
Η Ρέτζιο Καλαβρία είναι μία πανέμορφη πόλη στο νότο της Ιταλίας – με θέα που σου κόβει την ανάσα, ιστορία που σε ταξιδεύει και κουλτούρα που ζωντανεύει στους δρόμους της. Όμως, αν πετάς από το Αεροδρόμιο Ρέτζιο Καλαβρίας (REG) και η πτήση σου ακυρωθεί... ε, τότε αλλάζουν τα πράγματα. Είτε είσαι ντόπιος που γυρίζει σπίτι είτε ταξιδιώτης που ανακαλύπτει την Καλαβρία, καλό είναι να ξέρεις τα δικαιώματά σου και τι επιλογές έχεις. Έτσι, η ταλαιπωρία μπορεί να γίνει ευκαιρία.
Το Αεροδρόμιο Ρέτζιο Καλαβρίας (Aeroporto dello Stretto "Tito Minniti") δεν είναι άγνωστο στις ακυρώσεις. Υπάρχουν αρκετοί λόγοι για να συμβεί κάτι τέτοιο:
Καιρικά Φαινόμενα: Είναι δίπλα στη θάλασσα, και όταν σηκώνονται αέρηδες ή πιάνει καταιγίδα, δύσκολα σηκώνεται αεροπλάνο.
Τεχνικά Προβλήματα: Μηχανικά θέματα ή αναπάντεχες βλάβες μπορούν να καθηλώσουν τα αεροσκάφη.
Έλλειψη Πληρώματος: Μπορεί να μην υπάρχουν διαθέσιμοι πιλότοι ή φροντιστές, οπότε... πάει η πτήση.
Απεργίες & Περιορισμοί στον Εναέριο Χώρο: Δεν είναι σπάνιο να γίνονται απεργίες στην Ιταλία που μπλοκάρουν τις πτήσεις.
Λόγοι Διαχείρισης: Άλλες φορές, οι εταιρείες αποφασίζουν να κόψουν δρομολόγια λόγω χαμηλής ζήτησης.
Όποιος κι αν είναι ο λόγος, μην ξεχνάς ότι η ευρωπαϊκή νομοθεσία προστατεύει τους επιβάτες!
Φυσικά! Με βάση τον Κανονισμό 261/2004 της ΕΕ, αν πετάς από/προς Ρέτζιο Καλαβρία με ευρωπαϊκή αεροπορική, δικαιούσαι αποζημίωση έως και €600, αρκεί να ισχύουν τα εξής:
Η ακύρωση δεν οφείλεται σε εξαιρετικές συνθήκες (π.χ. ακραίο καιρό ή θέματα ασφαλείας).
Η εταιρεία σε ενημέρωσε λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση.
Δεν δέχτηκες αποζημίωση ή αλλαγή εισιτηρίου με τη θέλησή σου που να ακυρώνει την απαίτησή σου.
€250 για πτήσεις κάτω από 1.500 χλμ
€400 για πτήσεις από 1.500 χλμ έως 3.500 χλμ
€600 για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ (εκτός ΕΕ)
Αφού το αεροδρόμιο Reggio Calabria εξυπηρετεί κυρίως εσωτερικές και ευρωπαϊκές κοντινές πτήσεις, οι περισσότεροι επιβάτες μπορούν να περιμένουν €250-€400 αποζημίωση.
Αν η πτήση σου από το Reggio Calabria (REG) ακυρωθεί, δες και το Lamezia Terme International Airport (SUF), που είναι περίπου 130 χλμ μακριά. Έχει περισσότερες συνδέσεις και ίσως βρεις διαθέσιμη πτήση για τον προορισμό σου.
Με τρένο: Παίρνεις τρένο από Reggio Calabria Centrale προς Lamezia Terme Centrale, και μετά ένα σύντομο δρομολόγιο με λεωφορείο μέχρι το αεροδρόμιο.
Με αυτοκίνητο: Η διαδρομή κρατά περίπου 1 ώρα και 40 λεπτά.
Με ταξί ή ιδιωτική μεταφορά: Το κόστος για απευθείας ταξί είναι γύρω στα €150-€200.
