Καθυστέρησε η πτήση σου στο Nidwalden; Δες πώς θα πάρεις την αποζημίωσή σου

Καθυστέρηση Πτήσης στο Nidwalden; Δες Τι Παίζει

Το Nidwalden, στη καρδιά της Ελβετίας, είναι πανέμορφο — λίμνες που μοιάζουν ψεύτικες, βουνά που κόβουν την ανάσα και μεταφορές που γενικά είναι σούπερ αξιόπιστες. Αλλά ναι, ακόμα κι εδώ μπορεί να σου χαλάσει το πρόγραμμα μια καθυστερημένη πτήση και να μείνεις να κοιτάς το ταβάνι στο αεροδρόμιο.

Αν σου έτυχε καθυστέρηση πτήσης στο Nidwalden, μπορεί να σκέφτεσαι αν δικαιούσαι αποζημίωση. Η απάντηση δεν είναι απλή – εξαρτάται από την αιτία της καθυστέρησης και από το τι προβλέπει η ευρωπαϊκή νομοθεσία για τέτοιες φάσεις. Πάμε να δούμε τι παίζει και τι μπορείς να κάνεις για να πάρεις αυτά που σου αναλογούν.

Δικαιούσαι Αποζημίωση; Δες Το!

Με βάση τον Κανονισμό 261/2004 της Ε.Ε., αν η πτήση σου καθυστέρησε πάνω από τρεις ώρες και φταίει η αεροπορική, μπορείς να διεκδικήσεις λεφτά. Έλεγξε τα εξής:

• Πόσο άργησε: Καθυστέρηση πάνω από 3 ώρες στον τελικό προορισμό; Είσαι μέσα.

• Από πού έφυγες: Αν το αεροδρόμιο αναχώρησης είναι σε ΕΕ ή Ηνωμένο Βασίλειο, καλύπτεσαι.

• Ποιος φταίει: Αν η καθυστέρηση έγινε λόγω τεχνικού προβλήματος, έλλειψης πληρώματος ή κακής διαχείρισης, έχεις δικαίωμα. Αν όμως είχε καταιγίδα ή πρόβλημα ασφαλείας, δεν παίζει αποζημίωση.

Τι Ποσό Παίζει;

Η αποζημίωση εξαρτάται από την απόσταση του ταξιδιού:

Αν είχες ενδιάμεση πτήση κι εξαιτίας καθυστέρησης στο Nidwalden έχασες σημαντική σύνδεση, ίσως δικαιούσαι αποζημίωση.

Εναλλακτικές λύσεις για ταξίδι: Τι να κάνεις αν καθυστερήσει η πτήση σου στο Nidwalden

Το Nidwalden δεν έχει δικό του διεθνές αεροδρόμιο, αλλά κοντά βρίσκονται το Zurich Airport (ZRH) και το EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg (BSL). Αν η πτήση σου πάει για καθυστέρηση, δες τι μπορείς να κάνεις:

• Κλείσε θέση με άλλη αεροπορική – Αν η καθυστέρηση είναι μεγάλη, μερικές εταιρείες προσφέρουν επανακράτηση. Πήγαινε στο γκισέ εξυπηρέτησης και τσέκαρε τις επιλογές.

• Πήγαινε σε άλλο αεροδρόμιο – Αν το αεροδρόμιο της Ζυρίχης ή της Βασιλείας δεν παίζει, δοκίμασε το Bern Airport (BRN) ή ακόμα και το Milan Malpensa Airport (MXP) στην Ιταλία, που είναι περίπου 2.5 ώρες με το τρένο.

• Πάρε τρένο ή λεωφορείο – Η Ελβετία έχει από τα κορυφαία δίκτυα τρένων παγκοσμίως. Αν η πτήση σου είναι μικρής διαρκείας, ίσως είναι πιο γρήγορο να πας με το Swiss Federal Railways (SBB).

Πώς να ζητήσεις αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης

Αν η καθυστέρηση πληροί τα κριτήρια αποζημίωσης, κάνε τα εξής:

1. Πάρε επίσημη βεβαίωση καθυστέρησης

Ζήτα από την αεροπορική να σου δώσει επίσημο χαρτί με την αιτία και τη διάρκεια της καθυστέρησης. Κράτα boarding pass, εισιτήρια και αποδείξεις για ό,τι έξοδα έκανες.

