Flug in Turin gestrichen? Hol dir jetzt bis zu 600 € Entschädigung!

Ein Flugausfall in Turin? Richtig nervig – vor allem, wenn du eigentlich ganz andere Pläne hattest. Aber wusstest du, dass du in solchen Fällen durch die EU-Fluggastrechte ziemlich gut abgesichert bist? Wenn dein Flug von oder nach Turin gestrichen wurde, kannst du dir unter Umständen bis zu 600 € Entschädigung sichern. Hier erfährst du, was dir zusteht – und wie du ganz easy an dein Geld kommst.

Warum werden Flüge in Turin überhaupt gestrichen?

Turin ist nicht nur für seine beeindruckende Architektur und Geschichte bekannt, sondern auch ein wichtiger Verkehrsknotenpunkt im Norden Italiens. Der Flughafen Turin-Caselle (TRN) bringt jedes Jahr Millionen von Reisenden ans Ziel. Trotzdem kommt es immer wieder zu Flugausfällen – und das aus ganz unterschiedlichen Gründen:

Schlechtes Wetter – Besonders im Winter sorgen Nebel oder Schnee oft für Chaos im Flugplan.
Probleme bei der Airline – Wenn das Personal knapp ist oder es technische Pannen gibt, bleiben Flieger am Boden.
Streiks im Luftverkehr – In Italien leider keine Seltenheit. Wenn die Fluglotsen streiken, geht oft gar nichts mehr.
Sicherheitsprobleme – Manchmal führen unerwartete Sicherheitsmaßnahmen dazu, dass Flüge gestrichen werden.

Wenn dein Flug aus einem dieser Gründe ausgefallen ist, lohnt es sich, deine Rechte zu kennen – so behältst du den Überblick und kannst schnell reagieren.

Steht dir eine Entschädigung zu?

Laut der EU-Verordnung 261/2004 hast du Anspruch auf Entschädigung, wenn du:

weniger als 14 Tage vor Abflug über die Stornierung informiert wurdest,
die Stornierung nicht auf außergewöhnliche Umstände wie extremes Wetter oder Sicherheitsrisiken zurückzuführen ist,
und dir keine passende Ersatzverbindung angeboten wurde.

Wie viel Geld kannst du bekommen?

Wie viel du bekommst, hängt von der Flugstrecke ab:

Bis zu 1.500 km – da gibt’s €250 pro Person.
Zwischen 1.500 und 3.500 km – €400 pro Passagier.
Mehr als 3.500 km (wenn der Flug außerhalb der EU geht) – €600 pro Nase.

Und das gilt, egal wie viel du für dein Ticket gezahlt hast!

Alternativflughäfen: Mailand als Plan B

Wenn dein Flug ab Turin gestrichen wurde und du dringend wegmusst, schau mal nach Flügen ab Mailand Malpensa (MXP) oder Mailand Linate (LIN). Beide erreichst du locker in zwei Stunden per Zug oder Bus. In Mailand starten viele Airlines – die Chancen auf einen Last-Minute-Flug sind dort deutlich besser.

So kommst du von Turin nach Mailand:

Zug: Mit dem Schnellzug (Frecciarossa oder Italo) brauchst du rund eine Stunde.
Bus: Direktbusse ab Porta Nuova in Turin fahren zu den Mailänder Flughäfen.
Mietwagen: Wenn’s richtig eilt, kann ein Leihwagen die schnellste Lösung sein.

Was tun, wenn dein Flug in Turin ausfällt?

Schritt 1: Grund für die Annullierung klären

Frag direkt bei der Airline nach, was los war. Wenn die den Bock geschossen haben (z. B. Technik-Probleme oder Überbuchung), stehen die Chancen auf Entschädigung gut.

Schritt 2: Ersatzflug oder Geld zurück verlangen

Die Airline muss dir entweder:

einen neuen Flug zum Ziel anbieten – gratis natürlich.
oder eine volle Rückerstattung, falls du lieber nicht mehr fliegen willst.

Schritt 3: Entschädigung beantragen

Heb alles auf: Boardingpässe, Storno-Bestätigung, Belege etc.
Schriftlichen Nachweis verlangen: Lass dir von der Airline schriftlich geben, warum gestrichen wurde.

Anspruch einreichen – Du kannst deinen Antrag direkt bei der Airline stellen oder einfach einen Service nutzen, der auf Entschädigungen bei Flugproblemen spezialisiert ist (wie Trouble Flight).

Was ist mit zusätzlichen Ausgaben?

Wenn dein Flug gestrichen wurde und du über Nacht in Turin festhängst, muss die Airline dir Folgendes organisieren:

Ein Hotelzimmer – kostenlos, versteht sich.
Shuttle-Service zum und vom Hotel.
Verpflegung – also Essen und Getränke.

Wenn die Airline sich querstellt und nichts übernimmt: Quittungen sammeln und später eine Rückerstattung beantragen!

Gibt's auch Geld, wenn ein Anschlussflug betroffen ist?

Absolut! Wenn dein Flug von Turin Teil einer Durchgangsreise war und du dadurch den Anschlussflug verpasst hast, steht dir unter Umständen eine Entschädigung zu, sofern:

Du alles in einer Buchung gemacht hast.
Der Ausfall nicht wegen außergewöhnlicher Umstände passiert ist.

Selbst wenn dein Ersatzflug stark verspätet ankommt, kannst du immer noch Ansprüche geltend machen.

Und wenn die Airline nicht zahlen will?

Manche Airlines lehnen den Antrag ab und sagen einfach „außergewöhnliche Umstände“ – obwohl sie eigentlich zahlen müssten. Dann gilt:

Leg Widerspruch ein – Viele Airlines hoffen, dass du dich einfach damit abfindest.
Hol dir Profis ins Boot – Trouble Flight hilft dir ohne Risiko weiter: keine Zahlung, kein Honorar.
Geh zur Luftfahrtbehörde – In Italien ist das z. B. die ENAC, bei der du Beschwerde einlegen kannst.

Bekommst du trotzdem Geld, wenn du einen Gutschein genommen hast?

Vorsicht, wenn dir die Airline lieber einen Gutschein andrehen will statt dir dein Geld zurückzuzahlen. Mit einem Gutschein kann’s sein, dass du auf deine Entschädigung in bar verzichtest. Also: immer erst die Bedingungen checken, bevor du zustimmst!

Fazit: Lass dir die Reise durch einen ausgefallenen Flug in Turin nicht vermiesen

Ein Flugausfall ist natürlich mega nervig – aber du bist nicht komplett machtlos. Kenn deine Rechte, schau dir Alternativen wie den Flughafen in Mailand an und hol dir das Geld, das dir zusteht.

Wenn dein Flug von Turin gestrichen wurde, lass die Airline nicht einfach mit deinem Geld davonkommen. Jetzt prüfen, wie viel dir zusteht – bis zu 600 € sind drin!