Πτήση με overbooking στη Nidwalden – Τι παίζει και πώς να κινηθείς

Τι παίζει με την υπεράριθμη κράτηση πτήσης στη Νιντβάλντεν

Έτυχε να πεταχτείς προς ή από τη Νιντβάλντεν και να σου πουν «sorry, γεμίσαμε»; Δεν είσαι ο μόνος. Οι αεροπορικές πολλές φορές πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα καθίσματα έχουν, μπας και μείνουν κάποιοι πίσω. Και όταν τελικά εμφανίζονται όλοι… ε, κάποιοι μένουν απ’ έξω. Τα καλά νέα; Μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση, βάσει του Κανονισμού της Ε.Ε. EC261.

Η Νιντβάλντεν είναι πανέμορφη, αλλά δεν έχει δικό της διεθνές αεροδρόμιο. Οι περισσότεροι ταξιδιώτες φεύγουν από Ζυρίχη (ZRH) ή από το EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg (BSL). Αν σου συνέβη η υπεράριθμη κράτηση εκεί, πάλι μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση.

Γιατί οι αεροπορικές κάνουν υπεράριθμες κρατήσεις;

Πολύ απλά: για να γεμίσουν κάθε θέση και να μην πάει χαμένο ούτε ευρώ. Υπολογίζουν ότι κάποιοι θα το ακυρώσουν ή δεν θα εμφανιστούν, οπότε πουλάνε extra εισιτήρια. Όταν πέσουν έξω στους υπολογισμούς, ξεκινάνε τα «λυπάμαι, δεν χωράτε». Νόμιμο μεν, αλλά υπάρχουν δικαιώματα για τους επιβάτες.

Τι δικαιούσαι βάσει του EC261

Αν η υπεράριθμη πτήση σου ξεκινούσε από ή πήγαινε προς χώρα της Ε.Ε., τότε σε καλύπτει ο Κανονισμός EC261/2004. Η αποζημίωση μπορεί να φτάσει μέχρι 600€ ανά άτομο, αναλόγως την απόσταση:

• 250€ για πτήσεις κάτω από 1.500 χλμ.

• 400€ για πτήσεις μεταξύ 1.500 – 3.500 χλμ.

• 600€ για πάνω από 3.500 χλμ. (όταν φεύγεις από Ε.Ε. προς μη Ε.Ε. προορισμό).

Ακόμα και αν σου βρουν άλλη πτήση, η αποζημίωση εξακολουθεί να ισχύει—ειδικά αν καθυστερήσεις σημαντικά.

Πώς να ζητήσεις αποζημίωση για υπεράριθμη πτήση

1. Μην πεις ναι στο πρώτο που σου προσφέρουν

Οι αεροπορικές ίσως προσπαθήσουν να σου δώσουν κουπόνια ή πιστώσεις για μελλοντικά ταξίδια αντί για μετρητά. Μην τσιμπάς! Δεν είσαι υποχρεωμένος να δεχτείς κάτι τέτοιο — η αποζημίωση πρέπει να είναι σε μετρητά ή τραπεζική μεταφορά.

2. Ζήτα μια γραπτή επιβεβαίωση

Πες στην αεροπορική να σου δώσει μια γραπτή δήλωση ότι δεν σε άφησαν να επιβιβαστείς επειδή υπήρχε υπεράριθμη κράτηση. Κράτα το boarding pass και ό,τι επικοινωνία έχεις μαζί τους.

3. Τσέκαρε κοντινά αεροδρόμια για εναλλακτικές πτήσεις

Αν πετάς από το Nidwalden, δες τα κοντινά μεγάλα αεροδρόμια:

• Αεροδρόμιο Ζυρίχης (ZRH) – Το μεγαλύτερο διεθνές αεροδρόμιο της Ελβετίας, περίπου 1 ώρα με τρένο ή αυτοκίνητο.

• EuroAirport Basel (BSL) – Κοντά στα σύνορα με Γαλλία και Γερμανία, γύρω στις 1.5 ώρες από το Nidwalden.

Αν η υπεράριθμη πτήση σε κρατά πίσω, δες για διαθέσιμες πτήσεις από αυτά τα αεροδρόμια. Κάποιες εταιρείες καλύπτουν και τα έξοδα μεταφοράς.

4. Κατάθεσε αίτηση αποζημίωσης

Όταν επιστρέψεις σπίτι, μπορείς να κάνεις την αίτησή σου μέσω υπηρεσίας όπως η Trouble Flight, που ξέρει πώς να εξασφαλίζει αποζημιώσεις για ταξιδιώτες που την πάτησαν.

Επιπλέον αποζημιώσεις που δικαιούσαι

Πέρα απ' τα λεφτά, δικαιούσαι γεύματα, αναψυκτικά και διαμονή (αν χρειαστεί) όσο περιμένεις την επόμενη πτήση σου. Η αεροπορική πρέπει να καλύψει τα έξοδα, οπότε κράτα όλες τις αποδείξεις!

Υπεράριθμες πτήσεις στο Nidwalden – Τι κάνεις;

Αν σε αφήσουν εκτός στο αεροδρόμιο της Ζυρίχης (ZRH)

• Ψάξε άλλες πτήσεις προς τον προορισμό σου.

• Ρώτα την εταιρεία αν μπορεί να σε βάλει σε άλλη αεροπορική χωρίς επιπλέον χρέωση.

Overbooking στο EuroAirport Basel (BSL)

• Δες δρομολόγια τρένων για Ζυρίχη, μπορεί να σε συμφέρει να πετάξεις από εκεί.

• Αν πρέπει να περιμένεις μέχρι αύριο, η αεροπορική οφείλει να σου δώσει δωρεάν κουπόνι ξενοδοχείου.

Αληθινό περιστατικό: Overbooking στη Nidwalden

Η Άννα από τη Nidwalden πήγαινε Λονδίνο από Ζυρίχη, αλλά της αρνήθηκαν επιβίβαση επειδή η πτήση είχε υπεράριθμους. Αντί για κουπόνι ταξιδιού, διεκδίκησε 400€ αποζημίωση μέσω της Trouble Flight και βρήκε νέα πτήση μέσα σε λίγες ώρες.

Συμπέρασμα – Μην κάθεσαι με σταυρωμένα χέρια!

Αν έπαθες κι εσύ overbooking στη Nidwalden, μην αφήνεις την αεροπορική να σου λέει τι δικαιούσαι. Μπορεί να σου χρωστάνε μέχρι 600€ ανά επιβάτη, και είναι πιο εύκολο απ’ όσο νομίζεις να τα διεκδικήσεις.

Στείλε το αίτημά σου σήμερα και πάρε τα χρήματα που σου αναλογούν!