Overbooket fly i Foggia – Kend dine rettigheder og få erstatning

Foggia – en hyggelig by i det sydlige Italien – er ikke bare din indgang til smukke Gargano, men også hjemsted for en lufthavn, der hvert år sender tusindvis af passagerer afsted. Den er måske ikke den mest travle lufthavn i Italien, men folk der flyver til og fra Foggia oplever ofte det irriterende problem med overbookede fly. Hvis du er blevet nægtet boarding på grund af overbooking, kan du faktisk have ret til op til €600 i kompensation ifølge EU-reglerne EC 261/2004.

Hvorfor overbooker flyselskaber egentlig?

Flybilletter bliver solgt i større antal end der faktisk er sæder – ja, det lyder skørt, men de regner med, at nogle ikke dukker op. Det kan måske give mening for dem, men når alle møder op, står nogle af os tilbage på jorden. Det er lovligt at overbooke, men du har rettigheder, hvis du nægtes boarding uden at du selv har valgt det.

Det skal du gøre, hvis dit fly fra Foggia er overbooket

Hvis du sidder fast i Foggia Gino Lisa-lufthavnen, så følg de her tips for at styrke dit krav om kompensation:

• Giv ikke frivilligt din plads op – Hvis du tager imod flyselskabets tilbud som fx vouchers eller en ny billet, kan du risikere at miste retten til yderligere kompensation.

• Bed om skriftlig forklaring fra flyselskabet på hvorfor du ikke måtte komme med.

• Gem alle dine rejsedokumenter – boardingkort, billetter og beskeder fra flyselskabet er vigtige.

• Bed om nyt fly eller pengene tilbage – De skal tilbyde dig en alternativ rejse eller refundere billetten helt.

• Krav om kompensation – Du kan få penge afhængigt af hvor langt du skulle have fløjet.

Hvor meget kan du få i kompensation ved overbooking i Foggia?

Under EC 261/2004 bliver beløbet du kan få beregnet ud fra flyets distance. Jo længere tur – jo større beløb.

• €250 i kompensation for flyrejser op til 1.500 km

• €400 for flyvninger mellem 1.500 og 3.500 km – eller inden for EU, når distancen er over 1.500 km

• €600 hvis du har været på langtur over 3.500 km

De fleste fly fra Foggia’s Gino Lisa-lufthavn er indenrigs eller kortdistance, så du ligger typisk i spændet mellem €250 og €400. Men hvis du har haft en lang mellemlanding og det hele gik skævt, så kan du være berettiget til det højeste beløb.

Andre rejsemuligheder, hvis du er blevet overbooket i Foggia

Foggia er en mindre lufthavn med få afgange, så hvis du bliver nægtet boarding pga. overbooking, så tjek muligheder fra nærliggende lufthavne:

1. Bari Karol Wojtyła Lufthavn (BRI)

Ligger cirka 120 km fra Foggia og har flere afgange og flyselskaber at vælge imellem. Du kommer nemt til Bari med:

• Tog: Direkte tog fra Foggia til Bari Centrale (ca. 1,5 time) og derfra shuttle til lufthavnen

• Bus: Flere selskaber kører mellem Foggia og Bari

• Bil eller taxa: Ca. 90 minutters kørsel

2. Napoli Capodichino Lufthavn (NAP)

Omkring 170 km fra Foggia og med bedre internationale forbindelser. Du kan komme til Napoli via:

• Tog: Tog fra Foggia til Napoli (2–2,5 timer) og derefter bus eller taxa til lufthavnen

• Bus: Direkte busser til Napoli kører ofte

• Bil: En biltur tager omkring 2 timer

Ved at tjekke afgange fra de her lufthavne kan du måske nå hurtigere frem – og med mindre bøvl.

Ekstra kompensation: Hvis overbooking giver forsinkelse

Hvis du har været udsat for overbooking og er endt med en ret lang forsinkelse, så kan der faktisk være ekstra kompensation at hente. Ifølge EC 261/2004 har du ret til:

• Forsinkelse på 2+ timer: Flyselskabet skal sørge for mad og drikke.

• Forsinkelse på 5+ timer: Du kan bede om fuld refusion og kompensation.

• Overnatning: Du skal have hotel og transport betalt af flyselskabet.

Sådan søger du kompensation ved overbooking i Foggia

Det er din ret at få kompensation – og flyselskaberne er faktisk forpligtet til at betale. Men lad os være ærlige: de gør det tit ret besværligt. Her er, hvordan du kan gribe det an:

1. Send en klage direkte til flyselskabet – Husk at inkludere oplysninger om din flyrejse, bookingnummer og en officiel anmodning.

2. Tag fat i en specialist i passagerrettigheder – Firmaer som Trouble Flight har styr på processen og øger chancen for, at du får noget ud af det.

3. Klag til de italienske luftfartsmyndigheder – Hvis flyselskabet afviser din klage, så kan du tage den videre til ENAC.

Til sidst...

Overbooking i Foggia kan være mega frustrerende, men når du kender dine rettigheder, står du stærkere. Uanset om du rejser i arbejdstiden eller er på ferie, så bør du ikke tabe penge på, at flyselskabet har solgt for mange billetter. Hvis du er blevet nægtet ombordstigning, så har du faktisk mulighed for at få op til €600 i kompensation.

Giv ikke op – få den erstatning, du har krav på!