
Το Βρανδεμβούργο, με την πλούσια ιστορία και τη φυσική του ομορφιά, φιλοξενεί το αεροδρόμιο Berlin Brandenburg (BER) – την κύρια πύλη για το Βερολίνο και τις γύρω περιοχές. Όμως, όσο καλά κι αν τα έχεις οργανώσει, μια ακύρωση πτήσης μπορεί να τα φέρει όλα τούμπα. Αν σου ακύρωσαν την πτήση από το Βρανδεμβούργο, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να δικαιούσαι αποζημίωση βάσει του Κανονισμού ΕΕ 261/2004. Δες τι ισχύει και πώς μπορείς να διεκδικήσεις ό,τι σου αναλογεί.
Σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ261, αν η ακύρωση έγινε λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση και φταίει η αεροπορική, τότε έχεις κάθε λόγο να ζητήσεις αποζημίωση. Το ποσό εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
250€ για πτήσεις έως 1.500 χλμ
400€ για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ
600€ για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ
Εκτός από τα χρήματα, η αεροπορική οφείλει να σου προσφέρει:
Επαναδρομολόγηση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων για το εισιτήριό σου
Φαγητό και ποτά αν περιμένεις για ώρες
Διαμονή σε ξενοδοχείο αν μείνεις «ξεκρέμαστος» για το βράδυ
Αν η ακύρωση έγινε λόγω εξαιρετικών περιστάσεων (π.χ. ακραία καιρικά φαινόμενα ή πολιτική αναταραχή), η αποζημίωση μπορεί να μην ισχύει. Παρ’ όλα αυτά, η αεροπορική πρέπει να σε βοηθήσει όπως και να 'χει.
Αν η πτήση σου ακυρωθεί στο αεροδρόμιο του Βρανδεμβούργου (BER), μην πανικοβληθείς. Υπάρχουν εναλλακτικές διαδρομές που μπορείς να εξετάσεις:
Δες πτήσεις από το αεροδρόμιο Λειψίας/Χάλε (LEJ) – είναι γύρω στα 150 χλμ. μακριά και έχει συνδέσεις με μεγάλες ευρωπαϊκές πόλεις. Με το τρένο φτάνεις Λειψία σε λιγότερο από 1,5 ώρα.
Τσέκαρε και το αεροδρόμιο της Δρέσδης (DRS) – περίπου 180 χλμ. νότια, με εύκολη πρόσβαση μέσω ταχείας σιδηροδρομικής γραμμής.
Και τα δύο αεροδρόμια μπορεί να έχουν πτήσεις με άλλες αεροπορικές που θα σε βολέψουν καλύτερα. Δες τι παίζει σε πραγματικό χρόνο και κλείσε γρήγορα για να προλάβεις θέση.
Αν σου ακύρωσαν την πτήση και πιστεύεις ότι δικαιούσαι αποζημίωση, δες τι πρέπει να κάνεις:
Κράτα το εισιτήριο επιβίβασης και το ηλεκτρονικό εισιτήριο.
Ζήτα από την αεροπορική γραπτή επιβεβαίωση της ακύρωσης.
Φύλαξε αποδείξεις για έξοδα που έκανες λόγω της ακύρωσης (φαγητό, διαμονή, μεταφορές).
Χρησιμοποίησε τον δωρεάν υπολογιστή αποζημίωσης μας για να δεις αν καλύπτεσαι από τον κανονισμό EU261.
Επικοινώνησε με την αεροπορική και αναφέρσου στον EU261.
Αν δεν συνεργαστούν, άσε το πάνω μας! Η ομάδα της Trouble Flight είναι ειδική στις αποζημιώσεις πτήσεων και δουλεύουμε με προμήθεια μόνο αν κερδίσουμε.
Το αεροδρόμιο του Βρανδεμβούργου είναι από τα πιο πολυσύχναστα στη Γερμανία, αλλά όπως όλα τα μεγάλα αεροδρόμια, έχει τις δυσκολίες του που οδηγούν σε ακυρώσεις:
Κακοκαιρία – Ομίχλη και χειμερινές καταιγίδες συχνά προκαλούν προβλήματα.
Απεργίες ελεγκτών εναέριας κυκλοφορίας – Απεργίες στη Γερμανία και την υπόλοιπη Ευρώπη φέρνουν μαζικές ακυρώσεις.
Τεχνικά προβλήματα – Θέματα με τη συντήρηση του αεροσκάφους ή μπλεξίματα στο πρόγραμμα μπορεί να φέρουν αλλαγές την τελευταία στιγμή.
Οκ, δεν μπορείς να ελέγξεις αν η αεροπορική ακυρώσει την πτήση σου, αλλά μπορείς να κάνεις μερικά έξυπνα βήματα για να μειώσεις τις πιθανότητες:
Κλείσε πρωινές πτήσεις – Έχουν μικρότερη πιθανότητα για καθυστερήσεις ή ακυρώσεις.
Προτίμησε απευθείας πτήσεις – Όσο λιγότερες ανταποκρίσεις, τόσο λιγότερες πιθανότητες να στραβώσει κάτι.
Τσέκαρε την πτήση σου συχνά – Η εφαρμογή της αεροπορικής σου δίνει ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο.
Έχε ένα Plan B – Μάθε ποια άλλα αεροδρόμια είναι κοντά και τι εναλλακτικές έχεις για μετακίνηση.
Μην αφήσεις μια ακύρωση πτήσης στο Βρανδεμβούργο να σου χαλάσει το ταξίδι! Μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και 600€ αποζημίωση—άσε εμάς να αναλάβουμε τη διαδικασία, για να συγκεντρωθείς εσύ στα σχέδιά σου. Δες αν δικαιούσαι αποζημίωση και πάρε πίσω τα χρήματά σου!