
Το να πετάς είναι συνήθως ένας γρήγορος και άνετος τρόπος ταξιδιού, αλλά οι ακυρώσεις πτήσεων μπορούν να φέρουν άγχος και ταλαιπωρία. Αν πρόσφατα αντιμετώπισες μια ακυρωμένη πτήση στο Αεροδρόμιο Ignacy Jan Paderewski του Μπιντγκός (BZG), ίσως δικαιούσαι χρηματική αποζημίωση βάσει του Κανονισμού ΕΕ 261/2004. Αυτός ο κανονισμός καθορίζει τα δικαιώματά σου ως επιβάτη και προβλέπει αποζημιώσεις για προβλήματα στις πτήσεις, όπως ακυρώσεις και μεγάλες καθυστερήσεις.
Σε αυτόν τον οδηγό, θα σου εξηγήσουμε όλα όσα πρέπει να ξέρεις για να διεκδικήσεις αποζημίωση για μια ακυρωμένη πτήση στο Μπιντγκός, συμπεριλαμβανομένου του ποιοι δικαιούνται χρήματα, πόσα μπορείς να περιμένεις και πώς να κάνεις την αίτησή σου γρήγορα και εύκολα με το Trouble Flight.
Ο Κανονισμός ΕΕ 261/2004 είναι ένας σημαντικός νόμος που προστατεύει τους αεροπορικούς επιβάτες στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Βάσει αυτού, οι αεροπορικές εταιρείες υποχρεούνται να αποζημιώνουν τους επιβάτες για ακυρώσεις, καθυστερήσεις και άρνηση επιβίβασης, εφόσον πληρούνται συγκεκριμένες προϋποθέσεις. Επειδή το αεροδρόμιο του Μπιντγκός βρίσκεται στην Πολωνία, κράτος-μέλος της ΕΕ, οι πτήσεις που αναχωρούν ή φτάνουν εκεί καλύπτονται από αυτούς τους κανόνες.
Αν η πτήση σου από ή προς το Μπιντγκός ακυρώθηκε χωρίς επαρκή προειδοποίηση, ίσως δικαιούσαι αποζημίωση εάν:
Η ακύρωση ανακοινώθηκε λιγότερο από 14 ημέρες πριν την αναχώρηση.
Η ακύρωση δεν προκλήθηκε από έκτακτες συνθήκες. Έκτακτες συνθήκες θεωρούνται ακραία καιρικά φαινόμενα, πολιτικές αναταραχές ή απεργίες ελεγκτών εναέριας κυκλοφορίας που ξεφεύγουν από τον έλεγχο της αεροπορικής εταιρείας.
Η πτήση σου αναχώρησε από αεροδρόμιο της ΕΕ ή πραγματοποιήθηκε από αεροπορική εταιρεία που εδρεύει στην ΕΕ.
Το πόσο αποζημίωσης μπορείς να διεκδικήσεις εξαρτάται από την απόσταση της ακυρωμένης πτήσης σου. Να τι ισχύει:
Πτήσεις έως 1.500 χλμ: Αποζημίωση €250
Πτήσεις μεταξύ 1.500 χλμ και 3.500 χλμ: Αποζημίωση €400
Πτήσεις άνω των 3.500 χλμ: Αποζημίωση €600
Για παράδειγμα, αν πετούσες από Bydgoszcz προς μια ευρωπαϊκή πόλη εντός 1.500 χλμ, όπως το Βερολίνο ή η Βιέννη, μπορείς να διεκδικήσεις €250. Αν όμως η ακυρωμένη πτήση σου ήταν για έναν προορισμό άνω των 3.500 χλμ, όπως η Νέα Υόρκη, τότε μπορείς να διεκδικήσεις μέχρι €600.
Αν και ο Κανονισμός της ΕΕ 261/2004 προστατεύει τους επιβάτες, υπάρχουν κάποιες περιπτώσεις όπου οι αεροπορικές δεν υποχρεούνται να καταβάλουν αποζημίωση. Δεν δικαιούσαι αποζημίωση αν:
Η ακύρωση έγινε λόγω έκτακτων συνθηκών, όπως ακραία καιρικά φαινόμενα, πολιτική αστάθεια ή απεργίες στα αεροδρόμια.
Σε ενημέρωσαν για την ακύρωση τουλάχιστον 14 ημέρες πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση.
Η αεροπορική σου προσέφερε εναλλακτική πτήση με παρόμοιο πρόγραμμα και έφτασες στον τελικό προορισμό σου με μικρή καθυστέρηση.
