Καθυστέρηση Πτήσης στο Μύνστερ/Όσναμπρικ – Μάθε τα δικαιώματά σου & ζήτα αποζημίωση

Το αεροδρόμιο Münster/Osnabrück (FMO) είναι ένα σημαντικό περιφερειακό αεροδρόμιο στη Γερμανία, που εξυπηρετεί ταξιδιώτες τόσο εντός όσο και εκτός χώρας. Ωραία όλα αυτά, αλλά τι γίνεται όταν η πτήση σου καθυστερεί εκεί; Οι καθυστερήσεις είναι σκέτη ταλαιπωρία, αλλά σύμφωνα με τον κανονισμό EU261, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση έως και 600€ ανά επιβάτη. Δες τι πρέπει να ξέρεις και πώς να διεκδικήσεις αυτό που σου ανήκει.

Γιατί καθυστερούν οι πτήσεις στο Münster/Osnabrück;

Οι καθυστερήσεις στο FMO μπορεί να συμβούν για διάφορους λόγους, όπως:

• Κακοκαιρία: Ομίχλη, δυνατή βροχή ή χιόνι μπορούν να μπλοκάρουν τις απογειώσεις.

• Περιορισμοί εναέριας κυκλοφορίας: Όταν ο εναέριος χώρος είναι τίγκα, οι καθυστερήσεις είναι αναπόφευκτες.

• Τεχνικά προβλήματα: Οι αεροπορικές πρέπει να βεβαιωθούν ότι το αεροσκάφος είναι ασφαλές πριν πετάξει.

• Έλλειψη πληρώματος: Αν δεν υπάρχει διαθέσιμο προσωπικό, η πτήση πάει πίσω.

• Απεργίες: Όταν απεργούν οι εργαζόμενοι στο αεροδρόμιο ή στην αεροπορική, γίνεται χαμός.

Όποιος κι αν είναι ο λόγος, αν η πτήση σου καθυστέρησε πάνω από τρεις ώρες, μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση.

Πόσα χρήματα μπορείς να πάρεις για καθυστερημένη πτήση;

Σύμφωνα με τον EU261, η αποζημίωση εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

• 250€ για πτήσεις έως 1.500 χλμ.

• 400€ για πτήσεις μεταξύ 1.500 και 3.500 χλμ.

• 600€ για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ.

Αυτό ισχύει εκτός αν η αεροπορική αποδείξει ότι η καθυστέρηση οφείλεται σε έκτακτες συνθήκες, όπως ακραία καιρικά φαινόμενα ή κλείσιμο αεροδρομίου.

Τι να κάνεις αν η πτήση σου καθυστερήσει στο Münster/Osnabrück

Αν έχεις κολλήσει στο FMO λόγω καθυστέρησης, ακολούθησε τα εξής βήματα:

1. Δες πόσο καθυστέρησε η πτήση σου: Αν η καθυστέρηση ξεπερνά τις 3 ώρες όταν φτάσεις στον προορισμό σου, τότε έχεις δικαιώματα!

2. Ζήτα βοήθεια: Οι αεροπορικές οφείλουν να σου προσφέρουν φαγητό, ποτά και αν χρειαστεί, διαμονή. Μην ντρέπεσαι να το ζητήσεις.

3. Κράτα όλα τα χαρτιά σου: Κάρτες επιβίβασης, εισιτήρια, email επιβεβαίωσης... Όλα αυτά είναι χρήσιμα για να κάνεις αίτηση αποζημίωσης.

4. Ζήτα εξηγήσεις: Πες τους να σου δώσουν γραπτώς τον λόγο της καθυστέρησης. Είναι δικαίωμά σου.

5. Ζήτα αποζημίωση: Μπες στο Trouble Flight και δες αν δικαιούσαι χρήματα. Η διαδικασία είναι πανεύκολη και γρήγορη.

Τι να κάνεις αν η πτήση σου έχει μεγάλη καθυστέρηση

Αν η πτήση σου καθυστερήσει πολύ ή ακυρωθεί, δες τι μπορείς να κάνεις:

• Κοίτα άλλα αεροδρόμια: Ίσως βρεις πτήση από το Düsseldorf (DUS) ή το Dortmund (DTM). Είναι κοντά και έχουν συχνές αναχωρήσεις.