2. Δες αν πληροίς τις προϋποθέσεις

Ρίξε μια ματιά σε κάποιο online εργαλείο για αποζημιώσεις και δες αν η καθυστέρησή σου καλύπτεται από τον κανονισμό ΕΕ261/2004. Δεν χάνεις τίποτα!

3. Κατάθεσε το αίτημά σου

Μπορείς να επικοινωνήσεις απευθείας με την αεροπορική εταιρεία, αλλά πολλοί ταξιδιώτες έχουν φάει πόρτα ή περιμένουν απάντηση για αιώνες. Καλύτερα άφησέ τα πάνω στην Trouble Flight—εμείς τρέχουμε την υπόθεση και διεκδικούμε την αποζημίωση σου χωρίς να μπλέξεις με χαρτούρα και αναμονές.

4. Διαπραγμάτευση ή νομική οδός

Οι αεροπορικές συχνά απορρίπτουν τα αρχικά αιτήματα, αλλά η Trouble Flight έχει την εμπειρία να παλέψει για αποζημιώσεις, ακόμη και στις πιο δύσκολες περιπτώσεις. Οι ειδικοί μας τα αναλαμβάνουν όλα για σένα.

Κι αν η εταιρεία αρνηθεί να πληρώσει;

Ορισμένες εταιρείες προσπαθούν να ξεφύγουν επικαλούμενες «έκτακτες συνθήκες». Αν γίνει κάτι τέτοιο:

• Ζήτα λεπτομερή εξήγηση για τον λόγο απόρριψης της αποζημίωσης.

• Μίλα με κάποιον ειδικό—πολλές φορές οι εταιρείες βαφτίζουν ως «έκτακτο» κάτι που στην ουσία σου δίνει δικαίωμα για αποζημίωση.

• Τράβα την υπόθεση παραπέρα—έχεις δικαίωμα να την πας σε αεροπορικές αρχές ή σε νομική υπηρεσία που εξειδικεύεται σε τέτοιες περιπτώσεις.

Σου έδωσαν κουπόνι για ξενοδοχείο ή φαγητό;

Αν η καθυστέρηση σε κράτησε εκτός προγράμματος και χρειάστηκε να μείνεις εκτός σπιτιού, η εταιρεία είναι υποχρεωμένη να σου παρέχει:

• Φαγητό και αναψυκτικά

• Διαμονή σε ξενοδοχείο (αν χρειάζεται)

• Μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο

Όλα αυτά δεν ακυρώνουν το δικαίωμά σου να διεκδικήσεις αποζημίωση. Μπορείς να ζητήσεις μέχρι και €600!

Αληθινές ιστορίες ταξιδιωτών: Πώς βοηθήσαμε στη Nidwalden

Πολλοί ταξιδιώτες στην περιοχή Nidwalden κατάφεραν να πάρουν αποζημιώσεις για καθυστερημένες πτήσεις. Δες ένα πρόσφατο παράδειγμα:

Ο Ντάνιελ από το Στανς: «Η πτήση μου από Ζυρίχη για Λονδίνο είχε καθυστέρηση τέσσερις ώρες λόγω τεχνικού προβλήματος. Η αεροπορική στην αρχή δεν ήθελε να πληρώσει τίποτα, αλλά με τη βοήθεια της Trouble Flight πήρα 400 ευρώ μέσα σε λίγες εβδομάδες. Τους προτείνω με τα χίλια!»

Γιατί να επιλέξεις Trouble Flight;

• Μηδενικά προκαταβολικά έξοδα – Μας πληρώνεις μόνο αν κερδίσεις.

• Γρήγορη και ξεκούραστη διαδικασία – Εμείς αναλαμβάνουμε όλη τη γραφειοκρατία.

• Νομική υποστήριξη – Αν χρειαστεί, πάμε δικαστικά για να διεκδικήσουμε την αποζημίωσή σου.

Αν η πτήση σου καθυστέρησε στο Νίντβαλντεν, μην αφήνεις την αεροπορική να τη βγάλει καθαρή! Διεκδίκησε τώρα την αποζημίωσή σου και πάρε τα χρήματα που σου αξίζουν.