
Το Λοτζ είναι μια ζωντανή πόλη στην Πολωνία που έχει αρχίσει να μπαίνει δυναμικά στον κόσμο των αερομεταφορών μέσω του αεροδρομίου Władysław Reymont (LCJ). Με τις πτήσεις να αυξάνονται, δυστυχώς αυξάνονται και τα περιστατικά υπεράριθμων κρατήσεων. Οι αεροπορικές εταιρείες πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα καθίσματα υπάρχουν, και αυτό σημαίνει πως κάποιοι μένουν… κυριολεκτικά στην πόρτα. Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω υπεράριθμης κράτησης, έχεις δικαιώματα και μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΕΕ.
Απλό – θέλουν να βγάλουν το μέγιστο δυνατό κέρδος. Υπολογίζουν ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν και έτσι προχωρούν σε υπεράριθμες κρατήσεις. Όταν όμως όλοι εμφανιστούν κανονικά… αρχίζουν τα δύσκολα. Αν σου συνέβη κάτι τέτοιο, μην αποδεχτείς εναλλακτικό εισιτήριο χωρίς να τσεκάρεις πρώτα τα δικαιώματά σου – μπορεί να δικαιούσαι και 600€!
Ο κανονισμός EC261/2004 είναι εδώ για να σε προστατέψει αν σου αρνηθούν την επιβίβαση. Αν η πτήση σου φεύγει από το Λοτζ και δεν σε αφήσουν να μπεις λόγω υπεράριθμης κράτησης, έχεις δικαίωμα σε:
Αποζημίωση από 250€ έως 600€, ανάλογα με την απόσταση του ταξιδιού σου.
Εναλλακτική μεταφορά μέχρι τον τελικό σου προορισμό ή πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Γεύματα, ροφήματα και διαμονή αν χρειαστεί να περιμένεις για την επόμενη πτήση.
Η αποζημίωση εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης σου:
Απόσταση Πτήσης | Αποζημίωση |
|---|---|
Έως 1.500 χλμ | 250€ |
1.500 – 3.500 χλμ | 400€ |
Πάνω από 3.500 χλμ | 600€ |
Αν σου αρνηθούν την επιβίβαση λόγω υπεράριθμων κρατήσεων, δες τι πρέπει να κάνεις:
Οι αεροπορικές συχνά ζητούν εθελοντές να δώσουν τη θέση τους για κουπόνια ή άλλα καλούδια. Όσο δελεαστικό κι αν ακούγεται, μπορεί να χάσεις το δικαίωμα σου σε αποζημίωση.
Πες τους να σου δώσουν γραπτή βεβαίωση ότι δεν μπήκες στο αεροπλάνο λόγω υπεράριθμων κρατήσεων. Θα την χρειαστείς για να διεκδικήσεις την αποζημίωσή σου.
Μπορείς να πας απευθείας στην αεροπορική για αποζημίωση, αλλά ετοιμάσου για ταλαιπωρία. Trouble Flight σου βγάζει το άγχος και κάνει όλη τη δουλειά για να πάρεις όσα αξίζεις.
Αν έμεινες στη Łódź λόγω υπεράριθμης πτήσης, δες τι παίζει σε γειτονικά αεροδρόμια:
Αεροδρόμιο Chopin στη Βαρσοβία (WAW) – Είναι γύρω στα 130 χλμ μακριά, έχει πολλές διεθνείς πτήσεις και πας με τρένο ή λεωφορείο σε λιγότερο από δυο ώρες.
Αεροδρόμιο Κατοβίτσε (KTW) – Καμιά 180αριά χιλιόμετρα, αλλά αξίζει γιατί έχει συχνά φθηνότερες επιλογές.
Αν θες να πας σε άλλο αεροδρόμιο, δες νωρίς τρένα και λεωφορεία. Οι πολωνικές σιδηροδρομικές είναι αξιόπιστες και συνήθως πιο άνετες από ό,τι νομίζεις.
Ναι, και με το παραπάνω! Ακόμα και αν σου δώσουν άλλη πτήση, αν καθυστερείς πάνω από 3 ώρες, δικαιούσαι αποζημίωση.
Δεν μπορείς να ελέγξεις το overbooking, αλλά υπάρχουν μικρά κόλπα για να μειώσεις τις πιθανότητες να μείνεις εκτός:
Κάνε check-in νωρίς – Όσοι καθυστερούν να κάνουν check-in, παίζουν με τη φωτιά… μπορεί και να μη μπουν καν στο αεροπλάνο!
Μπες σε προγράμματα επιβράβευσης – Αν έχεις elite status, οι αεροπορικές σε φροντίζουν όταν υπάρχει υπεράριθμη κράτηση.
Απέφυγε τα φτηνιάρικα εισιτήρια – Τα Basic Economy είναι τα πρώτα που «κόβονται» όταν δεν χωράμε όλοι.
Στην πόλη Łódź, τέτοια περιστατικά είναι πιο συχνά απ’ όσο φαντάζεσαι. Αλλά δεν χρειάζεται να το αφήσεις να περάσει έτσι. Με την Trouble Flight μπορείς να διεκδικήσεις έως και €600 – και όλα αυτά χωρίς να μπλέξεις με αεροπορικές και γραφειοκρατίες. Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση, ξεκίνα την αξίωση σου τώρα και πάρε τα χρήματα που σου αναλογούν!
Έλεγξε τώρα αν δικαιούσαι αποζημίωση – θα σου πάρει ένα λεπτό!