Διεκδίκησε αποζημίωση για την καθυστέρηση της πτήσης σου από τη Reus

Η Ρέους είναι ένα χαριτωμένο ισπανικό χωριό στην Καταλονία, γεμάτο ιστορία, εντυπωσιακή αρχιτεκτονική και μόλις ένα τσιγάρο δρόμο από την ηλιόλουστη Costa Daurada. Ωραία όλα αυτά, αλλά αν το αεροπλάνο σου έχει καθυστέρηση από το αεροδρόμιο Reus (REU), όλη η μαγεία του ταξιδιού μπορεί να πάει περίπατο. Τα καλά νέα; Αν είχες καθυστέρηση στην αναχώρηση ή στην άφιξη από το Reus, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση μέχρι και €600, σύμφωνα με τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς.

Γιατί καθυστερούν οι πτήσεις στη Ρέους;

Το Reus μπορεί να σου κάνει την καρδιά περιβόλι για διάφορους λόγους:

Καιρός που αλλάζει γνώμη: Δυνατοί άνεμοι ή ξαφνικές βροχές μπορούν εύκολα να αναστατώσουν το πρόγραμμα των πτήσεων.
Κυκλοφοριακή συμφόρηση… στον αέρα: Αν και μικρότερο αεροδρόμιο, η Ρέους μαζεύει αρκετές πτήσεις charter και low-cost, ειδικά τους τουριστικούς μήνες. Καταλαβαίνεις τι γίνεται!
Τεχνικά μπερδέματα: Όταν το αεροπλάνο χρειάζεται «γιατρό», η καθυστέρηση είναι δεδομένη.
Απεργίες και νεύρα: Αν έχει μούτρα το προσωπικό εδάφους ή οι ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας, θα το νιώσεις κι εσύ στην αναμονή.

Το να ξέρεις τι προκάλεσε την καθυστέρηση είναι σημαντικό, γιατί από αυτό εξαρτάται αν δικαιούσαι αποζημίωση.

Παίρνω αποζημίωση ή απλώς εκνευρίζομαι;

Σύμφωνα με τον κανονισμό EC261/2004, εσύ ο επιβάτης έχεις δικαιώματα! Για να δικαιούσαι αποζημίωση:

Η πτήση σου πρέπει να είχε καθυστέρηση τουλάχιστον 3 ώρες στον τελικό προορισμό.
Η αιτία πρέπει να είναι ευθύνη της αεροπορικής εταιρείας – όπως οργανωτικά λάθη ή προβλήματα με το προσωπικό. Αν ήταν ακραία καιρικά φαινόμενα ή έκτακτες καταστάσεις, δεν παίζει αποζημίωση.
Η πτήση πρέπει είτε να ξεκινά από αεροδρόμιο της ΕΕ, είτε να είναι από ευρωπαϊκή εταιρεία που φτάνει σε προορισμό εντός ΕΕ.

Αν τα τσεκάρεις όλα αυτά, μπορείς να διεκδικήσεις μέχρι:

€250 για πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ – το κλασικό "μικρή απόσταση, αλλά πονάει".
€400 για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ – εδώ αρχίζει το σοβαρό παιχνίδι.
€600 αν η πτήση ξεπερνά τα 3.500 χλμ – μακριά, ακριβή και... αξίζει αποζημίωση!

Πώς να διεκδικήσεις αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης στη Reus

Μην αγχώνεσαι – η διαδικασία είναι απλή! Δες τι πρέπει να κάνεις:

Δες αν το δικαιούσαι: Μπες στον δωρεάν online υπολογιστή αποζημίωσης μας και μάθε αν η καθυστέρηση σου καλύπτεται από τον κανονισμό EC261.
Μάζεψε αποδείξεις: Κράτα την κάρτα επιβίβασης, την επιβεβαίωση κράτησης και τις αποδείξεις για έξοδα που έκανες λόγω της καθυστέρησης.
Υπέβαλε το αίτημά σου: Μπορείς να μιλήσεις απευθείας με την αεροπορική, ή άφησε την Trouble Flight να αναλάβει. Εμείς ξέρουμε καλά από διεκδικήσεις και κάνουμε τη διαδικασία παιχνιδάκι!

Στην Trouble Flight δεν πληρώνεις τίποτα από πριν. Λειτουργούμε με βάση το "χωρίς επιτυχία, χωρίς χρέωση" – πληρώνεις μόνο αν κερδίσουμε!

Τι κάνει τη Reus ξεχωριστή;

Αν είσαι κολλημένος στο αεροδρόμιο Reus και έχεις χρόνο, μη χάσεις την ευκαιρία για βόλτα! Η πόλη είναι η γενέτειρα του Antoni Gaudí – μπορείς να επισκεφτείς το Gaudí Centre και να χαζέψεις τα μοντερνιστικά κτίρια. Είναι και πύλη προς την Tarragona (μνημείο παγκόσμιας κληρονομιάς της UNESCO) και το εκπληκτικό PortAventura World, από τα καλύτερα θεματικά πάρκα της Ευρώπης. Αν καθυστερείς πολύ, τουλάχιστον κάν' το ταξίδι!

Άλλες επιλογές μετακίνησης από Reus

Αν η καθυστέρηση εξελιχθεί σε ακύρωση, δες κι αυτές τις εναλλακτικές:

Αεροδρόμιο Βαρκελώνης-El Prat: Μόλις 90 λεπτά με τρένο ή αμάξι, και με πολλές διεθνείς πτήσεις. Οι τρένοι RENFE σε πάνε άνετα από Reus στη Βαρκελώνη, οπότε είναι εύκολη λύση.

Μετακίνηση από το αεροδρόμιο: Το Reus συνδέεται μια χαρά με τις υπόλοιπες περιοχές της Ισπανίας μέσω τρένων και λεωφορείων. Αν δεν σε ψήνει να περιμένεις άλλη πτήση, μπορείς άνετα να συνεχίσεις το ταξίδι σου οδικώς ή με το τρένο.

Τι να κάνεις αν κολλήσεις στο Reus για ώρες

Το αεροδρόμιο Reus είναι μικρό, αλλά έχει μερικά πράγματα για να περάσεις πιο άνετα την ώρα σου:

Φαγητό: Πιάσε κάτι στα γρήγορα από τις καφετέριες ή τα εστιατόρια του αεροδρομίου.
Wi-Fi: Μπορείς να σερφάρεις άνετα στο ίντερνετ χάρη στο δωρεάν Wi-Fi που υπάρχει παντού.
Ξενοδοχεία κοντά: Αν η καθυστέρηση τραβήξει μέχρι αργά, υπάρχουν ξενοδοχεία όπως το NH Ciutat de Reus που προσφέρουν άνετη διαμονή.

Μην αφήσεις την αποζημίωσή σου να πάει χαμένη

Οι καθυστερήσεις χαλάνε το πρόγραμμα, αλλά δεν χρειάζεται να σου αδειάσουν και το πορτοφόλι. Υπάρχει αποζημίωση μέχρι €600, οπότε μην τους χαρίζεις τίποτα. Το Trouble Flight αναλαμβάνει όλη τη διαδικασία για σένα.

Μην το καθυστερείς—ξεκίνα τώρα τη διεκδίκηση σου και κάνε τη γκρίνια κέρδος!