
Skal du flyve fra Chișinău og er ramt af forsinkelse? Uanset om du rejser i forbindelse med arbejde eller ferie, kan en forsinket flyvetur virkelig rode rundt i planerne og give unødvendig stress. Men vidste du, at du faktisk kan få op til 600€ i kompensation ifølge EU-regler? Hvis dit fly fra eller til Chișinău International Airport (KIV) er mere end tre timer forsinket, kan du være berettiget til penge i hånden. Her får du overblikket over, hvad du skal vide – og hvordan du nemt får dine penge.
Chișinău International Airport (KIV) er Moldovas største internationale lufthavn og modtager millioner af passagerer hvert år. Den ligger kun 13 km sydøst for centrum og forbinder rejsende til storbyer som London, Paris, Istanbul og Wien. Selvom der er kommet mange forbedringer gennem tiden, sker der stadig forsinkelser – både på grund af vejret, planlægningskludder og overfyldt luftrum.
Forsinkelser kan ske overalt, men Chișinău har sine helt egne udfordringer:
Vejrforhold: Moldova har strenge vintre og tågede efterårsdage, som ofte forstyrrer flytrafikken.
Problemer med flyveledelsen: Luftrummet er begrænset, og der er mange fly i luften – det kan give propper.
Tekniske udfordringer: Fly skal repareres eller får pludselig tekniske problemer – og så er der ikke andet at gøre end at vente.
Driftsmæssige problemer hos flyselskaber: Nogle gange overbooker de flyet eller ændrer tidsplanen i sidste øjeblik.
Yes! Hvis din flyrejse opfylder de her betingelser, så kan du faktisk have ret til kompensation ifølge EU-forordning 261/2004:
Forsinkelse på 3+ timer: Hvis flyet lander mere end tre timer senere end planlagt.
Godkendte flyselskaber: Flyet skal enten være med et EU-baseret selskab ELLER afgå fra en lufthavn i EU.
Ingen særlige omstændigheder: Hvis forsinkelsen skyldes tekniske fejl, bemandingsproblemer eller driftsudfordringer, har du en sag. Men hvis det handler om voldsomt vejr eller strejker i lufthavnen, så er det en anden snak.
Det afhænger af, hvor langt du fløj:
250 € – Flyvninger under 1.500 km
400 € – Flyvninger mellem 1.500 km og 3.500 km
600 € – Flyvninger over 3.500 km (gælder ved afrejse fra et EU-land eller ved ankomst til EU med et EU-flyselskab)
Sidder du fast i Chișinău Lufthavn med et forsinket fly? Følg de her trin og styrk din sag:
Spørg ind til årsagen – Få skriftlig bekræftelse fra flyselskabet.
Snap et billede af afgangstavlen – God dokumentation er guld værd.
Gem alt rejsedokumentation – Boardingkort og bookingbekræftelser er supervigtige.
Spørg efter mad og overnatning – Ved forsinkelser over 2 timer skal du have forplejning. Og hvis det ender med en overnatning, skal flyselskabet betale hotellet.
Tjek alternative fly – Hvis din flyvning er kraftigt forsinket, kan det være værd at kigge efter afgange fra nærliggende lufthavne. Fx ligger Iași International Airport (IAS) i Rumænien kun et par timer væk i bil.
At søge kompensation direkte hos flyselskabet kan være virkelig bøvlet og tage lang tid. Mange giver op undervejs på grund af alt det bureaukrati. Det er her Trouble Flight kommer ind i billedet – vi klarer det hele for dig! Vi står for alt fra at oprette din sag til at tage dialogen med flyselskabet, så du bare skal læne dig tilbage og vente på dine penge.
No Win, No Fee – Hvis vi ikke vinder sagen, koster det dig ingenting.
Hurtig behandling – Vores juridiske eksperter får din sag gennem systemet i en fart.
Succesrate på over 98% – Vi giver dig de bedste chancer for at få udbetalt kompensationen.
Det afhænger af flyselskabet – nogle sager tager et par uger, andre flere måneder. Trouble Flight sørger for hurtig behandling og direkte kontakt med flyselskabet.
Det sker ret tit, at flyselskaber siger nej i første omgang, men det betyder ikke, at du ikke har ret til kompensation. Vi tager over og kører sagen juridisk, hvis det er nødvendigt – så du får, hvad du har krav på.
Hvis du har sagt ja til en voucher, kan det være, du har givet afkald på kontant kompensation. Tjek altid betingelserne, før du tager imod noget fra flyselskabet.
Hvis det ser sort ud med din flyafgang, kan du overveje andre transportformer:
Fly fra Iași (Rumænien): Kun to timer i bil fra Chișinău – lufthavnen i Iași har fine forbindelser til resten af Europa.
Busser til Bukarest: Der går natbusser til Bukarest, hvis du er uheldig med fly – et godt backup.
Tog til Odessa: Skal du til Ukraine, så er Chișinău–Odessa-toget et solidt alternativ.
Lad ikke en forsinket flyrejse fra Chișinău ødelægge din tur. Du har ret til op til 600€ i kompensation med Trouble Flight. Gør krav på pengene – lad dem ikke gå tabt!