
Στη βόρεια Βουλγαρία, σε μια ήσυχη γωνιά γεμάτη ιστορία και φυσική ομορφιά, βρίσκεται η Gorna Oryahovitsa. Εκεί κοντά υπάρχει και το αεροδρόμιο Gorna – μικρό αλλά βολικό για τις εξορμήσεις σου. Μόνο που, όπως συμβαίνει καμιά φορά, οι πτήσεις μπορεί να ακυρωθούν και να σου χαλάσουν τα σχέδια. Αν βρέθηκες σε αυτήν τη θέση, μην αγχώνεσαι! Εδώ είναι ό,τι χρειάζεσαι για να βρεις άκρη.
Μπορεί να φταίει ο καιρός, ένα τεχνικό πρόβλημα ή απλώς να μην έχει αρκετούς επιβάτες το δρομολόγιο. Στο αεροδρόμιο Gorna, που είναι πιο μικρό, αυτά είναι ακόμα πιο πιθανά. Όποιος κι αν είναι ο λόγος, είναι σημαντικό να το γνωρίζεις για να οργανωθείς.
Μίλα με την αεροπορική: Πήγαινε κατευθείαν στον γκισέ της στο Gorna ή πάρε τηλέφωνο. Οφείλουν να σου πουν γιατί ακυρώθηκε η πτήση και ποιες είναι οι επιλογές σου.
Ξέρεις τα δικαιώματά σου; Αν είσαι εντός Ε.Ε., και η ακύρωση έγινε λιγότερο από 14 μέρες πριν από την πτήση (και δεν ήταν κάτι ακραίο, όπως κακοκαιρία), τότε μάλλον δικαιούσαι αποζημίωση βάσει του κανονισμού EC261.
Ζήτα εναλλακτικές: Η εταιρεία πρέπει να σου προτείνει άλλο τρόπο να φτάσεις στον προορισμό σου. Αν δεν υπάρχει άμεσα κάτι από το Gorna, ίσως σου προτείνουν το αεροδρόμιο της Σόφιας, που είναι περίπου 230 χιλιόμετρα μακριά.
Αν το Gorna δεν σου βγάζει άκρη, μια καλή ιδέα είναι να πας στη Σόφια. Εκεί έχει περισσότερες πτήσεις και εταιρείες – άρα περισσότερες πιθανότητες να φύγεις χωρίς άλλη καθυστέρηση. Και ιδού πώς μπορείς να πας:
Με τρένο: Συχνές απευθείας συνδέσεις από Gorna Oryahovitsa για Σόφια, με άνεση και ωραία θέα στη διαδρομή.
Με αυτοκίνητο ή ταξί: Στο αεροδρόμιο της Γκόρνα θα βρεις ταξί, αλλά αν προτιμάς να έχεις τον έλεγχο, μπορείς να νοικιάσεις αυτοκίνητο και να φτάσεις στη Σόφια σε περίπου τρεις ώρες.
Μια άλλη εναλλακτική είναι το αεροδρόμιο του Πλόβντιβ, περίπου 180 χιλιόμετρα νότια. Είναι μικρότερο από της Σόφιας, αλλά μπορεί να πετύχεις κάποια πτήση που να σε βολεύει.
Μάζεψε όλες τις αποδείξεις: Αν αναγκαστείς να ξοδέψεις για φαγητό, διαμονή ή μεταφορά λόγω ακύρωσης, κράτα τις αποδείξεις. Οι αεροπορικές ίσως είναι υποχρεωμένες να καλύψουν αυτά τα έξοδα.
Χρησιμοποίησε online εργαλεία: Εφαρμογές όπως το Flightradar24 σε βοηθούν να δεις ποια πτήση πετάει και πότε.
Μείνε συντονισμένος: Σιγουρέψου ότι τα στοιχεία επικοινωνίας σου είναι σωστά στην αεροπορική για να μη χάσεις ειδοποιήσεις με νέες πληροφορίες.
Αν πετάς από ή προς ΕΕ και η πτήση σου ακυρώθηκε με υπαιτιότητα της αεροπορικής, ο κανονισμός EC261 σου δίνει δικαίωμα σε αποζημίωση. Ορίστε τι παίζει:
Ποσό αποζημίωσης: Ανάλογα με την απόσταση της πτήσης, μπορεί να πάρεις μέχρι και €600.
Ποιες ακυρώσεις καλύπτονται: Πρέπει να φταίει η αεροπορική (όχι π.χ. κακοκαιρία ή απεργία ελεγκτών).
Πώς να το διεκδικήσεις: Μπορείς να κάνεις αίτηση μόνος σου στην εταιρεία ή να απευθυνθείς στην Trouble Flight. Εμείς ασχολούμαστε αποκλειστικά με περιπτώσεις σαν τη δική σου, αναλαμβάνουμε όλη τη διαδικασία και φροντίζουμε να πάρεις όσα σου αναλογούν, χωρίς να παιδευτείς.
Αν έχεις λίγο χρόνο μέχρι την επόμενη πτήση σου, γιατί δεν κάνεις μια βόλτα στη γραφική Γκόρνα Οριάχοβιτσα; Είναι ένα χαριτωμένο μέρος με φιλόξενη ατμόσφαιρα και αρκετά αξιοθέατα που αξίζουν την προσοχή σου:
Σπίτι Κονσταντσαλίεβα: Ένα εκπληκτικά διατηρημένο δείγμα αρχιτεκτονικής της Βουλγαρικής Αναγέννησης.
Φρούριο Τσάρεβετς: Στην κοντινή Βελίκο Τάρνοβο, αυτή η μεσαιωνική καστροπολιτεία είναι ό,τι πρέπει για τους λάτρεις της ιστορίας.
Τοπική Κουζίνα: Δοκίμασε παραδοσιακά βουλγαρικά πιάτα σε κάποιο από τα ζεστά ταβερνάκια της πόλης.
Στην Trouble Flight ξέρουμε πόσο σπαστικό είναι να σου ακυρώνουν την πτήση. Η ομάδα μας είναι εδώ για να σε βοηθήσει να:
Υποβάλεις και παρακολουθήσεις αξιώσεις αποζημίωσης.
Βρεις εναλλακτικές επιλογές μετακίνησης.
Ξεμπλέξεις από την πολυπλοκότητα των πολιτικών των αεροπορικών.
Μην αφήνεις μια ακύρωση να σου χαλάσει το ταξίδι. Επικοινώνησε με την Trouble Flight και πάρε πίσω χρόνο, λεφτά και... την ψυχραιμία σου!
Οκέι, το να σου ακυρώνεται η πτήση στο αεροδρόμιο της Γκόρνα δεν είναι το καλύτερο, αλλά με λίγη ψυχραιμία και σωστή ενημέρωση, μπορεί να γίνει λιγότερο ενοχλητικό. Είτε κατευθύνεσαι προς Σόφια, είτε θες αποζημίωση, λίγη οργάνωση και η βοήθεια της Trouble Flight μπορούν να μετατρέψουν μια στραβή σε κάτι διαχειρίσιμο. Καλό ταξίδι!