Υπεράριθμες κρατήσεις στο Linate – Τι να κάνεις και πώς να πάρεις αποζημίωση

Υπεράριθμες κρατήσεις στο Linate: Τι δικαιούσαι και πώς θα αποζημιωθείς

Πετάς από το αεροδρόμιο Linate του Μιλάνου (LIN) και σου είπαν πως η πτήση είναι υπεράριθμη; Δεν είσαι ο μόνος. Οι αεροπορικές συχνά πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ ό,τι θέσεις, για να γεμίζουν τα αεροπλάνα. Καλό για εκείνους, όχι και τόσο για εμάς τους επιβάτες που μένουμε πίσω χωρίς να φταίμε.

Αλλά υπάρχει και καλό νέο: Με βάση τον ευρωπαϊκό κανονισμό 261/2004, δικαιούσαι αποζημίωση έως και 600€ ανά άτομο, εναλλακτική πτήση και έξτρα βοήθεια. Σε αυτόν τον οδηγό, σου εξηγούμε τι ακριβώς μπορείς να διεκδικήσεις, τι να κάνεις αν σε εμποδίσουν να επιβιβαστείς και πώς να πάρεις την αποζημίωση σου χωρίς φασαρία.

Γιατί γίνεται υπεράριθμη κράτηση στις πτήσεις του Linate;

Το αεροδρόμιο Linate είναι από τα πιο σημαντικά στο Μιλάνο, εξυπηρετεί εγχώριες και σύντομες ευρωπαϊκές διαδρομές. Επειδή βρίσκεται σε κομβικό σημείο για business ταξίδια, έχει τρελή ζήτηση – ειδικά για Ρώμη, Λονδίνο και Παρίσι.

Για να μην μείνουν θέσεις άδειες όταν κάποιοι δεν εμφανιστούν, οι εταιρείες «φουσκώνουν» τις κρατήσεις. Κι όταν τελικά έρχονται όλοι, κάποιοι δεν μπαίνουν στο αεροπλάνο. Ναι, είναι εκνευριστικό – αλλά έχεις δικαιώματα, και αν τα ξέρεις, έχεις το πάνω χέρι.

Τι να κάνεις αν η πτήση σου είναι υπεράριθμη στο Linate;

Αν σου αρνηθούν επιβίβαση λόγω υπεράριθμης κράτησης:

1. Μην τσιμπήσεις στην πρώτη προσφορά

Οι εταιρείες συνήθως πετάνε κουπόνια ή άλλες πτήσεις για να γλιτώσουν την αποζημίωση. Έχεις νόμιμο δικαίωμα να ζητήσεις μετρητά, μην συμβιβαστείς με λιγότερα.

2. Ζήτησε άμεσα άλλη πτήση

Το Linate έχει καλές συνδέσεις, οπότε πιθανότατα θα βρεθεί άλλη πτήση γρήγορα:

• Αεροδρόμιο Malpensa (MXP): Αν η αεροπορική σου έχει άλλη πτήση από το Milan Malpensa, είναι υποχρεωμένη να σου καλύψει τη μεταφορά ανάμεσα στα αεροδρόμια. Δεν το πληρώνεις εσύ.

• Bergamo Orio al Serio (BGY): Ορισμένες low-cost εταιρείες πετάνε από το Bergamo, που απέχει περίπου μία ώρα από το Linate με μεταφορά.

• Άλλες εταιρείες στο Linate: Δες αν υπάρχει διαθέσιμη θέση με άλλη εταιρεία για τον ίδιο προορισμό. Αν ναι, αυτοί που σε υπερκλείσανε πρέπει να σε βάλουν στην επόμενη διαθέσιμη πτήση χωρίς επιπλέον χρέωση.

3. Ζήτησε αποζημίωση πριν φύγεις από το αεροδρόμιο

Σύμφωνα με τον κανονισμό EU261, οι επιβάτες που δεν μπήκαν λόγω υπεράριθμων κρατήσεων δικαιούνται:

• €250 για πτήσεις κάτω από 1.500 χλμ

• €400 για πτήσεις μεταξύ 1.500 – 3.500 χλμ

• €600 για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ

Ακόμα κι αν δεχτείς άλλη πτήση, μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση.

4. Κράτα όλες τις αποδείξεις για έξτρα έξοδα

Αν σε κρατήσουν στο Linate για διανυκτέρευση, η αεροπορική πρέπει να καλύψει:

• Ξενοδοχείο

• Μεταφορά προς/από το ξενοδοχείο

• Φαγητό & ποτά

Μάζεψε όλες τις αποδείξεις σε περίπτωση που αρνηθούν να πληρώσουν επί τόπου — μπορείς να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων μετά.

Πώς πας από το Linate σε άλλα αεροδρόμια αν σε στείλουν αλλού

Αν η εταιρεία σου κανονίσει πτήση από άλλο αεροδρόμιο, δες παρακάτω τι παίζει:

• Linate προς Malpensa (MXP):

  • Έχει απευθείας λεωφορεία, γύρω στα 50 λεπτά (€10–€15).

