Καθυστέρηση Πτήσης Κονστάντσα

Αν πετάς προς ή από την Κωνστάντζα, την ζωντανή παραθαλάσσια πόλη στις ακτές της Μαύρης Θάλασσας, λογικά περιμένεις να έχεις ένα χαλαρό και ευχάριστο ταξίδι. Όταν όμως το αεροπλάνο καθυστερεί, όλα μπορεί να πάνε στραβά: τα πλάνα σου τινάζονται στον αέρα, το άγχος ανεβαίνει, και μένεις να αναρωτιέσαι τι μπορείς να κάνεις. Ευτυχώς, υπάρχει ο Κανονισμός EC261 της ΕΕ που σου δίνει το δικαίωμα να αποζημιωθείς αν η καθυστέρηση ξεπεράσει τις τρεις ώρες. Πάμε να δούμε τι παίζει με τις καθυστερήσεις πτήσεων στην Κωνστάντζα και πώς μπορείς να διεκδικήσεις αυτό που σου αξίζει.

Γιατί καθυστερούν οι πτήσεις στην Κωνστάντζα;

Το αεροδρόμιο Mihail Kogălniceanu (CND), είναι ο βασικός κόμβος της περιοχής Dobrogea και συνδέει τον κόσμο με διάφορους προορισμούς, εντός και εκτός Ρουμανίας. Οι πιο συνηθισμένοι λόγοι που μπορεί να φας καθυστέρηση εκεί είναι:

• Ο καιρός: Μιλάμε για παραλιακή πόλη—οι δυνατοί άνεμοι και οι ξαφνικές καταιγίδες δεν είναι και τόσο ασυνήθιστα.

• Κίνηση στον αέρα: Ειδικά καλοκαίρι, που γίνεται πανικός από τουρίστες, το αεροδρόμιο ζορίζεται και μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις.

• Τεχνικά θέματα: Από θέματα συντήρησης μέχρι οργανωτικά κολλήματα, τα τεχνικά προβλήματα είναι επίσης μέσα στο παιχνίδι.

Τα Δικαιώματά σου σύμφωνα με τον Κανονισμό EC261

Αν η πτήση σου προς ή από την Κωνστάντζα καθυστερήσει πάνω από τρεις ώρες, τότε ίσως δικαιούσαι αποζημίωση από €250 μέχρι €600. Το ποσό εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

• €250 για πτήσεις κάτω από 1.500 χλμ.

• €400 για πτήσεις μεταξύ 1.500 και 3.500 χλμ.

• €600 για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ.

Για να πάρεις αποζημίωση, θα πρέπει η καθυστέρηση να μην οφείλεται σε εξαιρετικές συνθήκες (π.χ. ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες στα αεροδρόμια ή πολιτικές αναταραχές).

Πώς να ζητήσεις αποζημίωση για καθυστερημένη πτήση από/προς Κωνστάντζα

1. Μάθε γιατί άργησε η πτήση: Μίλα με το προσωπικό του αεροδρομίου για να σου εξηγήσουν τι έγινε και ζήτα κάτι γραπτό ως επιβεβαίωση.

2. Κράτα όλα τα χαρτιά σου: Μην πετάξεις boarding pass, εισιτήριο και αποδείξεις για έξοδα που έκανες λόγω της καθυστέρησης.

3. Ξέρεις τι δικαιούσαι: Ρίξε μια ματιά στον κανονισμό EC261 για να είσαι σίγουρος/η ότι η αεροπορική εταιρεία δεν ξεφεύγει.

4. Ζήτησε αποζημίωση: Μπορείς να κάνεις την αίτηση απευθείας ή να αφήσεις τη Trouble Flight να το κάνει για σένα χωρίς να μπλέξεις.

Όσο περιμένεις στο αεροδρόμιο Mihail Kogălniceanu

Μην αφήνεις τον χρόνο σου να πάει χαμένος — υπάρχουν τρόποι να περάσεις καλά:

• Χαλάρωσε στο lounge: Έχει άνετους χώρους για να ξεκουραστείς λίγο.

