
At flyve til eller fra Valais, Schweiz, er ofte en smuk og problemfri oplevelse. Men selv i denne idylliske alperregion kan rejsende støde på en irriterende udfordring: overbookede fly. Hvis du er blevet nægtet boarding på grund af overbooking, kan du være berettiget til kompensation i henhold til EU-forordning EC 261/2004.
Det gør en stor forskel at kende dine rettigheder og tage de rette skridt. I denne guide dykker vi ned i:
Hvad du gør, hvis dit fly fra Valais er overbooket
Hvilken kompensation du kan få
Alternative ruter og nærliggende lufthavne
Sådan maksimerer du dine chancer for at få penge tilbage
Overbooking sker, når flyselskaber sælger flere billetter, end der er sæder. De regner med, at nogle passagerer ikke dukker op, så de kan optimere deres indtjening. Men hvis alle møder op, må flyselskabet nægte boarding for nogle rejsende.
Dette er en almindelig praksis over hele verden, og selv fly fra Valais—særligt fra de store schweiziske lufthavne som Geneva (GVA) eller Zürich (ZRH)—kan blive påvirket.
I henhold til EC 261/2004 har passagerer, der bliver afvist ufrivilligt, ret til:
€250 for flyvninger op til 1.500 km
€400 for flyvninger mellem 1.500 km og 3.500 km
€600 for flyvninger over 3.500 km
Flyveselskabet skal tilbyde enten:
En ny flybillet til din destination (uden ekstra omkostninger)
En refundering af din billet
Mens du venter på din nye flyrejse, har du ret til:
Gratis mad og drikke
Hotelophold, hvis nødvendigt
Transport mellem lufthavnen og hotellet
Valais er en fantastisk region kendt for Matterhorn, Zermatt og Verbier, men de mindre regionale lufthavne kan have begrænset kapacitet. Hvis din flyrejse fra Sion Lufthavn (SIR) er overbooket, kan du overveje at rejse fra Genève eller Zürich i stedet.
Genève Lufthavn (GVA) – Let tilgængelig med tog fra Sion på cirka 2 timer
Zürich Lufthavn (ZRH) – Kan nås med tog på cirka 3,5 timer
Hvis du bliver ombooket til en flyrejse fra en af disse lufthavne, så sørg for, at flyselskabet dækker dine transportomkostninger.
Hvis du nægtes boarding på grund af overbooking, skal du følge disse trin:
Flyselskaber spørger ofte, om nogen vil afgive deres plads til gengæld for vouchers. Men hvis du frivilligt giver op, kan du miste din ret til kompensation under EC 261.
Bed flyselskabet om en skriftlig erklæring, der bekræfter, at din flyrejse var overbooket. Dette dokument vil være vigtigt for din kompensationssag.
Hvis du skal betale for mad, overnatning eller alternativ transport, så husk at gemme alle kvitteringer. Flyselskabet skal nemlig refundere dig senere.
Du behøver ikke at tage kampen op med flyselskabet alene. Indsend din ansøgning via Trouble Flight, så tager vores eksperter sig af resten.
Flyselskaber prøver ofte at undgå at betale erstatning ved at komme med alle mulige undskyldninger:
En voucher erstatter ikke din ret til kontant kompensation. Du kan takke nej til voucheren og kræve op til 600 € i stedet.
Overbooking er en kommerciel beslutning, ikke en “uforudsigelig omstændighed”. Flyselskaber skal kompensere passagerer.
Selv hvis flyselskabet ombooker dig, har du stadig ret til kompensation, hvis du ankommer tre timer eller mere senere end din oprindelige plan.
Det behøver ikke at være besværligt at få din kompensation. Hos Trouble Flight ordner vi alt papirarbejdet for dig.
✅ Ingen sejr, ingen betaling – Vi får kun betaling, hvis du vinder
✅ Hurtig behandling – Vi håndterer din sag, mens du slapper af
✅ Juridisk ekspertise – Vores team kæmper for, at du får den fulde kompensation
Overbookede fly kan ødelægge dine rejseplaner, men du behøver ikke tage det økonomiske tab. Hvis du er blevet nægtet boarding i Valais, kan du have ret til en erstatning på op til €600.
👉 Tjek din berettigelse nu – det tager kun et par minutter!