Μπες αμέσως να δεις αν σου προσφέρουν νέα κράτηση ή επιστροφή χρημάτων. Κάποιες εταιρείες δίνουν εναλλακτικές πτήσεις, άλλες κουπόνια.
Αν η πτήση σου ακυρώθηκε για λόγους που ήταν στο χέρι της αεροπορικής, τότε έχεις δικαίωμα για αποζημίωση. Μην δεχτείς κουπόνια αν σκοπεύεις να ζητήσεις αποζημίωση — μπορεί να χάσεις τα δικαιώματά σου έτσι απλά.
Κράτα το εισιτήριο επιβίβασης και την επιβεβαίωση κράτησης.
Ζήτησε γραπτή αιτιολόγηση για την ακύρωση.
Τράβα screenshots από ό,τι σου στέλνει η αεροπορική.
Άσε την Trouble Flight να αναλάβει τη διαδικασία αντί να μπλέξεις με την γραφειοκρατία της αεροπορικής! Είμαστε ειδικοί στο να εξασφαλίζουμε στους επιβάτες την αποζημίωση που δικαιούνται. Στείλε μας τα στοιχεία σου και εμείς αναλαμβάνουμε τα υπόλοιπα — χωρίς αποτέλεσμα, χωρίς χρέωση!
Αν η πτήση σου από Reggio Calabria ακυρωθεί, η αεροπορική υποχρεούται να σου προσφέρει:
Πλήρη επιστροφή χρημάτων
Εναλλακτική πτήση το συντομότερο δυνατό
Επανακράτηση για άλλη ημερομηνία που σε βολεύει
Αν η επόμενη διαθέσιμη πτήση έχει μεγάλη καθυστέρηση, δικαιούσαι επίσης:
Δωρεάν φαγητό και ποτά
Διαμονή σε ξενοδοχείο (αν η καθυστέρηση είναι βραδινή)
Μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο
Φυσικά! Αν η αεροπορική ακυρώσει την πτήση σου και εσύ δεν θέλεις να ταξιδέψεις, δικαιούσαι πλήρη επιστροφή χρημάτων. Δεν χρειάζεται να δεχτείς κουπόνι, εκτός αν το προτιμάς.
Κάθε εταιρεία έχει τους δικούς της κανόνες, αλλά η ευρωπαϊκή νομοθεσία υπερισχύει. Για παράδειγμα:
Ryanair: Συνήθως σου δίνει δωρεάν αλλαγή κράτησης ή επιστροφή χρημάτων, αλλά αποζημίωση παίρνεις μόνο αν φταίει η ίδια για την ακύρωση.
ITA Airways: Προσφέρει εναλλακτικές πτήσεις ή επιστροφή χρημάτων και μπορεί να σου δώσει και έξτρα προνόμια, όπως πρόσβαση σε lounge.
Άλλες Αεροπορικές: Οι περισσότερες ευρωπαϊκές εταιρείες ακολουθούν τον κανονισμό EU 261, που σημαίνει ότι έχεις δικαίωμα σε αποζημίωση και βοήθεια.
Αν έχεις κολλήσει στο αεροδρόμιο του Ρέτζιο Καλάμπρια, δες τι μπορείς να κάνεις:
Μείνε στην πόλη για ένα βράδυ: Το Ρέτζιο Καλάμπρια έχει τέλεια ξενοδοχεία με θέα στη θάλασσα.
Δες τα αξιοθέατα: Οι Bronzi di Riace είναι από τα πιο εντυπωσιακά αρχαιολογικά ευρήματα της Ιταλίας και βρίσκονται στο μουσείο της πόλης.
Τσέκαρε πτήσεις από Λαμέτζια Τέρμε: Όπως είπαμε, το αεροδρόμιο εκεί έχει πιο συχνές αναχωρήσεις.
Η ακύρωση πτήσης μπορεί να είναι σκέτη ταλαιπωρία, αλλά δεν χρειάζεται να χάσεις τα χρήματά σου. Αν η πτήση σου από Ρέτζιο Καλάμπρια ακυρώθηκε, μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και 600€ αποζημίωση. Άσε την Trouble Flight να αναλάβει την υπόθεση και να σου επιστρέψει τα χρήματα χωρίς μπελάδες. Κάνε την αίτησή σου τώρα και άσε μας να παλέψουμε για τα δικαιώματά σου!