Overbooket fly i Zürich? Du kan få op til 600€ i kompensation!

Overbooket fly i Zürich? Sådan klarer du den

Jeps, det sker tit – især her i Europa. Zürich Lufthavn (ZRH) er ikke nogen undtagelse. Flyselskaberne sælger ofte flere billetter end der egentlig er pladser, fordi de regner med, at nogle ikke dukker op. Men hvis alle gør, så står der nogle stakkels rejsende tilbage på jorden. Er du en af dem? Tag det roligt – du kan faktisk få op til 600€ i kompensation takket være EU-reglen EC 261/2004.

Hvorfor bliver fly overbooket i Zürich?

Zürich Lufthavn er Schweiz' største internationale lufthavn, og hjem for Swiss International Air Lines samt en bunke andre europæiske selskaber. Med tusindvis af daglige afgange sker det tit, at flyselskaberne sælger for mange billetter for at tjene lidt ekstra. Resultatet? Nogle må ufrivilligt blive tilbage, hvilket kan give både sved på panden og skæve planer.

Kan du få kompensation?

Ifølge EU Regulation EC 261/2004 kan du få penge tilbage, hvis:

Du havde en bekræftet reservation og kom til check-in til tiden.
Du blev nægtet boarding uden at have sagt ja til at give din plads op for en voucher eller andet.
Flyet enten afgik fra en EU-, EØS- eller Schweizisk lufthavn ELLER blev drevet af et europæisk flyselskab.

Hvor meget kan du få?

Det afhænger af hvor langt du skulle rejse:

250€ – Rejser op til 1.500 km
400€ – Rejser mellem 1.500 km og 3.500 km
600€ – Rejser over 3.500 km udenfor EU

Du har også ret til mad, drikke og hotel, hvis du skal vente længe på et nyt fly.

Sådan gør du, hvis dit fly er overbooket i Zürich

Sig ikke ja til vouchers med det samme – Flyselskaber kan godt finde på at tilbyde rejse-vouchers som kompensation, men der er tit en masse begrænsninger på dem. Du har ret til kontanter – så stå på dig!
Få forklaringen på skrift – Hvis du bliver nægtet boarding, skal flyselskabet give dig en skriftlig grund. Ellers bliver det svært at klage.
Gem ALT papirarbejdet – Boardingkort, bookingbekræftelse og beskeder fra flyselskabet er guld værd, hvis du skal kræve kompensation.
Tjek muligheden for en alternativ flyvning – Sidder du fast i Zürich? Se om du kan flyve fra lufthavne i nærheden, som Basel (BSL) eller Genève (GVA).
Krav din kompensation – Trouble Flight tager sig af alt det juridiske, så du kan få de penge, du har ret til – uden besvær.

Alternative lufthavne tæt på Zürich – Kom hurtigere frem

Er du strandet i Zürich pga. overbooket fly? Der er andre muligheder fra nærliggende lufthavne:

Basel-Mulhouse Lufthavn (BSL) – Ca. 1 time og 15 min med tog, og der er masser af internationale afgange.
Genève Lufthavn (GVA) – Du er der på omkring 3 timer med tog, og Genève har mange daglige flyvninger til både Europa og resten af verden.

Rejsetip: Schweiziske jernbaner (SBB) kører hurtigt og effektivt mellem Zürich og de alternative lufthavne.

Overbooket fly? Få dine penge – nu

Hvert år oplever tusindvis af passagerer overbookede fly i Zürich Lufthavn. Men de færreste ved, at man kan få op til 600€ i kompensation. Flyselskaberne fortæller dig sjældent om dine rettigheder – men det gør vi. Lad Trouble Flight klare din sag, mens du slapper af og venter på pengene.

Lad ikke flyselskaberne score kassen på din bekostning. Tjek din ret til kompensation og få de penge, du har krav på!