Ακυρώθηκε η Πτήση σου στο Fiumicino – Τι να Κάνεις και Πώς να Διεκδικήσεις Αποζημίωση

Έχεις πτήση από το αεροδρόμιο Λεονάρντο ντα Βίντσι της Ρώμης (Φιουμιτσίνο) και σου ήρθε ακύρωση; Ναι, είναι εκνευριστικό και φουλ αγχωτικό. Αλλά μην τρελαίνεσαι! Μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση έως και €600, σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό EC 261/2004. Δες εδώ τι παίζει με τις ακυρώσεις, τι επιλογές έχεις και πώς μπορείς να διεκδικήσεις ό,τι σου ανήκει.

Γιατί γίνονται τόσες ακυρώσεις στο Φιουμιτσίνο;

Το Φιουμιτσίνο (FCO) είναι το πιο busy αεροδρόμιο της Ιταλίας και κόμβος για όλη την Ευρώπη. Με τόσο κόσμο να μπαινοβγαίνει, οι ακυρώσεις είναι σχεδόν καθημερινό φαινόμενο. Οι πιο συχνοί λόγοι;

• Κακοκαιρία: Ομίχλη, καταιγίδες, και τρελές θερμοκρασίες μπορούν να φρενάρουν τα πάντα.

• Απεργίες: Οι Ιταλοί το έχουν με τις απεργίες — ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας, προσωπικό αεροπορικών... και άντε να βρεις άκρη.

• Τεχνικά προβλήματα: Ξαφνικές βλάβες ή εργασίες συντήρησης μπορούν να καθυστερήσουν ή να ακυρώσουν πτήσεις στο άψε-σβήσε.

• Συνωστισμός στον αέρα: Επειδή είναι μεγάλος κόμβος, υπάρχει και το θέμα του μποτιλιαρίσματος... στον ουρανό!

Αν ακυρωθεί η πτήση σου, είναι σημαντικό να ξέρεις τι μπορείς να κάνεις. Έτσι δεν μένεις κολλημένος, αλλά φτάνεις εκεί που θες — και με λιγότερο άγχος.

Έχω δικαίωμα για αποζημίωση με ακυρωμένη πτήση από Φιουμιτσίνο;

Φυσικά και έχεις! Αν η πτήση σου ακυρώθηκε και ισχύουν αυτά τα πράγματα, τότε ο Κανονισμός ΕΕ 261/2004 είναι με το μέρος σου:

1. Η πτήση σου ξεκινούσε από αεροδρόμιο της ΕΕ (όπως το Φιουμιτσίνο) ή έφτανε στην ΕΕ με ευρωπαϊκή αεροπορική.

2. Η ακύρωση δεν οφειλόταν σε «εξαιρετικές περιστάσεις» — δηλαδή όχι σε καταιγίδες, απειλές ασφαλείας ή απεργίες ελεγκτών.

3. Σε ειδοποίησαν λιγότερο από 14 ημέρες πριν την πτήση.

4. Έφτασες στο αεροδρόμιο στην ώρα σου και η κράτηση σου ήταν εντάξει.

Η αποζημίωση εξαρτάται απ’ την απόσταση της πτήσης:

• €250 για πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ.

• €400 για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ.

• €600 για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ.

Επιπλέον, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να σου παρέχει φαγητό, ποτά και διαμονή (αν χρειαστεί) όσο περιμένεις την επόμενη πτήση.

Τι να κάνεις αν ακυρωθεί η πτήση σου στο Φιουμιτσίνο;

1. Τσέκαρε την κατάσταση της πτήσης σου και δες για εναλλακτικές

Αν είσαι ήδη στο αεροδρόμιο και σου ήρθε ειδοποίηση ακύρωσης, ηρέμησε. Πρώτα μπες στο app ή στην ιστοσελίδα της αεροπορικής για ενημέρωση.

Εναλλακτικά αεροδρόμια: Αν πετούσες απ’ το Φιουμιτσίνο και ακυρώθηκε η πτήση σου, μπορείς να δοκιμάσεις από το αεροδρόμιο Ciampino (CIA), που απέχει μόλις 30 χλμ. Πολλές οικονομικές εταιρείες πετάνε από εκεί και ίσως βρεις λύση. Μπορείς να πας στο Ciampino με:

• Τρένο: Πάρε το Leonardo Express ως τον σταθμό Termini και μετά λεωφορείο ή προαστιακό για Ciampino.

