
Το Αεροδρόμιο της Γκρασιόζα (IATA: GRW) μπορεί να είναι μικρό, αλλά είναι βασικό για τους κατοίκους και επισκέπτες αυτού του υπέροχου νησιού στις Αζόρες. Παρότι δεν είναι μεγάλο, συνδέει το νησί με την ηπειρωτική Πορτογαλία και άλλα νησιά, κάνοντάς το σημαντικό κομμάτι του τοπικού τουρισμού και των μετακινήσεων. Τώρα, αν έτυχε να ακυρωθεί η πτήση σου από εκεί, μην αγχώνεσαι—υπάρχουν λύσεις, και μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση.
Λόγω της τοποθεσίας της μέσα στον Ατλαντικό, το αεροδρόμιο είναι ευάλωτο σε διάφορες δυσκολίες. Αυτοί είναι οι πιο συνηθισμένοι λόγοι για ακυρώσεις:
Οι Αζόρες είναι διάσημες για τις ξαφνικές καιρικές αλλαγές—μπουρίνια, δυνατοί άνεμοι, ομίχλες… Δεν θέλει και πολύ για να ακυρωθεί μια πτήση. Το αεροδρόμιο έχει μικρό διάδρομο και περιορισμένα συστήματα πλοήγησης, οπότε οι πιλότοι δεν παίρνουν ρίσκα.
Κάποιες φορές, εταιρείες όπως η SATA Air Açores αντιμετωπίζουν τεχνικές βλάβες ή ελλείψεις προσωπικού. Αν η ακύρωση οφείλεται σε δικό τους σφάλμα, εσύ έχεις γερά δικαιώματα βάση του κανονισμού ΕΕ261.
Επειδή το αεροδρόμιο είναι μικρό, όλα γίνονται με λεπτομέρεια και ακρίβεια. Αν υπάρξει μπλοκάρισμα σε άλλο αεροδρόμιο στις Αζόρες, μπορεί να επηρεαστεί και η Γκρασιόζα.
Απεργίες από προσωπικό της αεροπορικής, το έδαφος ή τους ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας μπορούν να παγώσουν τα πάντα. Αν η πτήση σου ακυρώθηκε εξαιτίας απεργίας του προσωπικού της αεροπορικής, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να δικαιούσαι αποζημίωση.
Αν βρεθείς ξαφνικά κολλημένος στο Graciosa γιατί η πτήση σου ακυρώθηκε, ακολούθησε τα παρακάτω βήματα για να περιορίσεις την ταλαιπωρία και να αυξήσεις τις πιθανότητες να αποζημιωθείς.
Ρώτα ευθέως την αεροπορική γιατί σε άφησαν στον τόπο. Αν φταίει ο καιρός ή κάτι «έκτακτο», δεν παίζει αποζημίωση. Αν όμως πρόκειται για κάτι που ελέγχουν οι ίδιοι, τότε έχεις κάθε δίκιο να ζητήσεις τα χρήματά σου.
Σύμφωνα με τον κανονισμό EU261, οι αεροπορικές πρέπει να σου δώσουν επιλογή:
Ολική επιστροφή χρημάτων
Νέα κράτηση για την επόμενη διαθέσιμη πτήση (ακόμα και με άλλη εταιρεία)
Το Graciosa δεν έχει πολλές πτήσεις, οπότε η νέα κράτηση μπορεί να πάρει ώρα. Κοίτα πτήσεις από το αεροδρόμιο Terceira (TER), που έχει περισσότερες συνδέσεις. Για να πας εκεί:
Πιάσε ένα πλοίο από Graciosa για Terceira (δες τα δρομολόγια της Atlânticoline)
Αν υπάρχει, κλείσε τοπική πτήση ανάμεσα στα νησιά
Αν η πτήση ακυρώθηκε και πρέπει να διανυκτερεύσεις, η αεροπορική είναι υποχρεωμένη να καλύψει ξενοδοχείο, φαγητό και μετακινήσεις. Κράτα τις αποδείξεις για να εξασφαλίσεις ότι θα σου επιστρέψουν τα έξοδα.
Αν σου ακύρωσαν την πτήση τελευταία στιγμή (μέσα σε 14 μέρες πριν την αναχώρηση) και έφταιγε η εταιρεία, τότε ίσως δικαιούσαι μέχρι και €600 ανά επιβάτη σύμφωνα με τον κανονισμό EU261.
