
Forsinket fly fra Bonn? Du er bestemt ikke den eneste. Det er vildt irriterende, når rejseplanerne ryger, men heldigvis har du rettigheder som passager – og måske kan du få op til 600 € i kompensation. Uanset om du skulle på forretningsrejse, ferie eller bare hjem igen, så lad os tjekke hvordan du kan få noget godt ud af den her træls situation.
Bonn er en hyggelig by ved Rhinen i Tyskland, fuld af historie og charme. Hvis du alligevel er strandet her, så kan du bruge tiden på at besøge Beethovens fødehjem eller den gamle domkirke – hvis altså dit fly ikke har sat alt på pause.
Ifølge EU-forordning EC261/2004 har du ret til kompensation, hvis du flyver fra eller lander i en EU-lufthavn – eller rejser med et EU-baseret flyselskab. Er du forsinket mere end tre timer, kan du få mellem 250 € og 600 €, afhængigt af hvor langt du skulle rejse.
Cologne Bonn Airport (CGN) håndterer millioner af passagerer hvert år og er en af Tysklands travleste regionale lufthavne. Men den er ikke altid helt på skinner. Typiske årsager til forsinkelser:
Vejret: Tæt tåge og uvejr kan drille flytrafikken.
Tekniske problemer: Mekaniske udfordringer kræver tid – og tålmodighed.
Lufttrafikstyring: Der er godt gang i himlen over Europa, og det kan give ventetid.
Strejker: Både lufthavnspersonale og flyselskaber strejker fra tid til anden.
Hvis dit fly er forsinket, så gør dig selv en tjeneste og følg de her trin:
Gem alle dokumenter: Boardingkort, bookingbekræftelse og beskeder fra flyselskabet – gem det hele!
Få info: Flyselskabet skal gi’ dig besked om forsinkelsen og dine rettigheder – så spørg løs.
Dokumentér forsinkelsen: Tag et billede af infoskærmene eller få det på skrift – det kan komme dig til gode senere.
Gem kvitteringer: Har du brugt penge på mad, transport eller hotel på grund af forsinkelsen? Gem alle kvitteringer – du kan få dem refunderet.
Du kan få penge tilbage, hvis:
Forsinkelsen varer over tre timer.
Flyet enten letter fra en EU-lufthavn eller flyves af et EU-baseret selskab.
Forsinkelsen ikke skyldes ting som ekstremt vejr eller sikkerhedsproblemer.
Det kan virke uoverskueligt – men det behøver det ikke være. Trouble Flight er eksperter i at køre sagerne, og sørger for du får den kompensation, du har krav på. Du slipper for at rode med flyselskabets jungle af regler. Med dine flyoplysninger i hånden, så:
Tjekker vi, om du har krav på penge.
Tager kontakt til flyselskabet for dig.
Får dine penge udbetalt hurtigt og uden bøvl.
Er dit fly fra Bonn voldsomt forsinket, og vil du gerne af sted hurtigere, så kig på nærliggende lufthavne som Düsseldorf (DUS) eller Frankfurt (FRA). Der er masser af afgange – måske endda hurtigere med andre selskaber.
Düsseldorf lufthavn: Ca. 65 km fra Bonn – du er der med tog på under en time.
Frankfurt lufthavn: Cirka 140 km væk – kan nås med hurtigtog på 90 minutter.
Det kan altså spare dig for både ventetid og frustrationer, hvis du overvejer de her alternativer – og du kommer måske endda hurtigere frem.
Skal du dræbe tid, mens du venter på din ombookede flyrejse? Bonn har masser at byde på – og hvorfor ikke gøre lidt sightseeing ud af det? Her er nogle gode bud:
Beethovens fødested: Et must, hvis du elsker klassisk musik.
Rheinauen Park: Ideel til en afslappende gåtur i grønne omgivelser.
Markedspladsen i Bonn: Snup en lokal lækkerbisken og nyd stemningen.
Flyforsinkelser kan være vildt irriterende, men med Trouble Flight er du ikke alene. Her er hvorfor mange rejsende stoler på os:
No Win, No Fee: Vi tager kun betaling, hvis vi får kompensation hjem til dig.
Hurtigt og nemt: Du sender dine flyoplysninger – vi klarer resten.
Specialister i reglerne: Vi kender EC261 som vores egen bukselomme og maksimerer dine chancer.
Tiden spiller en rolle, når du skal lave et krav. Du har som regel op til tre år – men hvorfor vente? Jo før du starter, jo større chance har du for at få det, du har ret til. Vi tager kampen, mens du nyder din næste rejse.
En forsinkelse i Bonn behøver ikke ødelægge din dag. Med den rette hjælp kan du vende irritationen til penge. Trouble Flight står klar til at sikre dig den kompensation, du har krav på. Sæt gang i dit krav nu og brug dine EC261-rettigheder fuldt ud.