• Λεωφορείο: Υπάρχουν shuttle που συνδέουν τα δύο αεροδρόμια.

• Ταξί: Θα σου πάρει γύρω στα 40 λεπτά.

2. Μίλα με το προσωπικό της αεροπορικής για αλλαγή

Οι αεροπορικές είναι υποχρεωμένες να σου προτείνουν νέα πτήση ή να σου επιστρέψουν τα χρήματα. Αν πετάξεις την επόμενη μέρα, ζήτα διαμονή, κουπόνια φαγητού και μεταφορά.

3. Κράτα όλες τις αποδείξεις και τα έγγραφα

Αν ξόδεψες κάτι παραπάνω λόγω της ακύρωσης (φαγητό, ξενοδοχείο ή μεταφορά), κράτα τις αποδείξεις. Μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση από την αεροπορική εταιρεία.

4. Υπέβαλε αίτημα για αποζημίωση

Μην μένεις μόνο στην επιστροφή χρημάτων! Αν και οι αεροπορικές δεν το διαφημίζουν, έχεις δικαίωμα να διεκδικήσεις αποζημίωση έως και €600. Με το Trouble Flight δεν παιδεύεσαι καθόλου – απλώς μας δίνεις τα στοιχεία σου και εμείς τρέχουμε τα νομικά.

Ποιες εταιρείες πετάνε από το Fiumicino και τι ισχύει αν ακυρώσουν πτήσεις

Alitalia (ITA Airways)

• Η εθνική αεροπορική της Ιταλίας έχει πολλές πτήσεις από Fiumicino. Αν ακυρώσουν, έχεις δικαίωμα για επανακράτηση ή επιστροφή χρημάτων. Αν δεν φταίει κάτι έκτακτο, μπορείς να ζητήσεις και αποζημίωση βάσει του κανονισμού EC261.

Ryanair & Wizz Air

• Αυτές οι οικονομικές εταιρείες μερικές φορές ακυρώνουν τελευταία στιγμή. Θα σου προτείνουν άλλη πτήση, αλλά μπορεί να μη σου πουν τίποτα για την αποζημίωση – οπότε διεκδίκησέ την!

Lufthansa, Air France και British Airways

• Οι μεγάλες ευρωπαϊκές εταιρείες ακολουθούν τον κανονισμό EC261 και συνήθως προσφέρουν γρήγορη επανακράτηση ή αποζημίωση.

Μέχρι πότε μπορείς να κάνεις αίτηση για αποζημίωση;

Η προθεσμία εξαρτάται από τη χώρα:

• Ιταλία: 2 χρόνια

• Γερμανία: 3 χρόνια

• Γαλλία: 5 χρόνια

• Ηνωμένο Βασίλειο: 6 χρόνια

Αν η πτήση σου ακυρώθηκε πρόσφατα – ή ακόμα και πριν ένα χρόνο – μπορείς να είσαι ακόμα εντός προθεσμίας!

Extra tips για να ταξιδέψεις πιο χαλαρά

• Κλείσε εισιτήρια με πιστωτική κάρτα – Αν η εταιρεία αρνηθεί την αποζημίωση, η τράπεζά σου ίσως καλύψει τη χασούρα.

• Να έχεις πάντα ταξιδιωτική ασφάλεια – Κάποια πακέτα καλύπτουν έξοδα από ακυρώσεις.

• Φτάσε νωρίς στο Fiumicino – Η κίνηση στη Ρώμη δεν αστειεύεται!

Διεκδίκησε την αποζημίωσή σου τώρα!

Η πτήση σου από το Fiumicino ακυρώθηκε; Μην τους αφήνεις να τη γλιτώσουν έτσι απλά. Μπορείς να πάρεις μέχρι και 600€ ανά επιβάτη — και χωρίς να πληρώσεις τίποτα από πριν! Πάτα παρακάτω, βάλε τα στοιχεία της πτήσης σου και άσε εμάς να αναλάβουμε τα υπόλοιπα.