Ακυρώθηκε η Πτήση σου στο Αμβούργο; Δες Πώς Παίρνεις Αποζημίωση

Η πτήση σου ακυρώθηκε στο Αμβούργο—και τώρα τι κάνουμε;

Το Αμβούργο είναι η δεύτερη μεγαλύτερη πόλη της Γερμανίας και παίζει μεγάλο ρόλο στα ταξίδια, είτε για δουλειά είτε για διασκέδαση. Το βασικό του αεροδρόμιο, Hamburg Airport (HAM), εξυπηρετεί εκατομμύρια επιβάτες κάθε χρόνο. Παρ’ όλα αυτά, όπως συμβαίνει σε κάθε μεγάλο αεροδρόμιο, οι ακυρώσεις πτήσεων είναι μέσα στο πρόγραμμα. Αν λοιπόν έμεινες ξαφνικά χωρίς πτήση στο Αμβούργο, μην πανικοβάλλεσαι—υπάρχουν λύσεις για να μη χάσεις ούτε τον χρόνο σου ούτε τα λεφτά σου.

Παίρνεις αποζημίωση αν η πτήση σου ακυρωθεί στο Αμβούργο;

Ναι, φυσικά! Αν η πτήση σου από το Αμβούργο ακυρώθηκε, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση σύμφωνα με τον Κανονισμό της ΕΕ 261/2004. Το ποσό εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

• €250 για πτήσεις έως 1.500 χλμ

• €400 για πτήσεις από 1.500 μέχρι 3.500 χλμ

• €600 για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ

Προσοχή: Οι αεροπορικές εταιρείες μπορούν να αρνηθούν την αποζημίωση αν η ακύρωση έγινε λόγω έκτακτων καταστάσεων, όπως ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες ή ζητήματα ασφαλείας.

Τι κάνεις αν η πτήση σου ακυρωθεί στο Hamburg Airport;

Αν μείνεις στο Hamburg Airport (HAM) χωρίς πτήση, ακολούθησε αυτά τα βήματα:

1. Τσέκαρε τις επίσημες ανακοινώσεις της αεροπορικής
   Οι εταιρείες πρέπει να ενημερώνουν τους επιβάτες για ακυρώσεις και εναλλακτικές επιλογές. Μπορεί να σου προσφέρουν άλλη πτήση, επιστροφή χρημάτων ή και τα δύο.

2. Μάθε τα δικαιώματά σου

   • Αν η ακύρωση έγινε λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση, πιθανότατα δικαιούσαι αποζημίωση.

   • Ακόμα κι αν σου προσφέρουν νέα πτήση αλλά με μεγάλη καθυστέρηση, μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση.

3. Ζήτα Βοήθεια στο Αεροδρόμιο
   Αν έχεις ξεμείνει στο Αεροδρόμιο του Αμβούργου, οι αεροπορικές είναι υποχρεωμένες να σε φροντίσουν—φαγητό, ποτά, και αν χρειαστεί, διαμονή σε ξενοδοχείο. Μην διστάσεις να ρωτήσεις!

4. Τσέκαρε Άλλα Κοντινά Αεροδρόμια
   Αν τρέχεις να προλάβεις, δες μήπως βολεύει να φύγεις από το Αεροδρόμιο της Βρέμης (BRE)—μόλις 120 χιλιόμετρα απόσταση. Με απευθείας τρένο από τον Κεντρικό Σταθμό του Αμβούργου, φτάνεις σε περίπου μια ωρίτσα. Κάποιες αεροπορικές μπορεί να σε μεταφέρουν εκεί για να συνεχίσεις το ταξίδι σου.

5. Κάνε Αίτηση για Αποζημίωση
   Πολλές φορές δεν σου λένε τα δικαιώματά σου. Με την Trouble Flight, μπορείς να δεις αν δικαιούσαι αποζημίωση μέσα σε λίγα λεπτά—χωρίς μπελάδες, χωρίς ψιλά γράμματα.

Υπάρχει και το Τρένο!

Αν η ακύρωση σε αφήσει στα κρύα του λουτρού, το γερμανικό σιδηροδρομικό δίκτυο έχει λύσεις για να μη μείνεις στάσιμος:

• Η Deutsche Bahn (DB) έχει συχνά δρομολόγια υψηλής ταχύτητας προς Βερολίνο, Φρανκφούρτη και Μόναχο.

• Αν πηγαίνεις Δανία, το τρένο Αμβούργο – Κοπεγχάγη διαρκεί μόνο τέσσερις ώρες.

• Υπάρχουν και βραδινά τρένα που σε πάνε Ζυρίχη, Βιέννη ή Στοκχόλμη ενώ εσύ ξεκουράζεσαι.

Είναι μια καλή εναλλακτική όταν οι αεροπορικές δυσκολεύονται να σε επανακρατήσουν λόγω χαμού.

Γιατί Γίνονται Τόσες Ακυρώσεις στο Αεροδρόμιο Αμβούργου;

Το Αεροδρόμιο του Αμβούργου είναι πολυσύχναστο και συνδέει την πόλη με Ευρώπη και μακρινούς προορισμούς. Οι πιο συχνοί λόγοι που βλέπεις ακυρώσεις είναι:

• Κακοκαιρία: Δυνατοί άνεμοι και ομίχλη, ειδικά το χειμώνα, είναι συνηθισμένοι.

• Απεργίες στον έλεγχο εναέριας κυκλοφορίας: Όταν γίνεται χαμός στη Γερμανία ή και σε όλη την Ευρώπη, συχνά την πληρώνουν οι πτήσεις του Αμβούργου.

• Τεχνικά προβλήματα στα αεροσκάφη: Αν η εταιρεία έχει θέμα, μπορεί να ακυρώσει πτήσεις τελευταία στιγμή.

Πώς να πας στο Αεροδρόμιο του Αμβούργου μετά από ακύρωση

Αν σε στείλανε σε άλλο αεροδρόμιο, μην αγχώνεσαι — ιδού πώς θα φτάσεις στο Αμβούργο χωρίς καθυστέρηση:

• Από Βρέμη: Πιάσε το IC/ICE και σε μία ώρα είσαι στο Hamburg Hauptbahnhof.

• Από Βερολίνο: Το γρήγορο ICE σε πάει Αμβούργο σε μόλις 1 ώρα και 45 λεπτά. Άνετο.

• Από Λίμπεκ: Τα RE8/RE80 σ’ έχουν στο αεροδρόμιο του Αμβούργου σε γύρω στα 50 λεπτά.

Πιο γρήγορο απ’ το να περιμένεις να σου βρουν νέα πτήση, έτσι δεν είναι;

Έως και €600 — Ξεκίνα τη διεκδίκηση τώρα

Οι αεροπορικές δεν κάνουν πάντα εύκολη τη ζωή σου όταν πρέπει να πάρεις την αποζημίωση που σου αναλογεί. Με τη Trouble Flight, τα αναλαμβάνουμε όλα: από τα νομικά μέχρι τις διαπραγματεύσεις. Αν η πτήση σου ακυρώθηκε στο Αμβούργο, τσέκαρε αν δικαιούσαι αποζημίωση και κάνε αίτηση σε λίγα λεπτά.

Μην αφήνεις λεφτά στο τραπέζι — κάνε την αίτησή σου σήμερα!