Overbooking en Génova – Qué hacer y cómo conseguir tu compensación

Salir volando desde Génova puede ser toda una experiencia, con esas vistas costeras alucinantes y conexiones rápidas a destinos top en Europa. Pero si alguna vez te ha tocado vivir un overbooking en el aeropuerto de Génova, sabes lo frustrante que puede ser. A veces las aerolíneas venden más billetes que asientos disponibles y te dejan tirado en el aeropuerto. ¿Lo bueno? Tienes derechos, y podrías recibir hasta 600 € de compensación según el reglamento europeo EC261.

¿Por qué las aerolíneas hacen overbooking en Génova?

El overbooking es pan de cada día en el mundo de las aerolíneas. Lo hacen para cubrir los huecos que dejan los pasajeros que no se presentan. Claro que a ellos les sirve para no perder dinero, pero para ti puede significar quedarte en tierra aunque tengas tu boleto confirmado. Y esto pasa con varias aerolíneas importantes que operan en el Aeropuerto Cristoforo Colombo de Génova (GOA), sobre todo en rutas populares como Roma, Londres o París.

¿Te negaron el embarque? Esto es lo que tienes que hacer

Si no te dejaron subir al avión en Génova por culpa del overbooking, sigue estos pasos:

1. Respira hondo y pide una declaración por escrito – La aerolínea está obligada a darte un documento que confirme que fue por overbooking.

2. Solicita tu compensación – Según la ley EC261, puedes reclamar hasta 600 €, dependiendo de la distancia del vuelo.

3. Pide una opción alternativa – Puede que te ofrezcan otro vuelo. Si no te conviene, mira aeropuertos cercanos como Milán Malpensa (MXP) o Milán Linate (LIN), que están a unas dos horitas.

4. Pide que te cubran comida y hotel – Si tu nuevo vuelo es al día siguiente, la aerolínea tiene que pagarte el alojamiento y las comidas.

5. Solicita tu compensación – Trouble Flight te echa la mano para que recibas lo que te toca, sin estrés y rapidito.

¿Cuánto te pueden dar?

Depende de cuán lejos iba tu vuelo:

• €250 si era de hasta 1,500 km

• €400 si estaba entre 1,500 y 3,500 km

• €600 si era más de 3,500 km (y salía o llegaba fuera de la Unión Europea)

Puedes pedir compensación si:

• Tenías la reserva confirmada.

• Llegaste a tiempo para el check-in.

• La aerolínea no te ofreció otra opción razonable.

¿Tu vuelo estaba sobrevendido?

Quedarte tirado en el aeropuerto de Génova no significa que todo está perdido. Si te urge llegar a tu destino, échale un ojo a estas opciones:

• Busca vuelos desde Milán Malpensa (MXP) o Linate (LIN) – A unas dos horas en tren o shuttle desde Génova.

• Revisa aerolíneas low-cost – A veces lanzan ofertas de último minuto que salvan el día.

• Viaja en tren – Si vas rumbo a Roma, Florencia o Venecia, el tren puede ser más rápido y relajado.

¿Es común que sobrevenden en Génova?

En rutas con mucho tráfico, sí pasa. Especialmente si vuelas a ciudades grandes como Roma, Múnich o Londres. Si tu vuelo sale de Génova hacia alguno de estos destinos, checa tu estado con anticipación y llega con tiempo para asegurar tu lugar.

¿Cómo evitar que te dejen fuera?

• Haz el check-in online cuanto antes – Los últimos en hacer check-in son los primeros que se quedan sin asiento.

• Apúntate a los programas de fidelidad de aerolíneas – Los que vuelan seguido suelen tener embarque prioritario. ¡Todo suma para evitar hacer filas eternas!

• Evita viajar en fechas pico – En festivos y fines de semana, el sobreventa de vuelos es casi seguro. Mejor escoge días más tranquilos.

¿Y si la aerolínea te ofrece compensación en el aeropuerto?

Normalmente te ofrecen vales de viaje en lugar de dinero. Pero antes de decir que sí, ojo con esto:

• Compara el vale con lo que legalmente te corresponde – Un vale de €200 no te compensa como los €600 que podrías tener derecho a recibir.

• Asegúrate de que te convenga el nuevo itinerario – Si te ponen en un vuelo mucho menos cómodo o con más escalas, aún podrías reclamar lo que te toca.

Cómo reclamar tu compensación sin complicarte

Pedir compensación por sobreventa puede ser un dolor de cabeza, pero con Trouble Flight es pan comido. Nuestros expertos se encargan de todo, desde enviar la reclamación hasta negociar con la aerolínea. ¡Y solo pagas si ganamos tu caso!

¿Por qué confiar en Trouble Flight?

• Si no ganamos, no pagas – Tú solo pagas si conseguimos que la aerolínea te compense.

• Proceso rápido y sin estrés – Nos encargamos de todo el papeleo para que no tengas que preocuparte.

• Tasa de éxito de más del 95% – Miles de pasajeros ya han recuperado lo que les corresponde gracias a nosotros.

Para cerrar

Que te dejen tirado por un vuelo sobrevendido en Génova es una faena, pero no tienes por qué comértela sin más. Conoce tus derechos, busca alternativas y exige lo que te toca. Ya sea que estés varado en el aeropuerto o tratando de llegar a tu destino sin perder más tiempo, Trouble Flight está contigo.

No dejes que las aerolíneas se salgan con la suya—¡reclama tu compensación hoy mismo!