
Rimini er en sprudlende by ved Italiens kyst, kendt for sine lækre strande, historiske seværdigheder og festlige natteliv. Der kommer tusindvis af rejsende gennem Federico Fellini-lufthavnen (RMI) hvert år, og for at fylde sæderne helt ud, ender flyselskaber nogle gange med at sælge flere billetter end der faktisk er pladser til. Det kan betyde, at nogle bliver nægtet adgang til flyet—uden at have gjort noget galt. Er det sket for dig? Så fortvivl ikke, du kan have ret til kompensation ifølge EU-lovgivningen.
Det lyder fjollet, men det er faktisk ret normalt. Flyselskaber regner med, at nogle passagerer ikke dukker op, så de sælger lidt ekstra billetter. Men hvis alle møder op alligevel, så står de med et problem—og det går desværre ud over dig og mig. Så hvis du bliver afvist ved gaten i Rimini, er det godt at vide, hvilke rettigheder du har.
EU-reglerne under EC261/2004 sørger for, at du ikke står alene, hvis du bliver afvist pga. overbooking. Du kan få:
Op til 600 € i kompensation—alt efter hvor langt du skulle rejse.
Valg mellem ny flybillet eller fuld refundering.
Gratis mad, drikke og måske hotel, hvis du skal vente længe.
Mulighed for at ringe eller sende mails uden ekstra omkostninger.
250 € hvis du skulle flyve op til 1.500 km.
400 € mellem 1.500 og 3.500 km.
600 € hvis du rejser mere end 3.500 km og flyet går fra en EU-lufthavn.
Skal du flyve fra Federico Fellini International Airport og har fået besked om overbooking? Her er, hvad du skal gøre:
Flyselsskaberne vil ofte lokke med rejsekuponer eller gavekort, hvis du frivilligt giver din plads væk. Men pas på – du mister måske retten til kompensation under EC261. Insistér på at blive afvist mod din vilje, så du kan få mest ud af din sag.
Bed flyselskabet om en skriftlig bekræftelse på, at du blev nægtet boarding pga. overbooking. Det papir er guld værd, når du skal søge kompensation.
Gem dit boardingkort, e-ticket og kvitteringer for ekstraudgifter som mad, transport eller overnatning. Du får brug for dem senere.
Skal du stadig afsted? Bed om at blive ombooket til den næste ledige afgang. Hvis der ikke er direkte fly fra Rimini, så kig på Bologna Guglielmo Marconi Airport (BLQ) – den ligger kun 120 km væk og er nem at komme til med tog eller bus.
Du behøver ikke tage kampen op alene. Trouble Flight klarer hele klageprocessen for dig, så du slipper for bøvl og får den kompensation, du har ret til.
Er der ikke nogen hurtig løsning i Rimini, så tjek fly fra Bologna (BLQ) eller Ancona Falconara Airport (AOI), som kun ligger 90 km fra Rimini. Begge steder har flere forbindelser og er nemme at komme til med tog eller shuttle.
Et eksempel: Et hurtigtog fra Rimini til Bologna tager kun 1 time og 20 minutter, så det er et oplagt alternativ, hvis du skal afsted hurtigt.
Du kan faktisk kræve kompensation for overbooking i op til 3 til 6 år – alt efter hvilket land flyselskabet har base i. Men ærligt talt, jo før du tager affære, jo mindre bøvl senere.
Der kommer tit vouchers på bordet som "kompensation", men de er sjældent lige så meget værd som kolde kontanter. Du har ret til at insistere på penge i hånden, og Trouble Flight sørger for, at du får det hele med.
Jeps! Selv hvis du tog imod et alternativt fly, er du stadig berettiget til kompensation for den uro og ulejlighed, du blev udsat for.
Hvis du blev overbooket fra Rimini, så lad ikke flyselskabet slippe udenom. Du kan være berettiget til op til €600, og vi står klar til at hjælpe dig med at få dem hurtigt og enkelt. Send dine info til Trouble Flight og kom i gang med dit krav nu!