Το πόσα χρήματα μπορείς να πάρεις εξαρτάται από το πόσο μεγάλη ήταν η πτήση:
Απόσταση πτήσης | Ποσό αποζημίωσης |
|---|---|
Μέχρι 1.500 χλμ | 250€ |
Από 1.500 έως 3.500 χλμ | 400€ |
Πάνω από 3.500 χλμ (από ΕΕ προς εκτός ΕΕ) | 600€ |
Για παράδειγμα, οι πτήσεις από το αεροδρόμιο της Γκρακιόζα προς την ηπειρωτική Πορτογαλία μπαίνουν στην κατηγορία των 400€.
Και βέβαια! Αν η νέα πτήση σε πήγε στον προορισμό σου με καθυστέρηση, έχεις δικαίωμα να ζητήσεις αποζημίωση. Δες τι παίζει:
Αν η νέα πτήση φτάσει με καθυστέρηση 2 ώρες και πάνω, δικαιούσαι αποζημίωση.
Αν σε μετέφεραν με άλλη αεροπορική και άργησες πολύ, πάλι δικαιούσαι.
Είναι πιο απλό απ’ όσο νομίζεις! Κάνε τα εξής:
Δες αν η πτήση σου καλύπτεται – Βάλε τα στοιχεία σου στη φόρμα μας.
Στείλε την αίτηση – Αναλαμβάνουμε εμείς την επικοινωνία με την αεροπορική.
Παίρνεις τα λεφτά σου – Μόλις εγκριθεί, σου στέλνουμε την αποζημίωση σου, μέχρι 600€ ανά επιβάτη.
Αν φταίει ο καιρός, θεωρείται “έκτακτη περίσταση” κι η αεροπορική δεν υποχρεώνεται να σε αποζημιώσει. Παρ’ όλα αυτά, πρέπει να σου προσφέρουν φαγητό, ξενοδοχείο (αν χρειάζεται) και νέα κράτηση. Αν αρνηθούν, μπορείς να ζητήσεις τα έξοδα πίσω.
Αν οι εργαζόμενοι της αεροπορικής (πιλότοι, πλήρωμα καμπίνας, προσωπικό εδάφους) απεργήσουν και η πτήση σου ακυρωθεί, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση. Αν όμως η απεργία αφορά το προσωπικό του αεροδρομίου ή τους ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας, τότε τα πράγματα δυσκολεύουν λίγο.
Δεν μπορείς πάντα να προβλέψεις τι θα γίνει, αλλά υπάρχουν μερικά κόλπα που μειώνουν την πιθανότητα να μείνεις... στο έδαφος:
Κλείσε πρωινή πτήση – Όσο πιο νωρίς, τόσο λιγότερες καθυστερήσεις.
Δες τον καιρό – Αν προβλέπονται καταιγίδες, ίσως είναι καλή ιδέα να ταξιδέψεις μία μέρα νωρίτερα.
Προτίμησε μεγαλύτερα αεροδρόμια – Το αεροδρόμιο της Τερσέιρα έχει περισσότερες επιλογές και δρομολόγια.
Εγγράψου για ειδοποιήσεις πτήσεων – Οι εταιρείες ενημερώνουν τους επιβάτες νωρίτερα για αλλαγές.
Πολλές αεροπορικές προσπαθούν να ξεφύγουν από την αποζημίωση, λέγοντας πως ήταν "έκτακτες περιστάσεις". Γι’ αυτό χρειάζεσαι ειδικούς στο πλευρό σου. Η Trouble Flight:
✅ Αναλαμβάνει όλη τη χαρτούρα – Ξεχνάς τη γραφειοκρατία και την επικοινωνία με την εταιρεία.
✅ Δουλεύει χωρίς ρίσκο για σένα – Αν δε πάρεις χρήματα, δε παίρνουμε ούτε εμείς.
✅ Έχει 98% ποσοστό επιτυχίας – Μας αρέσει να διεκδικούμε και να κερδίζουμε!
Αν η πτήση σου από το Αεροδρόμιο Γκρασιόζα ακυρώθηκε, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση. Οι αεροπορικές δε θα σου πουν πάντα τι δικαιούσαι – αλλά εμείς θα το κάνουμε. Ζήτα τα χρήματά σου σήμερα – είναι εύκολο και γρήγορο!