
Skal du flyve fra Gabriele D'Annunzio Lufthavn (VBS) i Brescia, så kan det som regel gå ret smertefrit. Men hey, ligesom i alle andre lufthavne, sker der indimellem overbooking. Det vil sige, at flyselskaberne sælger flere billetter end der er sæder – i håb om at nogle passagerer ikke dukker op. Men hvis alle gør, så risikerer du at blive nægtet boarding, selvom du har billet. Hvis det er sket for dig, så tag det roligt – EU-reglerne beskytter dig, og du kan faktisk få op til €600 i kompensation.
Det handler om penge, selvfølgelig. Flyselskaber satser på, at nogle passagerer ikke møder op, og sælger derfor ekstra billetter for at fylde flyet helt op. Men når flere møder op end forventet, kan nogen ende med ikke at komme med. Du får måske tilbudt en voucher eller en ny afgang – men husk: ifølge EU-forordning 261/2004 har du ret til penge – ikke bare en ny flybillet.
Bevar roen og bed om en skriftlig forklaring fra flyselskabet.
Sig nej tak til vouchers hvis du ikke er helt sikker på, hvad du accepterer.
Spørg efter en alternativ afgang – måske kan du komme afsted fra Verona (VRN) eller Milano Bergamo (BGY), som begge ligger en times kørsel væk.
Gem kvitteringer for mad, transport og overnatning – du har krav på at få udgifterne dækket.
Få hjælp til at søge erstatning hos nogen, der ved hvordan – som Trouble Flight.
Det afhænger af, hvor langt du skulle flyve:
€250 for flyvninger op til 1.500 km
€400 for flyvninger mellem 1.500 og 3.500 km
€600 for flyvninger over 3.500 km
Hvis flyselskabet har givet dig en anden afgang, og du stadig kom frem med op til tre timers forsinkelse, så kan din kompensation blive halveret.
Sitter du fast i Brescia på grund af overbooking? Så tjek om du kan flyve fra en af disse lufthavne:
Verona Lufthavn (VRN): Kun 60 km væk – du kan nemt komme dertil med tog eller shuttle.
Milan Bergamo (BGY): Ca. 50 km fra Brescia og perfekt til lavprisfly.
Milan Linate (LIN): Ligger cirka 90 km væk og har både indenrigs- og internationale afgange.
Tog og shuttle er gode muligheder, og du kan måske komme hurtigere videre mod din destination.
Verona Lufthavn: Hop på toget til Verona Porta Nuova og tag derefter shuttlebus.
Bergamo Lufthavn: Direkte bus fra Brescia FS station – nemt og hurtigt.
Milan Linate: Tag toget til Milano Centrale og derfra shuttlebus til lufthavnen.
I henhold til EU 261/2004 har du som passager ret til:
Kompensation (op til €600 – afhænger af flyvningens længde)
Refusion eller en ny flyrejse
Mad og hotel hvis nødvendigt
Transport til alternativ lufthavn (hvis det bliver aktuelt)
Hvis dit fly var overbooket, så lad dig ikke nøjes med en voucher. Trouble Flight hjælper dig med at kræve den kompensation, du har krav på. Det er nemt – du giver os dine flyoplysninger, og vi klarer det juridiske arbejde for dig.
Hvorfor lade flyselskaberne tjene på dine problemer? Hvis du blev nægtet boarding i Brescia på grund af overbooking, så kan du faktisk være berettiget til op til €600. Tjek om du har krav på kompensation – og få det, der er dit!