¿Vuelo con retraso en Polonia? Conoce tus derechos y reclama lo que te corresponde

Viajar en avión puede ser todo un caos, especialmente si tu vuelo sale o llega a Polonia. Los retrasos son bastante comunes, y si te ha tocado quedarte varado en aeropuertos como Warsaw Chopin, Kraków-Balice o Gdańsk Lech Wałęsa, vale la pena saber qué derechos tienes. En muchos casos, podrías recibir hasta 600 € de compensación gracias al Reglamento Europeo 261/2004. Aquí te cuento todo lo que necesitas saber sobre los retrasos de vuelos en Polonia y cómo reclamar lo que te corresponde.

¿Por Qué Se Retrasan Los Vuelos En Polonia?

Los motivos son variados, pero aquí van los más comunes:

• El clima – Los inviernos en Polonia son duros: nieve, niebla... ciudades como Varsovia y Katowice suelen estar afectadas, lo que complica bastante las operaciones.

• Saturación aérea – Aeropuertos como Warsaw Chopin son súper transitados, y con tanto movimiento es normal que haya demoras.

• Problemas técnicos – Fallos mecánicos o mantenimiento inesperado pueden dejarte en tierra sin previo aviso.

• Huelgas – Si el personal de aerolíneas o los controladores se plantan, la cosa se pone fea y los retrasos se disparan.

• Emergencias o amenazas de seguridad – A veces surgen situaciones graves que obligan a pausar todos los vuelos.

Sea cual sea el motivo, si tu vuelo se ha retrasado más de tres horas, podrías tener derecho a reclamar dinero.

¿Puedes Reclamar Una Compensación?

Con el Reglamento 261/2004 de la UE, tienes derecho a reclamar compensación si tu vuelo salió desde cualquier aeropuerto polaco o si llegaste a Polonia en una aerolínea con base en la UE, siempre que el retraso sea mayor a tres horas y no se deba a circunstancias extraordinarias como mal clima extremo o incidentes de seguridad.

Las cantidades que podrías recibir son las siguientes:

• 250 € – Para vuelos de hasta 1.500 km (por ejemplo, de Varsovia a Berlín)

• 400 € – Para trayectos entre 1.500 y 3.500 km (como Cracovia a Madrid)

• 600 € – Para vuelos de más de 3.500 km (como Gdansk a Nueva York)

Si tu vuelo se retrasó y tuviste que pasar la noche, la aerolínea tiene que cubrirte hotel y comida. Guarda los recibos porque puedes pedir que te lo reembolsen.

¿Tu vuelo se retrasó en Polonia?

Si te quedaste atrapado en un aeropuerto polaco por culpa de un retraso, esto es lo que tienes que hacer:

1. Pregunta qué pasó – Habla con el personal de la aerolínea y pide que te den por escrito la razón del retraso.

2. Guarda todos los documentos – No pierdas tu tarjeta de embarque, la confirmación de tu reserva ni los recibos de comida, hospedaje o transporte.

3. Deja constancia del retraso – Hazle una captura a la pantalla del aeropuerto que muestre que tu vuelo está retrasado.

4. Pide ayuda – Si el retraso pasa de dos horas, tienen que darte comida y bebidas.

5. Solicita compensación – Si tu vuelo cumple con los requisitos, haz el reclamo tú mismo o deja que Trouble Flight lo haga por ti.

¿Cuánto tardan en darte la compensación?

Una vez que haces el reclamo, la aerolínea tiene hasta dos meses para responder. Algunas se hacen las difíciles o rechazan injustamente los casos, por eso contar con un servicio profesional como Trouble Flight aumenta tus chances de cobrar rápido.

¿Te tocó un retraso en Polonia? Esto es lo que puedes hacer en los aeropuertos más grandes

Aeropuerto Chopin de Varsovia (WAW)

Siendo el aeropuerto más grande y movido de Polonia, los retrasos en Chopin son bastante comunes. Si te afecta uno:

• Ve directo a la Terminal A si necesitas ayuda de las aerolíneas.

• Aprovechá el Wi-Fi gratis del aeropuerto para chequear tus actualizaciones.

• ¿Te quedaste varado toda la noche? Hoteles como el Courtyard by Marriott Warsaw Airport están a un paso y te sacan del apuro.

Aeropuerto Internacional Juan Pablo II de Cracovia (KRK)

El aeropuerto de Cracovia es más chico, pero también sufre retrasos según la temporada. Si te toca esperar:

• Pasá el rato en la Business Lounge y relajate con comodidad.

• Si tu vuelo se complicó en serio, podés buscar otra opción desde el Aeropuerto de Katowice, que está a solo 1.5 horas en shuttle.

Aeropuerto Lech Wałęsa de Gdańsk (GDN)

Este aeropuerto es clave para el norte de Polonia y tiene bastante movimiento internacional. Si tu vuelo se retrasa:

• Usá el Mobile Info Service del aeropuerto para ver opciones de reprogramación.

• También podés revisar si hay vuelos alternativos desde el Aeropuerto de Poznań (POZ).

Aerolíneas con retrasos frecuentes en Polonia

Algunas aerolíneas tienen fama por demorar más de la cuenta en aeropuertos polacos. Según reportes, estas son las que más retrasos tuvieron el último año:

• Ryanair

• LOT Polish Airlines

• Wizz Air

• Lufthansa

• KLM

Si viajaste con alguna de estas y tu vuelo se retrasó, fijate si podés reclamar compensación.

¿Se puede pedir reembolso en lugar de compensación?

No es lo mismo compensación que reembolso. Solo tenés derecho a un reembolso si tu vuelo se retrasa más de cinco horas y decidís no viajar. Si el retraso supera las tres horas, ahí aplica la compensación.

Recuperá tu plata si tu vuelo en Polonia se retrasó

¿Tu vuelo se retrasó en Polonia? Entonces podrías recibir hasta 600 € por persona. No dejes que las aerolíneas se hagan las locas—con Trouble Flight todo es más fácil. Revisa si calificas hoy mismo y reclama lo que te toca.

¿Tuviste un retraso en Polonia hace poco? Haz clic abajo y empieza tu reclamación al toque.