
Το αεροδρόμιο Graciosa (IATA: GRW) μπορεί να είναι μικρό, αλλά είναι ζωτικής σημασίας για το νησί Graciosa — ένα διαμαντάκι στις Αζόρες της Πορτογαλίας. Τρέχει υπό την ANA Aeroportos de Portugal και συνδέει το νησί με την ηπειρωτική Πορτογαλία αλλά και τα υπόλοιπα νησιά, κυρίως μέσω της SATA Air Açores.
Τώρα, όσο κι αν η Graciosa είναι μαγευτική με τα ηφαιστειογενή τοπία και την ηρεμία της, οι καθυστερήσεις πτήσεων δεν λείπουν. Οι αιτίες; Ο καιρός, τεχνικά προβλήματα και άλλα οργανωτικά θέματα. Αν έχεις μείνει και εσύ κολλημένος λόγω καθυστέρησης πτήσης στο αεροδρόμιο Graciosa, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση βάσει του κανονισμού EC 261/2004. Πάμε να δούμε τι ισχύει.
Το αεροδρόμιο βρίσκεται κυριολεκτικά στη μέση του Ατλαντικού, οπότε δεν είναι και τόσο δύσκολο να μαντέψεις γιατί υπάρχουν θέματα. Ιδού οι πιο συνηθισμένες αιτίες:
Δυνατοί άνεμοι, καταιγίδες και ομίχλη συχνά προκαλούν καθυστερήσεις ή και ακυρώσεις.
Η πίστα προσγείωσης είναι μικρή, άρα οποιαδήποτε διαταραχή στον καιρό την επηρεάζει εύκολα.
Δεν γίνονται πολλές πτήσεις ημερησίως, οπότε αν χρειαστεί αντικατάσταση αεροσκάφους... κάνε υπομονή.
Οι περιφερειακές εταιρείες έχουν συνήθως καθυστερήσεις λόγω συντήρησης.
Έλλειψη προσωπικού ή προβλήματα στο πρόγραμμα πτήσεων οδηγούν σε καθυστερήσεις της τελευταίας στιγμής.
Αν έχεις ανταπόκριση από Λισαβόνα, Terceira ή Ponta Delgada, και έχει πρόβλημα η πτήση σου, το Graciosa την πληρώνει κι αυτό.
Οκ, το αεροδρόμιο στη Graciosa μπορεί να είναι μικρό, αλλά αν κάνεις σύνδεση σε μεγαλύτερα αεροδρόμια όπως στη Λισαβόνα (LIS) ή στην Πόντα Ντελγάδα (PDL), εκεί αρχίζει ο χορός των καθυστερήσεων...
Ναι, φίλε μου! Σύμφωνα με τον Κανονισμό EC 261/2004 της ΕΕ, αν έφτασες στον προορισμό σου με καθυστέρηση άνω των 3 ωρών και δεν έφταιγαν έκτακτες καταστάσεις (τύπου άγρια κακοκαιρία ή ζητήματα ασφαλείας), μπορείς να πάρεις μέχρι 600 € ανά επιβάτη.
Η αποζημίωση εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
Απόσταση πτήσης | Διάρκεια καθυστέρησης | Ποσό αποζημίωσης |
|---|---|---|
Μέχρι 1.500 km | 3+ ώρες | 250 € |
1.500 – 3.500 km | 3+ ώρες | 400 € |
Πάνω από 3.500 km (ΕΕ προς εκτός ΕΕ) | 3–4 ώρες | 300 € |
Πάνω από 3.500 km (ΕΕ προς εκτός ΕΕ) | 4+ ώρες | 600 € |
Οι πτήσεις από και προς Graciosa παίζουν κυρίως μεταξύ 250–400 € γιατί συνδέουν την ηπειρωτική Πορτογαλία ή κοντινά νησιά.
Έχεις καθυστέρηση; Κράτα σημειώσεις για να διεκδικήσεις σωστά την αποζημίωσή σου:
Αποζημίωση παίζει αν φτάσεις με πάνω από 3 ώρες καθυστέρηση στον τελικό προορισμό.
Πες στην αεροπορική να σου δώσει εξήγηση επίσημα – πολύ χρήσιμο για την αίτηση αποζημίωσης.
Κράτα την κάρτα επιβίβασης, την επιβεβαίωση της κράτησης και τις αποδείξεις για όσα έξοδα είχες εξαιτίας της καθυστέρησης.
Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά προσπαθούν να το αποφύγουν, γι' αυτό άφησε το θέμα στην Trouble Flight. Είμαστε οι ειδικοί στο να σου εξασφαλίσουμε την αποζημίωση που σου αξίζει!
Το αεροδρόμιο Graciosa έχει περιορισμένες διαδρομές, οπότε αν η πτήση σου καθυστερήσει πολύ ή ακυρωθεί, δες αυτές τις επιλογές:
Το αεροδρόμιο Lajes (TER) στην Terceira είναι μεγαλύτερο και έχει περισσότερες πτήσεις. Μπορείς να πας με φέρι (περίπου 6 ώρες) ή με σύντομη πτήση εσωτερικού.
Το αεροδρόμιο João Paulo II (PDL) στην Ponta Delgada έχει επίσης καλύτερες συνδέσεις, και μπορείς να το φτάσεις με πτήση ή φέρι.
Αν η πτήση σου καθυστερήσει για διανυκτέρευση, ρίξε μια ματιά στα δρομολόγια φεριμπότ μεταξύ των νησιών των Αζορών. Εταιρείες όπως η Atlânticoline συνδέουν τα νησιά με φέρι.
Σύμφωνα με τον κανονισμό EC 261, αν η καθυστέρηση ξεπερνά τις 5 ώρες, η αεροπορική είναι υποχρεωμένη να σου προσφέρει εναλλακτική πτήση. Πίεσέ τους να σε βάλουν στην επόμενη διαθέσιμη, ακόμα κι αν είναι με άλλη εταιρεία.
Το αεροδρόμιο εξυπηρετείται κυρίως από την SATA Air Açores, με δρομολόγια προς:
Ponta Delgada (PDL) – Νησί São Miguel
Terceira (TER) – Αεροδρόμιο Lajes
Λισαβόνα (LIS) – Μόνο εποχικά
Η SATA Air Açores είναι η κύρια αεροπορική στο αεροδρόμιο της Γκρακιόζα, οπότε οι περισσότερες καθυστερήσεις έχουν να κάνουν με αυτήν. Αν η πτήση σου με τη SATA Air Açores καθυστερήσει, το Trouble Flight είναι εδώ για να σε βοηθήσει να κάνεις αίτηση αποζημίωσης!
Χρησιμοποίησε το δωρεάν εργαλείο ελέγχου για να δεις γρήγορα αν δικαιούσαι.
Δώσε βασικά στοιχεία: αριθμό πτήσης, ημερομηνία, πόση ώρα άργησε η πτήση.
Ανέβασε την κάρτα επιβίβασης και την επιβεβαίωση κράτησης.
Η ομάδα μας επικοινωνεί με την αεροπορική και διεκδικεί ό,τι σου ανήκει.
Αν χρειαστεί, πάμε και νομικά για να βρεις το δίκιο σου.
Δεν πληρώνεις τίποτα προκαταβολικά – αμειβόμαστε μόνο αν κερδίσουμε την υπόθεση σου!
Ναι, φυσικά. Αν η καθυστέρηση ξεπερνά τις 2 ώρες, η αεροπορική είναι υποχρεωμένη να σου προσφέρει:
✔ Φαγητό και ροφήματα
✔ Διαμονή σε ξενοδοχείο (αν έχεις διανυκτέρευση)
✔ Μεταφορά από/προς το ξενοδοχείο
Ο ακραίος καιρός θεωρείται έκτακτο περιστατικό, άρα δεν υπάρχει αποζημίωση. Όμως, δικαιούσαι κανονικά φαγητό και διαμονή.
Αν ακυρωθεί η πτήση σου, έχεις δικαίωμα για:
Πλήρη επιστροφή χρημάτων Ή
Εναλλακτική πτήση για τον τελικό σου προορισμό.
Αν η ακύρωση έγινε τελευταία στιγμή (λιγότερο από 14 μέρες πριν), μπορείς να διεκδικήσεις έως και 600€ αποζημίωση.
Αν η πτήση σου καθυστέρησε στο αεροδρόμιο Graciosa, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση σύμφωνα με τον ευρωπαϊκό νόμο. Μην αφήνεις τις αεροπορικές να την γλιτώσουν—η Trouble Flight είναι εδώ για να σε βοηθήσει να πάρεις ό,τι σου ανήκει.
Διεκδίκησε τώρα μέχρι και 600€ και γύρνα την καθυστέρηση σε χρήματα στην τσέπη σου!