  • Με ταξί: γύρω στα €100, ανάλογα με την κίνηση.

• Linate προς Bergamo Orio al Serio (BGY):

  • Από το Linate μπορείς εύκολα να πάρεις το λεωφορείο για το Milan Centrale και μετά να συνεχίσεις για Bergamo με άλλο shuttle. Συνολικό κόστος; Γύρω στα €12-€15. Όχι άσχημα!

  • Ταξί: Κάπου στα €120, οπότε προτείνεται μόνο αν βιάζεσαι ή θες να το κάνεις άνετα.

  Αν η αεροπορική σε στείλει σε άλλο αεροδρόμιο, είναι υποχρεωμένη να καλύψει τα έξοδα μεταφοράς. Μην το αφήσεις έτσι!

  Διαδρομές που τη «πατάνε» συχνά με overbooking στο Linate

  Οι πιο «παραφορτωμένες» διαδρομές από το Linate είναι:

  • Μιλάνο (LIN) – Ρώμη (FCO): Πάντα γεμάτο, ειδικά για επαγγελματικά ταξίδια.

  • Μιλάνο (LIN) – Λονδίνο (LHR, LGW): Συχνές μπελάδες με British Airways και ITA Airways.

  • Μιλάνο (LIN) – Παρίσι (CDG, ORY): Τόσο επαγγελματίες όσο και ταξιδιώτες για διακοπές αγαπούν αυτή τη γραμμή.

  • Μιλάνο (LIN) – Φρανκφούρτη (FRA): Η Lufthansa έχει την τάση να το παρακάνει στις ώρες αιχμής.

  Αν σου ακυρώσουν λόγω overbooking, ρίξε μια ματιά σε αναχωρήσεις από Malpensa ή Bergamo — μπορεί να βρεις γρήγορη λύση!

  Πώς να ζητήσεις αποζημίωση για overbooked πτήση από το Linate

  Βήμα 1: Δες αν δικαιούσαι

  Είσαι μέσα για αποζημίωση αν:
  ✅ Σε έκοψαν χωρίς να το επιλέξεις
  ✅ Η πτήση σου ξεκινούσε από αεροδρόμιο της ΕΕ (το Linate μετράει)
  ✅ Είχες επιβεβαιωμένη κράτηση και ήσουν στην ώρα σου στο check-in

  Βήμα 2: Μάζεψε τα χαρτιά σου

  🛂 Κάρτα επιβίβασης & e-ticket (ακόμα κι αν δεν μπήκες τελικά)
  📄 Γραπτή επιβεβαίωση από την εταιρεία για την αιτία που δε σε άφησαν
  💳 Αποδείξεις εξόδων (φαγητά, μετακινήσεις, διαμονή κ.λπ.)

  Βήμα 3: Κάνε την αίτηση

  Μπορείς να την υποβάλεις:
  

  • Κατευθείαν στην εταιρεία (ίσως πάρει κάποιες εβδομάδες για απάντηση)

• Μέσω της Trouble Flight – Τα αναλαμβάνουμε όλα και φροντίζουμε να πάρεις όλη την αποζημίωσή σου.

Συχνές Ερωτήσεις για την Υπεράριθμη Κράτηση Πτήσεων στο Λινάτε

Παίρνω αποζημίωση αν δώσω οικειοθελώς τη θέση μου;

Όχι, αν δεχτείς κάποιο κουπόνι ή παραχωρήσεις τη θέση σου από μόνος σου, τότε δεν δικαιούσαι αποζημίωση.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να πάρω τα χρήματά μου;

Οι αεροπορικές υποχρεούνται να απαντήσουν μέσα σε 2 μήνες, αλλά συχνά καθυστερούν. Με την Trouble Flight η διαδικασία πάει πολύ πιο γρήγορα.

Κι αν η αεροπορική αρνηθεί να πληρώσει;

Αν απορρίψουν την αίτησή σου, μπορείς να απευθυνθείς στην Ιταλική Αρχή Πολιτικής Αεροπορίας (ENAC) ή να κινήσεις νομικές διαδικασίες. Εμείς είμαστε δίπλα σου σ’ αυτό.

Μην αφήνεις την υπεράριθμη κράτηση να σου χαλάσει το ταξίδι – Διεκδίκησε έως και 600€ τώρα!

Μια υπεράριθμη πτήση από Λινάτε δεν σημαίνει ότι πρέπει να συμβιβαστείς. Έχεις δικαιώματα και οι αεροπορικές οφείλουν να σε αποζημιώσουν αν σου αρνηθούν επιβίβαση.

Με την Trouble Flight, αναλαμβάνουμε όλη τη διαδικασία της αποζημίωσης—χωρίς προκαταβολές, χωρίς πονοκεφάλους. Κάνε την αίτησή σου σήμερα και πάρε τα χρήματα που σου αξίζουν!