
Το αεροδρόμιο Münster/Osnabrück (FMO) είναι ένα σημαντικό σημείο αναχώρησης στη Γερμανία, με πτήσεις προς Ευρώπη και παραπέρα. Αν και γενικά λειτουργεί ρολόι, υπάρχουν φορές που οι επιβάτες την πατάνε με υπεράριθμες κρατήσεις.
Τι σημαίνει αυτό; Οι αεροπορικές εταιρείες πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα καθίσματα έχει το αεροπλάνο, ελπίζοντας ότι κάποιοι θα ακυρώσουν ή απλώς δεν θα εμφανιστούν. Αν όμως εμφανιστούν όλοι, κάποιοι μένουν απ’ έξω. Αν σου τύχει, έχεις δικαιώματα βάσει του Κανονισμού ΕΕ 261/2004 και μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση μέχρι και €600.
Οι υπεράριθμες κρατήσεις είναι συνηθισμένη τακτική για να γεμίζουν τα αεροπλάνα. Οι εταιρείες βασίζονται σε στατιστικά για να προβλέψουν ποιοι δεν θα εμφανιστούν, αλλά καμιά φορά πέφτουν έξω. Έτσι, όταν όλοι κάνουν check-in, κάποιοι μένουν στο έδαφος.
Στο Münster/Osnabrück, αυτό μπορεί να είναι ακόμα πιο σπαστικό, γιατί δεν έχει πολλές απευθείας πτήσεις. Αν ταξιδεύεις για δουλειά ή για ένα σύντομο break, το να σε αφήσουν πίσω μπορεί να σου χαλάσει τελείως το πρόγραμμα.
Αν βρεθείς κολλημένος στο Münster/Osnabrück λόγω υπεράριθμης κράτησης, ακολούθησε τα εξής:
Μην προσφερθείς αμέσως να δώσεις τη θέση σου – Οι εταιρείες πρώτα ψάχνουν εθελοντές πριν αρχίσουν να αρνούνται επιβίβαση. Αν δεχτείς κουπόνια ή άλλη αποζημίωση, μπορεί να χάσεις το δικαίωμα για μεγαλύτερη αποζημίωση.
Ζήτα γραπτή επιβεβαίωση – Πες στην εταιρεία να σου δώσει γραπτώς τον λόγο που δεν σε άφησαν να επιβιβαστείς.
Δες τι δικαιώματα έχεις με βάση τον κανονισμό EC 261 – Αν η αεροπορική σε αφήσει απ' έξω χωρίς να το θες, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση. Ναι, σοβαρά!
Φαγητό και διαμονή – Αν περιμένεις επόμενη πτήση, η εταιρεία πρέπει να σου καλύψει γεύματα και, αν χρειαστεί, να σε βάλει σε ξενοδοχείο. Μην το αφήσεις έτσι!
Ζήτα την αποζημίωσή σου – Μπορείς να διεκδικήσεις μέχρι και €600, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης. Η Trouble Flight σου κάνει τη διαδικασία παιχνιδάκι, χωρίς πονοκέφαλο.
Σύμφωνα με τον Κανονισμό της ΕΕ 261/2004, αν δεν σε αφήσουν να επιβιβαστείς λόγω overbooking, έχεις δικαίωμα για αποζημίωση:
€250 για πτήσεις έως 1.500 χλμ
€400 για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ
€600 για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ
Αφού το Münster/Osnabrück εξυπηρετεί κυρίως ευρωπαϊκούς προορισμούς, οι περισσότερες αποζημιώσεις κυμαίνονται μεταξύ €250–€400. Αν όμως πετάς μακριά μέσω Φρανκφούρτης, Μονάχου ή Άμστερνταμ, μπορείς να διεκδικήσεις μέχρι €600.
Αν έχεις κολλήσει στο Αεροδρόμιο Münster/Osnabrück (FMO) λόγω overbooking και ψάχνεις άλλη πτήση, δες τι παίζει στα κοντινά αεροδρόμια:
Αεροδρόμιο Ντόρτμουντ (DTM) – Περίπου 85 χλμ μακριά, πας εύκολα με τρένο ή λεωφορείο.
Αεροδρόμιο Ντίσελντορφ (DUS) – Γύρω στα 140 χλμ, με πολλές διεθνείς πτήσεις.
Αεροδρόμιο Αμβούργου (HAM) – Αν πας βόρεια, το Αμβούργο έχει κι άλλες επιλογές.
Αν η εταιρεία δεν σε έχει κάνει rebook άμεσα, τσέκαρε πτήσεις από αυτά τα αεροδρόμια. Από τον κεντρικό σταθμό του Münster μπορείς να φτάσεις γρήγορα σε όλα.
Δεν χρειάζεται να μπλέξεις μόνος σου με τις αεροπορικές. Η Trouble Flight σου κάνει τη ζωή πιο εύκολη:
Δες αν δικαιούσαι αποζημίωση – Χρησιμοποίησε το δωρεάν εργαλείο υπολογισμού μας.
Στείλε την αίτησή σου – Μας δίνεις τα στοιχεία της πτήσης σου και εμείς αναλαμβάνουμε τα υπόλοιπα.
Πάρε τα χρήματά σου – Αν όλα πάνε καλά, η αποζημίωση μπαίνει απευθείας στον λογαριασμό σου.
Μην αφήνεις λεφτά να πάνε χαμένα – διεκδίκησέ τα τώρα!