
Graciosa Lufthavn (IATA: GRW) er lille, men super vigtig for øen Graciosa i Portugals Azorerne. Selvom den holder øen forbundet med fastlandet og naboøerne, er kapaciteten begrænset – og det betyder, at overbookinger sker ret tit. Hvis du er blevet nægtet boarding på grund af et overbooket fly, kan du faktisk være berettiget til kompensation. Jeps, EU har regler for den slags.
Det hele handler om at fylde flyet op. Selskaberne regner med, at nogle passagerer ikke dukker op – men når alle pludselig gør, så er der ikke nok sæder. Hvis du står i den situation, er det vigtigt at kende dine rettigheder og hvordan du kan kræve kompensation.
Fordi Graciosa Lufthavn ligger i EU, er du dækket af EU-forordning 261/2004, når din flyrejse bliver overbooket. Det betyder, at du kan få:
Op til €600 i kompensation – afhænger af distancen.
Alternativ transport til din slutdestination eller pengene tilbage.
Mad, drikke og overnatning – hvis du bliver nødt til at vente længe.
Hvis du bliver smidt af flyet i Graciosa, så husk følgende:
Lad være med at tage imod vouchers, medmindre du er helt sikker på, at du ikke vil have kontanter.
Bed om skriftlig bekræftelse fra flyselskabet om årsagen til boarding-afvisningen.
Spørg om alternativ rejse til dit endelige stop.
Gem kvitteringer for mad, hotel eller andet du selv må betale.
Krav kompensation direkte hos flyselskabet eller få hjælp fra Trouble Flight.
Graciosa Lufthavn har ikke mange afgange – det er mest SATA Air Açores, der flyver herfra til Terceira og São Miguel. Hvis dit fly er overbooket, så tjek de her muligheder i stedet:
Fly fra Terceira Lufthavn (TER): Det tager ikke lang tid at flyve dertil fra Graciosa, og Terceira har langt flere forbindelser til fastlandet.
Færge til Terceira: Kan du ikke komme med et fly, så er færgen en nem løsning – og du står i Terceira efter et par timer, klar til at hoppe videre.
EU261 reglerne siger, at du kan få:
€250 for rejser op til 1.500 km (f.eks. Graciosa til fastlandet)
€400 for flyvninger mellem 1.500–3.500 km
€600 for rejser over 3.500 km (f.eks. interkontinentale med mellemlanding)
Det kan være bøvlet at søge kompensation – men du behøver ikke klare det selv. Trouble Flight er eksperter i flyproblemer og sørger for, at du får den erstatning, du har krav på. Send os bare dine flyoplysninger, så klarer vi resten.
Hvis dit fly fra Graciosa blev overbooket, så skal du ikke bare finde dig i det. Du kan faktisk få op til €600! Gør krav på din kompensation i dag – Trouble Flight tager kampen op for dig. Start din sag nu!