• Δοκίμασε κάτι τοπικό: Φάε σε κάποιο εστιατόριο του αεροδρομίου και γεύσου τη ρουμανική κουζίνα.

• Μείνε συνδεδεμένος/η: Το Wi-Fi είναι δωρεάν, οπότε δες emails ή δες καμιά σειρά.

Αν η καθυστέρηση τραβήξει πολύ, σκέψου να πας μέχρι το κέντρο της Κωνστάντζας — είναι μόνο 30 λεπτά μακριά. Εκεί μπορείς να δεις το Καζίνο της Κωνστάντζας, το Ρωμαϊκό Μωσαϊκό και την Πλατεία Οβιδίου.

Άλλα αεροδρόμια κοντά στην Κωνστάντζα

Αν τα πράγματα μπλέξουν, τσέκαρε μήπως βολεύει να πετάξεις από αλλού. Το Διεθνές Αεροδρόμιο Henri Coandă στο Βουκουρέστι (OTP) είναι περίπου 2.5 ώρες μακριά με αμάξι ή shuttle. Έχει περισσότερες επιλογές και εταιρείες. Αν πας προς τα εκεί, φρόντισε να κλείσεις εγκαίρως μεταφορές για να μην τρέχεις τελευταία στιγμή.

Πώς μπορεί να βοηθήσει η Trouble Flight

Στην Trouble Flight, έχουμε αναλάβει να κάνουμε τη διαδικασία αποζημίωσης παιχνιδάκι. Έχουμε βοηθήσει χιλιάδες ταξιδιώτες να διεκδικήσουν αυτά που τους αναλογούν και είμαστε έτοιμοι να βοηθήσουμε κι εσένα. Μας λες απλώς τα στοιχεία της πτήσης σου και εμείς αναλαμβάνουμε τα πάντα—από την επικοινωνία με την αεροπορική μέχρι τη διαπραγμάτευση της αποζημίωσης.

Έξυπνες κινήσεις για να αποφύγεις καθυστερήσεις

Κάποιες καθυστερήσεις δεν γίνεται να τις γλιτώσεις, αλλά υπάρχουν μερικά tips που βοηθάνε:

• Κλείσε πρωινές πτήσεις: Όσο πιο νωρίς πετάξεις, τόσο λιγότερες οι πιθανότητες να μπλέξεις με καθυστερήσεις που τραβάνε σαν ντόμινο.

• Μείνε ενημερωμένος: Τσέκαρε συχνά την κατάσταση της πτήσης σου και βάλε ειδοποιήσεις από την αεροπορική.

• Ταξίδεψε ελαφριά: Μια χειραποσκευή σώζει χρόνο στο επιβίβαση και την αποβίβαση.

Αν σε αφήσουν... ξεκρέμαστο

Αν η καθυστέρηση καταλήξει σε ακύρωση ή αναγκαστική διανυκτέρευση, η αεροπορική έχει υποχρέωση να σε φροντίσει. Αυτό σημαίνει:

• Γεύματα και ποτά.

• Διαμονή σε ξενοδοχείο και μεταφορά προς/από αυτό.

• Πρόσβαση σε μέσα επικοινωνίας (τηλέφωνα, email κ.λπ.).

Κράτα όλες τις αποδείξεις σου—μπορεί να σου χρειαστούν για επιστροφή χρημάτων.

Μην αφήνεις λεφτά να πάνε χαμένα

Οι καθυστερήσεις είναι σπαστικές, αλλά είναι και μια ευκαιρία να διεκδικήσεις τα δικαιώματά σου. Μην τους το χαρίσεις—με τη βοήθεια της Trouble Flight, μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση έως και 600€! Ξεκίνα την αίτησή σου σήμερα και κάνε την ταλαιπωρία... χαρτζιλίκι!