar directamente a la aerolínea, pero no te sorprendas si ponen trabas. A veces rechazan reclamos o tardan muchísimo en responder. Si prefieres ahorrarte ese estrés, deja que los expertos se encarguen. Trouble Flight puede manejar todo el proceso por ti, para que consigas lo que te corresponde sin complicaciones.

¿Varado en el aeropuerto de Bolonia por un retraso? Esto es lo que puedes hacer

Sabemos que los retrasos fastidian, pero mientras esperas, sácale jugo a tu tiempo en el aeropuerto:

1. Relájate en una sala VIP

Si tu vuelo se retrasó bastante, checa si tu aerolínea te da acceso a alguna sala VIP. Algunas tarjetas de crédito o membresías de viaje también te lo permiten. Tendrás un espacio más cómodo con comida, bebida y Wi-Fi, ideal para relajarte.

2. Date una vuelta por Bolonia

¿Tu retraso es de varias horas (más de 5)? Súbete al Marconi Express y en solo 7 minutos estás en el centro. Aprovecha para:

• Dar una vuelta por Piazza Maggiore y alucinar con la arquitectura.

• Comer unos tagliatelle al ragù auténticos en una trattoria local. ¡Una delicia!

• Caminar por el Portico di San Luca, el más largo del mundo. No todos los días se ve algo así.

3. Conoce tus derechos: comida y hospedaje

Si el retraso se extiende hasta la noche, la aerolínea tiene que darte alojamiento. Pide confirmación por escrito o guarda los comprobantes si tú mismo reservas el hotel.

¿Y si cancelan tu vuelo en vez de retrasarlo?

Cuando los retrasos se transforman en cancelaciones, tienes dos opciones:

1. Reservar el siguiente vuelo disponible sin costo adicional.

2. Pedir reembolso completo y compensación (hasta €600 si aplica).

Además, si volabas de Bolonia a otra ciudad italiana, échale un ojo a los vuelos desde Florencia (FLR) o Verona (VRN). Están a solo una hora y media en coche y pueden tener más opciones con otras aerolíneas.

No dejes que las aerolíneas se queden con tu dinero: ¡reclama tu compensación!

Retrasos en vuelos... ¡Qué fastidio! Pero no todo está perdido. Gracias a la legislación europea, si tu vuelo se retrasa más de 3 horas y es culpa de la aerolínea, te deben una compensación.

¿Y para qué esperar? Trouble Flight te lo pone fácil: manda tu solicitud hoy y deja que nosotros peleemos por tu dinero. Puedes recibir hasta 600€ por persona. ¡Eso ya no es poca cosa!

¿Lo más importante?

• ¿Tu vuelo desde Bolonia salió con retraso? Tienes derecho a hasta 600€ de compensación.

• Si el retraso fue de más de 3 horas, estás cubierto por el reglamento EC 261/2004.

• Guarda tu tarjeta de embarque, número de vuelo y recibos para apoyar tu reclamación.

• La aerolínea debe darte comida, bebidas y alojamiento si te hacen pasar la noche en el aeropuerto.

• ¿Cancelaron tu vuelo? Puedes pedir el reembolso completo o que te reubiquen sin coste.

• ¡Hazlo ya! Manda tu reclamación y recupera lo que te corresponde.