Overbooking i Italien? Få op til €600 i kompensation, hvis du bliver nægtet ombordstigning

Overbooking i Italien – hvad går det ud på? 🇮🇹

Italien er et kæmpe rejse-hotspot, især med byer som Rom, Milano og Venedig på kortet. Og takket være lufthavne som Fiumicino (FCO), Malpensa (MXP) og Venice Marco Polo (VCE) vælter millioner af rejsende ind hvert år. Men med stor efterspørgsel følger der desværre også et klassisk problem: overbooking.

Flyselskaberne sælger nemlig ofte flere billetter end der er sæder – de regner med, at nogle ikke dukker op. Men hvis alle tropper op, så bliver nogen afvist ved gaten. Er det sket for dig i Italien? Tag det roligt – du er dækket af EU-reglerne (forordning 261/2004).

Har du krav på kompensation ved overbooking? 💸

Hvis din flyvning enten startede i Italien eller blev betjent af et EU-flyselskab og endte i Italien – og du blev nægtet boarding pga. overbooking – så har du muligvis ret til penge. Hvor meget afhænger af distancen:

€250 for flyvninger op til 1.500 km
€400 for flyvninger mellem 1.500 og 3.500 km
€600 for flyvninger over 3.500 km

Derudover skal du tilbydes en erstatningsflyvning eller pengene tilbage. Og hvis du blev efterladt med timevis af ventetid, skal flyselskabet også betale for mad, eventuel overnatning og transport til og fra lufthavnen.

Hvad gør du, hvis du bliver nægtet boarding i Italien? 🛫

Bevar roen og spørg ind. Få bekræftet, at det faktisk er overbooking, der er årsagen.
Bed om det på skrift. Flyselskabet skal give dig en skriftlig bekræftelse på situationen.
Sig ja eller nej til et alternativ. Hvis du SKAL videre hurtigt, så kig på nærliggende lufthavne. Fx:
- Sidder du fast i Milano Malpensa? Tjek muligheder fra Linate (LIN).

Er du i Rom Fiumicino, så tjek Ciampino (CIA) – der kan være ledige sæder der.

I Venedig? Så er der måske muligheder fra Verona – prøv Valerio Catullo Lufthavn (VRN).

Gem alle dine kvitteringer. Skal du selv booke ny flybillet? Så sørg for at gemme kvitteringerne – du skal nemlig kunne få pengene tilbage.

Søg kompensation. Alt for mange lader pengene gå tabt – vær ikke en af dem!

Typiske overbooking-situationer i Italien

Overbooking i Roms lufthavne

Fiumicino (FCO) i Rom er Italiens travleste lufthavn – og overbooking sker tit, især på langdistanceflyvninger. Bliver du ramt, så tjek Ciampino (CIA) eller Napoli (NAP).

Overbooking i Milano

Både Malpensa (MXP) og Linate (LIN) har masser af forretningsrejser – så ja, overbooking er en ting. Tjek om Orio al Serio (BGY) ved Bergamo har plads.

Venedig og andre turistlufthavne

Marco Polo (VCE) i Venedig bliver tit overbooket om sommeren. Kig i stedet på afgange fra Treviso (TSF) eller Verona (VRN).

Kan flyselskabet nægte dig kompensation?

Ja, men kun i særlige tilfælde. Hvis du frivilligt afgav din plads for bonusser (som vouchere eller opgraderinger), så har du måske ikke krav på penge. Men blev du tvunget til at opgive sædet, så har du ret til kompensation efter EC 261.

Sådan kommer du hurtigt til en anden lufthavn i Italien

Skal du skifte lufthavn på grund af overbooking? Her er, hvordan du gør det hurtigt:

Fra Milano Malpensa (MXP) til Linate (LIN): Der kører shuttlebus – ca. 45 minutter.
Rom Fiumicino (FCO) til Ciampino (CIA): cirka 35 minutter med direkte tog og bus – supernemt.
Venedig (VCE) til Treviso (TSF): ca. 40 minutters shuttle – hurtigt og bekvemt.

Lad ikke flyselskaberne løbe med dine penge

Er du blevet overbooket i Italien? Så skylder flyselskabet dig faktisk op til €600 i kompensation. De fleste får det bare aldrig krævet – men hvorfor lade dem slippe? Gør noget ved det og få det, du har krav på!