Αν η πτήση σου από το αεροδρόμιο Bydgoszcz ακυρώθηκε και θεωρείς ότι δικαιούσαι αποζημίωση, ακολούθησε αυτά τα απλά βήματα:
Μάζεψε τις πληροφορίες της πτήσης σου
Συγκέντρωσε όλα τα σχετικά έγγραφα για την ακυρωμένη πτήση σου, όπως την επιβεβαίωση κράτησης, την κάρτα επιβίβασης και τυχόν emails ή μηνύματα από την αεροπορική εταιρεία σχετικά με την ακύρωση.
Δες αν δικαιούσαι αποζημίωση
Με τον δωρεάν υπολογιστή αποζημίωσης της Trouble Flight, μπορείς εύκολα να δεις αν το ταξίδι σου πληροί τις προϋποθέσεις. Απλώς βάλε τα στοιχεία της πτήσης σου και το σύστημά μας θα σου πει αμέσως αν δικαιούσαι χρήματα!
Υποβολή αίτησης
Αν το σύστημα σου δείξει ότι δικαιούσαι αποζημίωση, απλά ξεκίνα τη διαδικασία μέσω Trouble Flight. Αναλαμβάνουμε τα πάντα για σένα—από την επικοινωνία με την αεροπορική εταιρεία μέχρι τη διεκδίκηση των χρημάτων σου. Κι αν χρειαστεί, φτάνουμε μέχρι και νομικές ενέργειες για να σιγουρευτούμε ότι θα πάρεις ό,τι σου αναλογεί!
Στην Trouble Flight ξέρουμε πόσο εκνευριστικές μπορεί να είναι οι ακυρώσεις πτήσεων. Γι’ αυτό δημιουργήσαμε μια γρήγορη και χωρίς ταλαιπωρία διαδικασία για να σε βοηθήσουμε να πάρεις την αποζημίωση που αξίζεις. Να γιατί χιλιάδες ταξιδιώτες μας εμπιστεύονται:
Δεν πληρώνεις αν δεν κερδίσεις: Μόνο αν πάρουμε την αποζημίωσή σου, μας δίνεις ένα μικρό ποσοστό.
Εξειδικευμένη νομική ομάδα: Οι έμπειροι συνεργάτες μας ξέρουν ακριβώς πώς να χειριστούν τις αεροπορικές εταιρείες, αυξάνοντας τις πιθανότητες επιτυχίας σου.
Γρήγορη διεκπεραίωση: Προσπαθούμε να κλείνουμε τις υποθέσεις όσο πιο γρήγορα γίνεται—χωρίς να περιμένεις μήνες για τα χρήματά σου.
Διαφάνεια στην επικοινωνία: Σε κρατάμε ενήμερο σε κάθε στάδιο της διαδικασίας, ώστε να ξέρεις πάντα σε τι φάση βρίσκεται η υπόθεσή σου.
Ενώ περιμένεις να επεξεργαστούμε την αποζημίωσή σου, θυμήσου τα εξής:
Ζήτησε βοήθεια στο αεροδρόμιο
Σε περίπτωση ακύρωσης, η αεροπορική εταιρεία οφείλει να σου προσφέρει βοήθεια—συμπεριλαμβανομένων γευμάτων, αναψυκτικών και διαμονής αν χρειαστεί. Μην διστάσεις να το διεκδικήσεις αν έχεις εγκλωβιστεί στο αεροδρόμιο του Bydgoszcz.
Κράτα όλες τις αποδείξεις
Αν χρειαστεί να ξοδέψεις χρήματα λόγω της ακύρωσης (π.χ. γεύματα, διαμονή σε ξενοδοχείο ή μεταφορές), μην πετάξεις τις αποδείξεις σου. Μπορεί να έχεις δικαίωμα αποζημίωσης για αυτά τα έξοδα.
Μείνε ενημερωμένος
Οι αεροπορικές εταιρείες μπορεί να σου προτείνουν εναλλακτικές πτήσεις ή επιλογές επανακράτησης. Βεβαιώσου ότι καταλαβαίνεις τις επιλογές σου πριν δεχτείς κάτι άλλο.
Ένα ακυρωμένο ταξίδι είναι σίγουρα μια ταλαιπωρία, αλλά αν ξέρεις τα δικαιώματά σου, μπορεί να βγεις κερδισμένος. Αν η πτήση σου προς ή από το αεροδρόμιο Bydgoszcz ακυρώθηκε, μπορεί να δικαιούσαι έως και €600 σε αποζημίωση σύμφωνα με τον Κανονισμό της ΕΕ 261/2004. Η Trouble Flight είναι εδώ για να σε βοηθήσει να διεκδικήσεις όσα σου ανήκουν!
Μην αφήσεις μια ακυρωμένη πτήση να χαλάσει το ταξίδι σου—υπόβαλε την αξίωσή σου τώρα με την Trouble Flight και πάρε αυτό που σου ανήκει!