• Πήγαινε με τρένο σε άλλη πόλη: Το σιδηροδρομικό δίκτυο στη Γερμανία είναι σούπερ. Μια γρήγορη διαδρομή προς Φρανκφούρτη ή Αμβούργο μπορεί να σου ανοίξει νέες επιλογές.

• Κλείσε με άλλη εταιρεία: Κάποιες εταιρείες προσφέρουν ευελιξία σε περιπτώσεις μεγάλων καθυστερήσεων. Ρώτα και δες τι παίζει.

Αν η πτήση σου πάει για την επόμενη μέρα...

Η αεροπορική πρέπει να σου καλύψει τη διαμονή. Δικαιούσαι:

• Ξενοδοχείο και μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο.

• Γεύματα και αναψυκτικά όσο περιμένεις.

• Δύο δωρεάν τηλεφωνήματα, email ή φαξ.

Αν δεν στα παρέχουν, κράτα τις αποδείξεις και ζήτα τα πίσω μετά.

Πώς να ζητήσεις αποζημίωση για καθυστερημένη πτήση από Münster/Osnabrück

Δεν χρειάζεται να μπλέξεις μόνος σου με χαρτούρα και διαδικασίες. Το Trouble Flight τα κάνει όλα πιο απλά και ξεκάθαρα για σένα.

1. Βάλε τα στοιχεία της πτήσης σου: Με το online εργαλείο μας, τσεκάρεις εύκολα αν δικαιούσαι αποζημίωση.

2. Ξενοιάζεις με τα χαρτιά: Οι νομικοί μας αναλαμβάνουν όλη τη διαπραγμάτευση με την αεροπορική.

3. Παίρνεις τα λεφτά σου: Αν πληροίς τα κριτήρια, μπορείς να πάρεις μέχρι και €600 ανά επιβάτη.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, η αποζημίωση κλείνει χωρίς να πάμε δικαστικά. Αλλά αν χρειαστεί, πάμε εμείς το θέμα στα δικαστήρια για σένα—χωρίς να πληρώσεις τίποτα από πριν.

Συχνές Ερωτήσεις

Παίρνω αποζημίωση αν η πτήση καθυστέρησε λόγω καιρού;

Ο άσχημος καιρός θεωρείται συνήθως «έκτακτη περίσταση», οπότε οι εταιρείες δεν είναι υποχρεωμένες να πληρώσουν. Παρ’ όλα αυτά, αν άλλες πτήσεις πετούσαν κανονικά, μπορεί να έχεις βάση για αξίωση.

Έχει σημασία με ποια εταιρεία πέταξα;

Καμία απολύτως. Ο κανονισμός EU261 ισχύει για όλες τις πτήσεις που φεύγουν από αεροδρόμιο της ΕΕ ή φτάνουν στην ΕΕ με ευρωπαϊκή εταιρεία. Είτε πέταξες με Lufthansa, Ryanair, Eurowings ή οποιαδήποτε άλλη, τα δικαιώματά σου είναι ίδια.

Κι αν έχω ήδη δεχτεί κάποιο voucher;

Αν πήρες voucher ή άλλη αποζημίωση από την εταιρεία, μπορεί να έχεις παραιτηθεί από περαιτέρω αξιώσεις. Αλλά καλό είναι να το τσεκάρεις με την Trouble Flight για σιγουριά.

Συμπέρασμα

Οι καθυστερήσεις στις πτήσεις είναι σκέτη ταλαιπωρία, αλλά αν κόλλησες στο Münster/Osnabrück, δεν χρειάζεται να χάσεις και λεφτά. Ο κανονισμός EU261 είναι εδώ για να σε προστατεύσει και να σε αποζημιώσει για καθυστερήσεις που θα μπορούσαν να είχαν αποφευχθεί. Η Trouble Flight κάνει τη διαδικασία απλή και γρήγορη—μην αφήνεις τα χρήματά σου να πάνε χαμένα. Ξεκίνα τώρα την αξίωσή σου και πάρε μέχρι €600 ανά επιβάτη!