
Ακυρώσεις πτήσεων είναι σκέτο πονοκέφαλος—ειδικά όταν σε αφήνουν στον αέρα χωρίς προειδοποίηση στο Αεροδρόμιο Κοπέρνικος του Βρότσλαβ (WRO). Είτε φταίει η αεροπορική, ο καιρός ή κάποιο τεχνικό θέμα, πρέπει να κινηθείς άμεσα. Αν η εταιρεία δεν σε ενημέρωσε εγκαίρως ή δεν σου πρότεινε άλλη πτήση, μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και 600€ αποζημίωση βάσει του Κανονισμού EC 261 της ΕΕ.
Το Βρότσλαβ είναι σημαντικό κόμβος στην Πολωνία και συνδέει πολλούς ευρωπαϊκούς προορισμούς. Αν και το WRO είναι σύγχρονο, ακυρώσεις γίνονται συχνά—ειδικά με Ryanair, Wizz Air και LOT Polish Airlines.
Αν σου ακυρώθηκε η πτήση, να τι πρέπει να κάνεις χωρίς χρονοτριβή:
Μάθε τον λόγο της ακύρωσης – Πολλές φορές οι εταιρείες μιλάνε για «έκτακτες συνθήκες», αλλά δεν στέκουν πάντα νομικά.
Δες τα δικαιώματά σου βάσει EC 261 – Αν φταίει η εταιρεία, έχεις κάθε λόγο να ζητήσεις αποζημίωση.
Ρίξε μια ματιά σε άλλα αεροδρόμια – Τα Katowice (KTW) και Poznań (POZ) μπορεί να έχουν διαθέσιμες επιλογές.
Κράτα όλα τα αποδεικτικά – Boarding pass, email, αποδείξεις... όλα είναι σημαντικά.
Ζήτησε την αποζημίωσή σου – Μην περιμένεις από την εταιρεία να στην προσφέρει από μόνη της. Πρέπει να το απαιτήσεις.
Σύμφωνα με τον Κανονισμό 261/2004 της ΕΕ, αν η πτήση σου ακυρώθηκε τελευταία στιγμή (λιγότερο από 14 μέρες πριν), μπορείς να πάρεις:
250€ για πτήσεις κάτω των 1.500 km
400€ για πτήσεις από 1.500 km έως 3.500 km
€600 για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ (αν ξεκινάς από ΕΕ)
Αν η αεροπορική σου πρότεινε άλλη πτήση που φτάνει σχεδόν την ίδια ώρα, μπορεί να πάρεις λιγότερα χρήματα.
Αν η ακύρωση έγινε λόγω ειδικών συνθηκών (π.χ. ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργία ελεγκτών εναέριας κυκλοφορίας), η εταιρεία μπορεί να γλιτώσει την αποζημίωση.
Αλλά μην τους πιστεύεις έτσι απλά! Πολλές εταιρείες λένε ψεύτικες δικαιολογίες για να μην πληρώσουν. Η Trouble Flight είναι εδώ για να παλέψει για σένα και να σου εξασφαλίσει αυτά που σου ανήκουν.
Αν ακυρώθηκε η πτήση σου από το αεροδρόμιο του Βρότσλαβ (WRO) και η επόμενη πτήση αργεί, κοίτα και για κοντινά αεροδρόμια.
Αεροδρόμιο Κατοβίτσε (KTW) – Περίπου 200 χλμ μακριά, είναι εξαιρετική λύση με πολλές οικονομικές πτήσεις σε μεγάλες ευρωπαϊκές πόλεις.
Αεροδρόμιο Πόζναν (POZ) – Μόνο 180 χλμ από το Βρότσλαβ, με πτήσεις για πολλούς από τους ίδιους προορισμούς.
Αεροδρόμιο Πράγας (PRG) – Αν πας δυτικά, απέχει περίπου 3.5 ώρες οδικώς και έχει πολλές διεθνείς συνδέσεις.
Τρένο & Λεωφορείο: FlixBus και PKP σε πάνε Κατοβίτσε ή Πόζναν σε λιγότερο από 2.5 ώρες.
Ενοικίαση αυτοκινήτου: Αν ταξιδεύεις με παρέα ή οικογένεια, νοίκιασε αυτοκίνητο – βολεύει πολύ.
Μεταφορά από την εταιρεία: Πολλές αεροπορικές παρέχουν λεωφορείο προς τα άλλα αεροδρόμια όταν ακυρώνονται πτήσεις.
Πριν κλείσεις καινούργια πτήση, τσεκάρισε με την αεροπορική σου—μερικές καλύπτουν τη μεταφορά σου!
Αν ακυρώθηκε η πτήση σου και πρέπει να μείνεις το βράδυ, η αεροπορική πρέπει να σου παρέχει:
Ξενοδοχείο (αν η επόμενη πτήση είναι την επόμενη μέρα)
Φαγητό και ποτά
Μετακίνηση από/προς το αεροδρόμιο
Κράτα πάντα τις αποδείξεις από φαγητό και διαμονή για να ζητήσεις πίσω τα χρήματά σου.
Οι περισσότερες εταιρείες δεν σου λένε για αποζημίωση αν δεν την απαιτήσεις. Δες πώς παίρνεις πίσω τα λεφτά σου:
Δες αν δικαιούσαι – Βάλε τα στοιχεία σου στο εργαλείο αποζημίωσης της Trouble Flight.
Κάνε την αίτηση – Εμείς αναλαμβάνουμε όλα τα παζάρια με την εταιρεία.
Πάρε τα χρήματά σου – Μέχρι και 600 € απευθείας στον λογαριασμό σου.
Χωρίς επιτυχία, δεν πληρώνεις – Δεν δίνεις ούτε ευρώ αν δεν κερδίσουμε.
Πιο γρήγορες πληρωμές – Οι εταιρείες καθυστερούν, εμείς επιταχύνουμε τη διαδικασία.
Εξειδικευμένοι νομικοί – Πάμε στα ίσα με τις εταιρείες που αρνούνται να πληρώσουν.
Μην πάρεις κουπόνια – Οι εταιρείες θα σου δώσουν voucher αντί για χρήματα, αλλά δικαιούσαι μετρητά.
Μην καθυστερείς – Οι αποζημιώσεις παίρνουν χρόνο, οπότε ξεκίνα τώρα.
Ξέρεις τα δικαιώματά σου; – Αν η αεροπορική κάνει την πάπια, άσε το θέμα πάνω μας!
Η ακύρωση της πτήσης σου από Wrocław μπορεί να σημαίνει έως και €600 αποζημίωση. Μην τους αφήσεις να αποφασίσουν για σένα—ξεκίνα τώρα με Trouble Flight και πάρε αυτό που σου ανήκει!